投蘋果廣告竟然有四類使用者可以選，你造嗎？

Apple Ads：細分受眾的四類使用者

目前Apple Ads生效已經

第四周了，

部分開發者的App已經過審，現在搭建賬戶，準備進行投放，不知道賬戶搭建裡的受眾型別大家是怎麼理解的呢，

那現在小師妹就來分享一下App受眾裡可以選擇的四類使用者和相關的注意事項。

圖一

圖二

圖三

1.所有使用者（圖一、圖二、圖三）

這是你建立新廣告組時的預設使用者型別。為了針對相關

App Store 搜尋讓你的廣告擁有最大的覆蓋面，此型別將包含你的 app 的所有潛在使用者、過往使用者和當前使用者。

小師妹解讀：這裡的潛在使用者指的是從來沒有下載使用過App的新使用者，過往使用者指的是曾經下載使用

過目前

已經解除安裝App的使用者，當前使用者指的是當前登入使用App的使用者

2.新使用者（如圖一）

此使用者型別會讓你的

app 的首次下載者帶來儘可能多的轉化次數。

小師妹解讀：建議大家一開始可以選擇新使用者，因為這樣可以幫助你用更低的預算，得到更多的下載，在降低成本的前提下，提高你的轉化率

3.回訪使用者（如圖二）

此使用者型別讓你能夠再次吸引之前下載過你

app 的使用者。看到你廣告的使用者或許過去下載過你的 app，但之後又刪除了；或許在自己的另一部裝置上下載了這款 app；又或許目前在某部裝置上下載了這款 app。前兩種情況下，下載次數會在你的報告中顯示為重新下載次數。如果使用者已經安裝了 app，則會看到一個 ［開啟］ 按鈕。如果 app 未顯示在他們正在使用的那部裝置上，則會看到重新下載圖示。

App 重新下載者可以成為有價值的目標受眾。設定你的 Apple Ads 廣告系列以包含回訪使用者，可以幫助你最佳化潛在的下載次數和 app 內費用。

小師妹解讀：上面說的回訪使用者包括兩種情況：第一種是曾經下載並使用過這款App但是現在已經刪除掉的使用者，再次重新下載；另一種是兩個裝置同時

登陸

同一個Apple ID在其中一個裝置上面下載過後，再在另一個裝置上進行下載，這兩種情況在最終的報告上都會顯示為重新下載次數。

App可能由於部分原因被解除安裝後，再次下載的回訪使用者有效吸引解除安裝前使用者使用產品新功能，

重新下載使用者的點選率比新使用者高

150％

4.使用我其他 app 的使用者

使用此使用者型別可向你旗下其他

app 的使用者交叉推廣你的 app。

小師妹解讀：“使用我其他App的使用者”指的是可以用同開發者名下其他App向你的App上進行導流

小師妹提醒：只有與

App Store Connect

帳號

關聯的

帳號

和廣告系列組才能使用以下使用者型別：“回訪使用者”和“我其他 App 的使用者”。

——————————————————————————————————————

講完了四種受眾型別之後，在這裡，小師妹要提醒大家有三點注意事項：

1.受眾數量有下限

對於必須滿足特定受眾群體條件才能投放的廣告，受眾數量必須超過

5，000 名使用者。如果未能達到受眾數量下限，你的廣告組將會處於暫停狀態，並顯示一條訊息，通知你受眾數量低於限額。一旦達到受眾規模下限，你的廣告組將自動開始投放。

2.需要區分新下載次數和重新下載次數

深入瞭解有多少安裝次數是新下載次數，有多少是對

app 的重新下載，以便更好地瞭解使用者行為併為你的市場營銷策略提供資訊。當用戶下載 app 後刪除，並在 App Store 中點選廣告後再次下載該 app，或將該 app 下載到其他裝置時，會計為重新下載。

新下載

重新下載

使用“新使用者”設定時，你仍可能會看到一些重新下載轉化，這是因為：

在執行

iOS 13 或更早版本的裝置上的使用者啟用了限制廣告跟蹤功能 （LAT），或是在執行 iOS 14 或更高版本的裝置上的使用者關閉了個性化廣告，這將導致 Apple Ads 無法將他們識別為再次下載的使用者。

Apple Ads 不會收集 18 歲以下使用者的資料。未滿 18 歲的 App Store 使用者仍可能會看到他們之前下載過的 app 的廣告，這種情況下與開啟了限制廣告跟蹤功能或關閉了個性化廣告的使用者相似。如果註冊 Apple ID 的使用者是未滿 13 週歲的未成年人，或者所使用的賬戶是被管理的 Apple ID，則不會向他們展示廣告。

首次為某個app 選擇“新使用者”使用者型別後，Apple Ads 可能需要最多七天時間才能確保之前下載了你的 app 的下載者不會看到你的廣告。在此期間，你可能會收到少量被計為 app 重新下載的轉化次數。該 app 未來的使用“新使用者”使用者型別的廣告組都將自動阻止先前下載者看到廣告。

最近安裝某app 的使用者可能尚未被 Apple Ads 標識為擁有該 app，可能會看到該 app 的廣告。

小師妹總結：設定為“新使用者”時，依然有重新下載轉化的原因包括：

執行iOS13或以前版本的使用者限制廣告跟蹤功能或執行iOS14及以後版本的使用者關閉了個性化廣告，都會導致該類使用者在App Store中看到你的廣告

未滿18週歲的使用者仍可能會看到你的廣告，或者是未滿13週歲的未成年人或者是被管理的Apple ID，則不會展示廣告

之前選擇的是除了“新使用者”以外的其他使用者，更改為新使用者後，可能需要最多七天時間才能徹底調整過來

今天說了這麼多，小夥伴們理解了沒～如果有問題請來和大師姐聯絡吧～

作者：Testin雲測首席最佳化師 朱小美