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《安家》:那個目標明確的房似錦,太颯了

  • 由 湯小小 發表于 武術
  • 2021-11-30
簡介為了加速賣房,房似錦有了大膽的設想,最後的目標是:把房子賣給挑剔的客戶宮蓓蓓

容華似錦好看嗎

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最近電視劇《安家》正在熱播,孫儷飾演的房似錦,是安家房產中介集團的金牌店長,年輕有為。被剛上任的翟副總調到上海靜宜門店擔任雙店長,要三個月內提升門店業績。

作為空降幹部,剛報到,老員工謝亭豐就對她發難,將手上一套十多年沒賣掉的劣質房源扔給她,同時丟擲一個“錢少、事多、態度鳥”的客戶,希望房似錦在三個月內幫忙搞定。

房似錦爽快接招,宣稱:

沒有我賣不出的房子

結果,不到三個月,房似錦就搞定了。而且,快,準,狠,在眾人的驚訝中甩出一個漂亮的戰績!

為什麼年近五十的本地老員工搞不定的客戶、賣不出的房子,最後被空降的外地人房似錦搞定了呢?

我想,答案就在於,

她身上有一股力量,叫做

狼性目標力

《安家》:那個目標明確的房似錦,太颯了

2。

房似錦的第一個目標是:

搞定客戶,獲取客戶信任。

房似錦第一時間開始聯絡客戶,打了十幾個電話沒人接,換電話打也沒有結果,問老員工謝亭豐什麼情況,他故意一問三不知,還油腔滑調地調侃,勸房似錦放棄。

房似錦給了他一個眼神殺,然後平靜地說:

“第一,你不要叫我小姑娘,我是你的店長。

第二,我必須要掌握所有客戶的情況,所以我的業務做得比你好。

第三,在過去四年裡,我每個月的業績,都在你的5倍以上,每個月哦,要是你的業績比我好,那這個位置,應該是你的。”

面對挑釁,房似錦沒有惱羞成怒,沒有氣急敗壞,並不沉浸被戲弄調侃的情緒裡,而是第一時間迴歸到自己眼下的目標:

儘快掌握客戶情況

房似錦不再理老謝,決定自己挖掘客戶資訊。僅僅靠著客戶用過的奶粉包裝袋,找到奶粉專櫃,三下兩下就獲知了客戶的真實姓名和工作單位。

《安家》:那個目標明確的房似錦,太颯了

雖然是從北京坐了早班機到上海報到的第一天,忙到晚上的房似錦並沒有鬆懈,立馬跑去了客戶宮蓓蓓所在的醫院,戰勝疲憊,鼓足勇氣,上門陌拜。

知道宮蓓蓓忙了一天,她趕緊遞上面包和水,讓她吃點東西喝點水。宮蓓蓓對房似錦的唐突冒昧感到生氣,甩臉色給她,她賠著笑臉,在電梯門口爭取到1分鐘,說可以幫到她。

宮蓓蓓不信,房似錦就直戳客戶痛點,瞭解到她是連環交易,需要先賣房再買房,所以不急著推銷房子給她,反而說要幫她先賣房,估個好價格。

宮蓓蓓餘怒未了,依然板著臉說,對中介失望,不接受,還讓房似錦以後不要再給自己打電話了。

面對反感厭煩,房似錦沒有放棄,一邊誠懇道歉,一邊適時遞出自己的名片。言下之意是,我不騷擾你,但你有任何需要,可以隨時找我。

宮蓓蓓順手收了名片,按了電梯要走,房似錦趕緊識趣地躲到了一邊。但她內心是竊喜的,一方面她見到了客戶,得知了更多的資訊,另一方面,宮蓓蓓收下了自己的名片,成功跟客戶建立了關係。

後來宮蓓蓓回到狹窄的一居室,半夜三更在衛生間辦公,看到掛滿衣物的衛生間,想起了房似錦。收到簡訊的房似錦欣喜若狂,第二天中午,房似錦上門拍照,給房子估價,主動幫宮蓓蓓收拾房子,誇她房子的賣點。

《安家》:那個目標明確的房似錦,太颯了

宮蓓蓓被房似錦的服務所打動,慢慢敞開心扉,訴說自己的購房需求,同時表露了要求多但預算不夠的擔憂。房似錦卻說:不難,都是合理要求。一點點走進客戶心裡,建立信任感。

拍照錄影片時,宮蓓蓓說:這看上去真是好多了,小房,你真的很專業,跟我見過的其他中介不太一樣。

房似錦露出了會心的笑容,至此,她圓滿完成了自己的第一個小目標,成功獲得客戶信任。

3。

房似錦的第二個目標是:

賣掉十餘年沒賣掉的跑道房。

同樣是在報到的當天,房似錦就親臨了毛坯房現場,勘探、實測,晚上回到辦公室之後,加班加點繪製設計圖,打算對房子進行改裝。

安家靜宜門店所有銷售都認為這個房子沒法賣,擱置了十多年,頂層跑道房,有個房間還沒窗,客戶沒少帶,沒一人看得上眼。

可房子到了房似錦手裡,她卻堅定地認為每個房子都會有它合適的主人。她找了裝修公司,短短几天就讓房子大變樣,先是把非承重牆打掉,多隔出一個臥室,然後又設計了很多貼心的軟裝櫃子,還把電梯間消防通道改成了畫廊,最後把那個沒有窗的房間改成了帶有閣樓的臥室、工作間,閣樓上還有個大窗,白天看藍天白雲,晚上可以看星星。

從毛坯到精裝,簡直像從醜小鴨到白天鵝,我相信很多觀眾跟我一樣,都對最後完工的設計動心了。房似錦更是信心十足,非常有把握把它賣出去。

為了加速賣房,房似錦有了大膽的設想,最後的目標是:

把房子賣給挑剔的客戶宮蓓蓓!

《安家》:那個目標明確的房似錦,太颯了

然而,這並不容易,相比於單一賣房,或者幫宮蓓蓓買房,都是難上加難。但房似錦敢於挑戰,面對目標,她唯一的選擇就是,

想方設法去行動。

宮蓓蓓想要學區、小區,她就自己手繪了房子周邊環境,突出了學區優勢,小區周邊醫院和交通的便利;宮蓓蓓快要生二胎,她就在主臥佈置了子母床、嬰兒床;宮蓓蓓的先生有時白天需要休息,她就正好把過道另一邊的房子進行改裝,可以遠離主體房間的喧囂;宮蓓蓓挑剔,她就弱化消防通道的缺點,擺滿了宮蓓蓓兒子的畫作……

最後,為了促成這單生意,她約宮蓓蓓在傍晚時分單獨看房,跟她在閣樓大窗前的沙發上,談詩和遠方:

“這個房子,符合我所有的夢想,所以我把它推薦給您。當您累了煩了,被生活磨得百孔千瘡的時候,這裡就是您獨處的空間,您不必走出家門,就能擁有詩和遠方。”

宮蓓蓓心生嚮往,內心的情懷被激發,唯一的擔憂就是價格了。這時候,房似錦先說你們買得起,然後讚揚她和她先生的能力,未來的收入會大大超過預期,勸她貸款:

“您和您先生都這麼優秀,如果在這個城市,連你們都買不起房,那太不公平了。”

句句戳到宮蓓蓓的心窩,當即達成目標,成交了。

《安家》:那個目標明確的房似錦,太颯了

4。

為什麼房似錦可以這麼幹脆利落地完成看似不可能的任務?

有人說,

設立目標,實現目標,再設立新的目標,這就是成功最快速的方法。

房似錦清楚自己為什麼而到上海靜宜門店,要重建管理秩序、要服眾就得拿業績說話,要提升業績就得賣房子。

在這個過程中,無論是老員工敵視、挑釁、對抗,還是客戶輕視、反感、拒絕,她既不會情緒化地抱怨生氣,也不會公報私仇斤斤計較,她只是理性地想辦法,去達成自己的目標。

乾淨、果決、快速、高效,她震驚了那群等著看她失敗出醜的店員,也啟發了一群追劇的觀眾。原來,業績是這麼幹出來的,原來,目標明確的房似錦,是這麼颯!

《高效能人士的七個習慣》這本書中,其中一個非常重要的習慣就是:

以終為始

。這就是我們所說的目標導向,當你有一個清晰無比的目標,便擁有了力量源泉,能夠戰勝誘惑,忽視質疑,在不達目標不罷休的行動中,實現心中所願。

拉爾夫•瓦爾多•愛默生也說,世界會給知道自己要去哪裡的人讓路。

願你也能目標明確,走路帶風,擁有一個“颯”氣十足的人生。

作者簡介:縈瑩,湯小小寫作班學員,座標深圳,目標導向型上市公司職場人。愛分享的知性姑娘,文章涉及閱讀、職場、情感、個人成長領域,想用文字點亮幸福人生,陪你成長。

湯小小:自媒體【湯小小】創始人,每天工作三小時的時間管理達人,寫作培訓師,提倡輕鬆高效寫作,至今已培訓學員上萬人,幫無數人實現了靠寫作月入過萬的夢想。點我頭像並關注,私信我可以聽寫作課以及獲得價值萬元的投稿資源。

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