家電清洗的迭代你做好準備了嗎？如何轉型才能賺大錢？

家電清洗未來的發展到底怎麼樣？這個問題誰也說不準，但是今年我們公司已經成功轉型成為了一家一人多能型的綜合性員工制家政服務公司。我們公司今年的服務宗旨只有一個那就是隻為會員服務。

這兩天我們就安排了我們的一部分工作人員回爐複訓，把一些相對來講的話比較全面的員工打造成既會做家電清洗，軟裝清洗，管道清洗還會做保潔甲醛治理傢俱貼膜四害消殺等等全能型的員工。我為什麼要這樣的做呢？接下來就給大家講一下我的思路。

首先我的家政公司採取的是員工制，在員工制的基礎上，如果要開始向縱深發展的時候，我們就必須要讓一個員工儘可能的掌握一些家裡面常見服務的一些基本技能，這樣做有什麼好處，舉個例子比如說他做了保潔的同時，客戶家裡面的正好也需要油煙機和空調的全拆清洗，如果這個做保潔的員工他也能完成的話，對於使用者來講，他是省時省心省錢，對於我們家政公司來說可以將人效比做到最大化的一個體現。

那麼第二點呢就是面向所有的服務，我們今年的主要定位是隻為會員服務，這就等於把使用者所有的服務從一開始就是以鎖定的模式去做，我們只為會員服務，其實就是真正的鎖客模式。那這種鎖客模式是取決於我們所在的這個行業的盈利屬性，家電清洗他屬於家政中的技術服務板塊他的盈利屬性，並不是每一單或者一單能賺多少錢，而是長期的使用者使用才能形成長期的利潤支撐。在這個時候呢，我們想方設法讓使用者在認識我們第一天的時候，他就知道這家公司只為會員服務，只為他們家長期服務，那有人會說他擔心你是在割韭菜不願意辦會員怎麼辦，那好我們會在第一次上門為客戶服務的時候就會說好我們只為會員服務，那這次服務以後只會有兩個結果，要麼客戶不認可我們的服務以後再沒交際，要麼認可我們的服務成為我們的會員。達到我們鎖客的目的。

所以說，我們既把員工的這種技能做成一人多能型，又把使用者的這個服務定位做成為會員服務的這樣的一個經營定位。兩種模式相結合作為我們公司的運營機制，這是我的轉型思路，感興趣的可以在評論區交流探討一下，本期影片就到這裡拜拜啦