公職考面試技巧：調查研究有妙招，內容詳實條理清

結構化面試中，考官不僅重視考生的道德品質和政治素養，也十分重視對考生基本工作能力的測查。因此，調查研究能力作為幹部必須掌握的七大能力之一，同時也是解決問題的一項基本功，自然就成了考察頻率較高的一類題型。

例題展示

老城區道路狹窄，消防車無法進入。現政府部門打算建立微型消防站，現在開展調研工作，請問你會怎麼辦？

【常見問題】

1.缺少工作經歷，產生畏懼心理。

很多考生是剛剛踏出大學校門，毫無工作經驗的小白，看到類似調研題目的第一想法可能會是“工作都沒做過，怎麼會知道具體怎麼調研？”不由地產生畏懼心理，甚至大腦一片空白。

2.缺少破題方向，開頭套路冗長。

因為本題的作答重點是具體調研工作的展開，考生不知如何開頭的具體原因一般為：如果開頭面面俱到，就會重點不突出，但如果只說考前積累的開頭，又不免會出現開頭即套路的情況。

3.缺少調研內容，作答單一空洞。

在涉及重點調研內容展開時，考生的作答內容容易出現重複囉嗦，單薄空洞的情況，例如“我會對老城區的情況進行了解，再對微型消防站的情況進行了解，也會對附近的居民進行一些瞭解。”

【如何使調研內容詳實明晰】

1.審題全面清晰，確定作答方向。

一方面，要打消畏懼心理。在看到此類題目時，不必有過多的心理負擔。要知道，即使是有過工作經歷的考生，也很少有去調研建立微型消防站的經驗。所以難度對於所有人都是一樣的，我們需要做的就是先打消畏懼心理。另一方面，深挖題幹資訊。第一，任務型別是調研，這決定了我們的整體作答框架；第二，任務主題是建立微型消防站，這決定了作答的核心內容；第三，任務存在的問題是老舊小區道路狹窄，消防車無法進入，這是我們要針對性解決的主要問題；第四，我們的身份是政府部門的工作人員，身份決定許可權，有助於我們進行一些細節填充。

2.分析角度多元，破題簡明扼要。

確定作答方向後，破題可以從以下角度切入。第一，從任務的重要性入題，比如建立微型消防站能夠有效預防老舊小區災害事故的發生，進而保護居民人身財產安全，對建設平安社群的意義重大。第二，從問題產生的原因入題，比如老舊小區由於建設時間早，規劃設計滯後，基礎設施老化等問題，導致老舊小區存在諸多隱患問題。第三，從調研的重要性入題，比如紮實的調研工作能夠為後續微型消防站的建立提供有效的資料支撐，也能為建設過程中可能出現的問題提供科學的解決辦法。第四，考生要注意，開頭要簡明扼要，選擇任一角度切入即可，不必面面俱到。

3.明確參與主體，對應調研內容。

想要在調研內容上做到詳實和條理清晰，不妨可以先想一想此次調研中，我們可以向哪些主體進行調研，再進一步思考向這些主體調研哪些內容。比如，主體有：老城區居民、社群街道辦事處、城建局、我市應急管理部門以及消防隊伍。調研內容就可以分為：向老城區居民瞭解消防意識程度，處理經驗的掌握的程度以及一些建議；向社群街道辦事處及其工作人員瞭解小區內居民的年齡分佈，文化水平；向城建局瞭解小區面積大小，環境構造，樓層數量，易燃易爆裝置的分佈等；嚮應急管理部門和消防隊伍瞭解老城區常見的消防災害隱患型別，重點分佈區域，過往處置經驗和教訓。