信用住什麼意思？

信用注，指的是阿里巴巴旅遊推出來的體驗類商品，先體驗後支付，可以享受入住酒店免擔保金，離店免查房，離店後自動透過支付寶進行酒店費用結賬的服務。使用者透過信用住預訂酒店，到酒店後不用支付任何費用，只需要用身份證登記，拿到房卡進入房間，退房之後只需要歸還房卡，就可以直接離開酒店。等待服務員檢查酒店後，從支付寶直接扣除費用。

信用住有什麼特點呢？

第一點，對於客人來說，也就是對於我們自己來說，我們可以享受三免服務，免押金，免排隊，免查房，入住的時候不需要繳納押金，退房的時候也不用排隊，耽誤時間，交了房卡，退了房卡就可以完成整個住宿流程，省了很多時間，也省下很多人力。

第二點，對於酒店來說，節省了人力物力，提高了酒店整體的執行效率，在給客人帶來方便的同時，也給酒店帶來了極大的便利。對於溝通不便或者有其他特殊情況的客人來說，也是一種很好的服務體驗。

第三點，信用住的資訊是透明的，支付寶實名認證可以使所有訂單的客人姓名，手機號碼保持透明狀態，你的透明狀態不是隻在網路上，透明是指在客人與酒店的對接情況下透明，保證了雙方的安全，客戶可以瞭解到酒店的資訊，酒店也可以瞭解到客戶的資訊，避免了一些不必要的麻煩。

哪些酒店擁有信用住服務呢？

目前，信用住入住的商家有：香格里拉酒店集團，雷迪森旅業集團，城市名人酒店集團，嘉逸酒店集團，維景酒店集團，君瀾酒店集團，美國戴斯酒店集團，君亭酒店集團，溫德姆酒店集團，開元酒店，如家酒店等等。