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關閉微信推薦廣告要過11道關卡!滬消保委開炮了
- 由 靜雅俊倩 發表于 垂釣
- 2021-11-29
怎麼關掉朋友圈裡的廣告
總是彈出不想看的各種廣告,
還莫名其妙下載了桌面圖示?
想關閉朋友圈個性化推薦廣告,
卻苦於找不到關閉按鈕?
APP廣告裡,
竟暗暗隱藏涉黃涉毒的資訊?
……
今天,
上海市消保委釋出了
《APP廣告消費者權益保護評價報告(2020)》,
指出APP廣告
“關不掉”“不可選擇”等問題相當突出,
尤其是要關閉微信個性化推薦廣告,
竟要經過11道關卡。
APP內建廣告行為佔36%
市消保委表示,從去年9月至今年11月,市消保委與捷興信源資訊科技有限公司組成專案組,開展為期15個月的資料抓取、內容梳理與趨勢分析。專案組每月隨機抽取1000款APP,對內建廣告SDK外掛進行資料抓取。隨後,隨機選取頭部、中部、尾部的600款APP下載安裝,對使用10分鐘內產生的廣告內容進行分析。
捷興信源技術支撐部經理盛大江表示,在12000次抓取中,共發現APP內建SDK外掛投放廣告行為4298次,佔總數的36%。由大廣告交易平臺推送的廣告數量呈上升趨勢,中小廣告交易平臺呈持續下降趨勢。同時,隨著法規政策出臺與監管加強,有關彈窗干擾、強制推送、資訊竊取和涉黃涉毒等問題廣告數量呈快速下降趨勢。
近7成廣告沒有“關閉鍵”
然而,消費者反映強烈的APP廣告“關不掉”問題,仍然突出。600款APP中,有58%出現廣告,其中有69。7%的廣告沒有“關閉鍵”,包括微信、汽車之家、快看影片、36氪等。
釋出會上,專家現場演示了幾個案例。比如“酷播”的廣告,啟動時彈出橫屏、插屏2個廣告,執行時又出現了橫幅和插屏廣告,正常介面又推送了5條通知廣告,在桌面上還莫名其妙地安裝了2個圖示,要關掉非常困難。
市消保委認為,消費者如果覺得APP廣告內容不適,應該有權自主點選關閉廣告。對彈窗等形式釋出的廣告,經營者應該做到“一鍵關閉”。
微信個性化推薦廣告要點11下才能關
同樣被消費者屢屢詬病的,還有個性化推薦廣告,600款APP中僅有14。5%可以找到個性化廣告推薦關閉入口。專案組重點研究了微信APP,關閉入口極其隱蔽。同時,條款還標明“個性化廣告推薦技術不會使用使用者聊天內容”,是否意味著,除了“聊天”之外的內容都可能被微信收集和使用?
釋出會上,消保委現場演示瞭如何關閉個性化推薦廣告,記者發現,消費者一共要經過
“我-設定-關於微信-隱私保護指引-9.其他-騰訊隱私政策-廣告-關於廣告-管理-登入-個性化推薦廣告”這11道“關卡”,點選11次後才能找到“關閉鍵”。
“關閉入口極為隱蔽,操作極為複雜,關了後才半年有效。”市消保委副秘書長唐健盛說。
市消保委副秘書長唐健盛演示如何關閉微信朋友圈個性化推薦廣告。新民晚報記者 金旻矣 攝
APP廣告發布者要“把好關”
上海市消保委表示,“賣廣告”是網際網路公司流量變現的最主要方式,去年中國網際網路廣告總收入超過了4300億元,年增長率18。2%,APP成為網際網路廣告主要的釋出媒介。APP廣告多為“資訊展示-點選購買”閉環型廣告,消費者如果看了感興趣就能直接點選連結下單購買,對消費者的知情權與公平交易權影響更大。
同時,APP廣告多為精準推送型廣告,大量後臺還採用RTB(競價交易)模式,其精準投放與競價交易以獲得消費者資訊為前提,對個人資訊保護影響大。
此外,APP廣告多為主動推送型廣告,雖然法規不斷完善、監管不斷加強,但有些公司為了增加廣告收入,採用標題誤導或不當技術手段增加點選量或播放時長,消費者不勝其煩。
對此,APP廣告發布者的責任亟待引起重視。“APP廣告千人千面,廣告數量相當龐大,因此APP釋出者要盡到對廣告內容進行合法性稽核的義務,為消費者把好關。”唐健盛表示,接下來消保委正在根據自身職能,研究考慮下一步的措施。