華為找到Mate20 Pro綠屏原因，並正式給出解決措施！

在今年秋季釋出會的收尾階段，華為推出了自家今年的壓軸旗艦：Mate20系列。而這款手機相比春季釋出的P20系列以及上代Mate系列，進步的不止一點半點。不論是效能還是外觀，再到整體的功能性方面，Mate20系列都有比較大的提升。

搭載的麒麟980處理器整體跑分達到了32萬，CPU和GPU效能相比上代麒麟970有了質的提升。其次是拍照方面，mate20 Pro後置4000萬+2400萬+800萬徠卡三攝，預計會接替P20 Pro，霸榜DxO。此外mate20 Pro還配備了螢幕指紋和40W超級快充，相比手中iPhone的5W充電器，充電速度感覺差了一個世紀。

而在外觀方面，Mate20 Pro採用了曲面劉海屏的設計，這是目前在其他手機上還沒有看到過的。眾所周知，華為Mate20 Pro在釋出之後就一直處於缺貨狀態，不論是線上還是線下，每天的貨量都是有限的，而很多拿到新機的使用者反映，Mate20 Pro的螢幕會出現綠光，在充電和黑暗的環境下尤為明顯。

而華為也在第一時間做出了迴應，表示這是OLED螢幕正常的現象。但隨著反映使用者的不斷增加，華為也不得不重視起來，對此展開了專門的調查。Mate20 Pro此次用的螢幕由LG和京東方提供，而調查過後發現，這次的綠光問題主要出在LG的螢幕上。

確定原因後，華為也提出了三個相應的解決措施：1、如果手機出現綠光的現象可享受無理由退貨；2、出現問題的手機可更換Mate20系列的其他機型，並且可以退補差價；3、出問題的手機可先更換華為P20使用，隨後生產線問題解決後，可再更換Mate20 Pro。此外，無論選擇哪種解決措施，華為都將贈送一個5000毫安的移動電源。對此大家怎麼看呢？