四處遊蕩著老噴子、大槓精、小懟懟，網路世界為何如此糟心？

每當有爭議性事件發生或者有人發表了立場鮮明的觀點，春雨君就能在微博、頭條等平臺的評論區內感受到網民的“辯論能力”和濃濃的戾氣。

評論區總少不了這3個角色——托馬斯迴旋噴、阿姆斯特丹加速懟、多米諾骨牌連環槓。

可是為什麼在網路世界接收到激烈、不雅言論的機率會比現實生活大很多呢？這僅僅是因為暱稱、非真人頭像的偽裝導致的嗎？

是，也不全是。我們今天就一起來看下，為什麼網路世界裡更容易被懟、被噴。

觀點五花八門，容易產生碰撞

2016年，FiveThirtyEight。com網站對8500名評論者的內容進行了統計分類。

結果顯示，網友的評論主要分為以下4類：

糾正錯誤（他們以為的錯誤）；

給討論加點料；

給出他們的個人觀點；

表示已讀。

只有少部分人評論是為了讚賞內容、提問、學習、謙遜地分享自己的想法。

這樣的評論性質，再加上網際網路構建的“圈子”比現實生活中的大得多，就導致了針對一件事兒的看法五花八門。

這樣就會有更多互相沖突的觀點產生，觀念和語言的碰撞也就多了起來。

距離給了他們勇氣

也許現實生活中，這些人不會旗幟鮮明的表明立場，不喜歡和人發生衝突，甚至和藹可親到不可思議。一條網線，未知的距離，給了他們勇氣。

不知道你注意到沒有，開車的時候，我們也更容易憤怒，有時會對其他司機的行為發表不禮貌評論。

這是因為駕駛人之間互不見面，同時還會認為對方有潛在的錯誤行為，這樣就產生了情感距離。

由於駕駛時我們相對隱匿，彼此不見面，當稍有受挫或者受到一點威脅，就會產生誇張的情緒反應。

所以，這種情況下我們會比日常生活中更憤怒。

透過開車的例子，我們得知隔離和相對隱匿增加了人們肆無忌憚地宣洩情緒的可能性。

那麼，就不難理解，網路世界上的人們為什麼比平時大膽。

達克效應——蜜汁自信，快速噴射

達克效應是一種認知偏差，

也就是說人們所理解的某篇文章的意思與原作的實際立意有區別。

而這些人往往具有虛幻的優越感，無法認識到自身理解能力的缺失，錯誤地認為自己比真實情況更加優秀。

有時候這種理解偏差，是因為文中的某個段落引發了強烈情感反應，注意力無法集中在全文上，最後只理解了某個段落的意思，或者僅僅理解了標題的意思，卻誤以為自己完全明白了作者所寫。

許多讀者會因此產生反對觀點或感到被冒犯，從而發出激烈、不雅的言論。

逆火效應——我才是真理的主人

當某個主題會影響個人感受時，這樣的內容更可能會激起強烈的反應。

大部分網路評論者對所討論的主題有一定的瞭解，但是他們的個人經驗常常與原博的理論或觀點不符。

換種說法就是，他們認為自己在這方面經驗豐富比作者更有話語權，而作者僅有理論甚至連理論知識沒有。

由於評論者經常用個人經驗去看待這些話題，他們的情感反應就會被放大，有時就會使用現實生活裡不會使用的激進言辭。

即使有些言論或文章是專家所寫，也會發生這種情況。

這就是逆火效應，當人們遇上與自身信念牴觸的觀點或證據時,除非它們足以完全摧毀原信念,否則會忽略或反駁它們,原信念反而更加強化。更正資訊就像是一把逆火的槍，沒能打中謠言，卻讓真實的資訊更加沒有市場。

逆火效應在生活中很常見，比如：

老人喜歡買保健品，子女擺了一堆科學道理都無濟於事。

XX當紅偶像吸毒已是實錘，粉絲們卻以為：“都是水軍帶節奏。”

很多中藥的毒副作用未知，但不少人認為“傳承5000年的文化，就是對的！”

最後，希望大家都能理性發言。

原標題：The psychology of Internet rage

原作者：Adam P。 Stern

翻譯：小力唐

編輯：大王

題圖來源：lifehaker。com

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