小米做起了ToB的生意，一年要幹20個億

繼騰訊、百度、位元組跳動之後，小米也開始做起了ToB生意。

10月12日，在小米集團企業服務峰會上，小米首次公佈了企業服務戰略以及ToB業務部的發展情況。其ToB業務部副總裁白鵬顯得信心十足，表示今年要做到20億的規模。

從時間點上來看，今年1月小米ToB業務才組團隊，5月開始正式運作，但從官方的表態看，小米給了市場一劑強心針：ToB業務要在三年內做到營收百億的規模；1-2年內定製終端年啟用增長100萬臺；定製終端市場佔有率30%。

C端放緩，B端強勁

2021年，中國網際網路有一個很明顯的趨勢，即人口紅利真的快要吃光了，連地主家都沒有了餘糧。網際網路流量獲取成本日益增高，ToC這條路已經越來越難走了，打破天花板唯一的路徑就是找到一個新的增長點，顯然小米也注意到了這一點。尤其是C端製造爆品的難度明顯增加，無法像以前一樣持續爆炸式增長。

C端消費增長放緩，B端增長則剛剛開始。在ToB業務上開拓市場，意味著小米可以繼續做著增量的生意。其負責人坦言，小米進軍ToB業務的背後，是希望提高整個企業和社會執行的效率。ToB業務是小米核心戰略的延展，小米相信有機會、有能力做好企業服務這一領域。

從資料上來看，小米的ToB戰略已經初見成效，今年1月份到現在，小米定製終端已經服務於超過15個行業，超過了50萬終端，銷量超過100萬臺；而智慧生態業務方面，已經有75%的TOP3地產領軍企業已經與小米達成合作；智慧生態業務已經覆蓋了15個城市。

談及小米做ToB業務的原因，小米集團總裁王翔表示，除了尋找新的業務增長點，小米也希望用品牌、產品、技術和效率方面的C端優勢，來賦能B端客戶。

大廠為何ToB

除了小米之外，網際網路大廠早已紛紛ToB，並且經歷了一輪混戰。曾經有媒體爆料稱，馬化騰在內部會上說“像幹掉來往一樣幹掉釘釘”。不過，時至今日，企業微信還沒能取得它渴望的戰果。

事實上，ToB業務的一大特點就是長期穩定，粘度高，一旦建立買賣關係，就會持續成交，收入較之ToC更為穩定。釘釘CEO陳航的花名叫無招，打法也是無招。釘釘市場總監克琳說過這樣一個細節：無招曾在凌晨兩點去見一家公司的負責人，兩小時後從那個公司走出來，合作已經達成。

相較於ToC，ToB業務壁壘顯得更高，且自帶護城河屬性。一旦有了簽約，客戶通常會持續成交，收入較為穩定。

其次，ToB業務的另一大優勢是單價金額大，利潤高。以阿里為例，今年阿里雲的業務連續三個季度實現盈利，利潤擴大至3。4億元，為歷史最高。

未來ToB之爭

今年以來，外部環境多變，內部環境複雜，面對ToB這口蘊藏未來黃金十年的富礦，許多企業都想轉型。這個時代，永遠在變化之中，但變化就是機會，大變化有大機會，小變化有小機會。

定製鏈總結了當下市場上的三大變化：首先，經濟放緩，這對很多存量經營型、服務型企業是長期利好；其次，人口紅利消失，ToC獲客戶成本只會越來越高；最後，隨著網際網路紅利向B端轉移，產業網際網路的時代已經來臨。

過去圍繞ToB所發生的一切可能都只是一個開始，而當浪潮洶湧而過，只有沉澱下來的沙子，才有機會成為沙洲。做ToB市場是一個長期的生意，但只要有足夠的積累，回報一定會來的