五分鐘和陌生人成為朋友（上）

天有多高，話有多騷！大家好！我是你們的騷老師，又見面了。前幾期跟大家聊了很多人與人之間的溝通的方式和技巧，今天我們一起來探討如何和陌生人快速成為朋友的方法——五分鐘和陌生人成為朋友。

我們把和陌生人成為朋友的過程分成三個步驟，分別對應開始交談、繼續交談、結束交談。今天我們就一起來說一說如何快速的和陌生人開始交談？

【開始交談篇】

騷老師認為在人與人之間的最重要的交談技巧不是語言，而是我們的身體。你的一個微笑，一個白煙，一次皺眉等等，其實在開口之前就能表達出我們的感受和態度。試想一下我們在說話前去判斷一個人好不好接觸是透過什麼呢？其實很多的時候我們都是透過肢體語言來做判斷的。

如果一個人在溝通的時候喜歡板著張臉，臉上幾乎沒有笑臉，那這傳遞的就是一個拒人千里之外的訊號，如果你想在社交有一個好人緣，那你就需要改變這些不適合的肢體語言。我們要用肢體語言發出“我是友好的”、“我很願意和你溝通”這樣的訊號！

那哪些語言可以發出這樣的訊號呢？這裡騷老師給大家介紹一個非常有意思的SOFTEN法則，這個法則適用於在和陌生人交談開始之前。

SOFTEN意思是變柔和，軟化的意思，我們把這個單詞分解開來就是：

S=Smile

，微笑

當你遇到你想認識的人的時候，微笑是非常有力的暗示。因為當你笑的時候，表示你在以一種非常積極的方式注意到了別人。當你遇到一個陌生人的時候，你對他笑的話，可能在他看來，你的微笑是對他的一種欣賞一種示好，結果是他很大可能也會對你微笑。所以軟化陌生人之間的溝通第一步是微笑！

O=Open Arm

，張開的雙臂

舉個簡單的例子，如果我們去朋友的家裡做客，別人張開雙臂歡迎的話表示什麼呢？表示的是他非常高興見到你，對你表示出了熱烈的歡迎。而我們如果是在社交的場合開啟雙臂代表什麼呢？這會讓對方感覺你在聽他講話，並且他說的內容是被接受的。而如果我們雙臂交叉抱胸狀或者拖著下巴呈思考狀，這樣會讓別人感覺到你不願意和別人交談，你把自己封閉起來了，別人也肯定不願意去打擾這樣一個正在深思的人。

F=forward Lean

，身體前傾

當你跟別人的交談的過程中如果你的身體是自然的隨意的前傾的時候，表示你在傾聽他的講話，並且你對他的內容很感興趣，那麼對於別人來說呢，這也是一種很舒服的狀態。反過來，如果我們雙手交叉在後腦勺上，身體往後靠，這種常常表示這一種懷疑的心態，甚至是有一些不耐煩。這種姿勢呢，會讓說話的人不願意在繼續說下去。

T=Touch

，接觸

第四種能夠傳遞積極訊號的身體語言就是接觸，不管在什麼情況下，熱情有力的握手都是代表你有一個友好的態度。

E=Eye Contact

，眼神交流

透過眼睛表達非語言資訊其實是最強烈的一種方式，我們在眼神交流的同時，再給對方一個微笑，其實就是傳遞出了我很願意和你交流，並希望和你增進了解。當然我們在看別人的時候不能一直盯著對方的眼睛看，這樣會讓別人感覺到不舒服，所以在眼神交流的過程中最好有一些間隔。

具體怎麼做會比較好呢？我們可以在眼睛的上下左右來變換焦點，比如可以看會眼睛，然後看會額頭，看一會額頭可以看一會鼻子，總之不要一直盯著對方的眼睛看，這樣會有一種威脅性。

N=Nod

，點頭

點頭呢，表示你在聽，並且能夠聽得明白對方說的什麼，表示一種理解和認同。這也是交流過程中一種十分積極的訊號！

以上就是SOFTEN法則軟化溝通的六種語言，可以讓我們在和陌生人交往的過程中發射出友好的，願意交往的積極訊號。