「解局」韋博英語坑了誰？

十一假期結束後，英語培訓行業爆出訊息，成立21年的老牌英語培訓機構韋博英語疑似大量門店“跑路”。

目前，韋博英語在北京、上海、成都等主要城市的分店已關門，受影響學員上萬人。

最要命的是，大量學員被韋博英語誘導，從廣發銀行、招聯金融、百度有錢花等機構申請了數萬元的培訓貸。

如今，機構倒閉，學員退費無門，但金融機構貸款卻要照還不誤。

聯想到去年的租房貸“爆雷潮”，健身房、美容院預收費用後關店跑路的諸多案例 ，分期消費為何總是風險重重？

一

在英語教育培訓機構的話語體系裡，職場升遷、國際化視野、海外求學、工作遊刃有餘、眾人豔羨，是常被使用的標籤。

不僅是教育，美容、健身……渴盼華麗蛻變的人，在買課、買服務塑造更好自己時，大概都不會太猶豫。

需求激發市場，這無可厚非。可這僅憑一點還不足以引發消費。

不見真金白銀，商家如何提供服務？於是關鍵角色金融機構攜款登場，為買賣雙方排憂解難。

在韋博英語的案例中，哪些金融機構在提供分期貸款服務？

據媒體報道，浦發銀行、廣發銀行、京東白條、招聯金融、百度金融都有份其中。

圖片來源：

“券商中國”

學員稱他們在課程顧問的建議下，從第三方機構申請了數萬元“培訓貸”。

據成都商報提供的多位網友提供的韋博英語學費記錄表顯示，其中成都一家門店的25位學員中，只有4位學員全款支付學費，12位選擇了金融分期產品（後經學員證實此為度小滿的有錢花），

分期訂單的數量佔比達到80%

。

二

只是學員們大都沒有料到，韋博英語的崩塌來得如此突然。

到10月15日為止，聚投訴和黑貓投訴上，有關韋博英語拒絕退款、誘導第三方貸款的投訴已經分別達到

156

起和

245

起。

這像極了一年前的

租金貸“爆雷潮”

。

在租金貸模式下，租客與長租公寓企業籤租約，同時與後者所合作的金融機構簽訂貸款合同。

合同一簽，金融機構便一次性替租客付掉全年房租，而租客要向金融機構逐月償還貸款。

業內人士稱，長租公寓能夠藉助租客的信用貸款加速資金回籠，擴張企業規模，資金風險係數轉移到了租戶和房東頭上。

自2018年8月20日起，租金貸“爆雷潮”慘烈上演。

是日，杭州長租公寓品牌鼎家釋出公告，“因經營不善導致資金斷裂，公司已停止運營”。

數千名租戶及房東隨即與消費金融機構陷入糾紛。此後半年，十餘家長租公寓運營商均出現類似狀況，上萬租客苦不堪言。

“租客當然受損失，但是長租公寓企業拿到了資金，擴充套件了規模。即便槓桿率高，資金壓力大，甚至行情下行時有資金崩盤風險。——這還算老老實實做生意的企業。”

“如果企業將資金用於放貸、炒股，那風險敞口只會更大。”我愛我家原副總裁、中國房地產經紀同業聯盟主席胡景暉曾對島妹說。

韋博英語是否也有類似做法呢？目前尚無財務資料或內部運營人士給出答案，但消費者一定與島妹一樣，希望謎底儘快揭曉。

值得玩味的是，10月12日凌晨，網上傳出署名為高衛宇（韋博英語創始人）的公開信。

信中說，自2018年起，韋博英語板塊業績持續惡化，原定融資計劃不斷被推遲，最終導致韋博英語資金鍊斷裂。

而在工商資訊平臺上“天眼查”上查詢高衛宇個人資訊時，顯示個人風險有82條，大部分與韋博英語相關，且原因多半為“未按規定提交年度報告資訊”。

三

講到這兒，就剩最後一個問題。

既然在“消費分期”的場景中，企業有跑路風險。金融機構幹嘛把自己扯進去，惹得一身腥？

原因很簡單，有利可圖。

首先，做分期貸款可以為金融機構帶來直接收益

，以銀行信用卡分期付款為例。

由於有分期手續費，且手續費是按照總欠款金額來計算的。分期期數越多，消費者實際承擔的貸款利率越高。

舉個例子。假設分期付款金額為1200元，分12期，每期（月）還款100元，手續費為0。6%/月，則每月實際扣取107。2元。

如果僅按上述因素計算，則可折算的

名義年利率為7.2%

。但是，加入手續費再做測算持卡人所要支付的

真正年利率卻達到了15.48%

。

多出部分對應的利息收入，自然就是銀行的額外收益。

第二，

做分期貸款可以為金融機構帶來“業務增強

”。即金融業務本身收益不是最重要目標，關鍵是透過金融服務增強原業務營收能力。

拿“京東白條”為例。資料顯示，該業務上線後，為京東帶來收入增長30%-40%。

一次“消費分期”英語課，金融機構、售課方、消費者……諸多利益牽扯。這節課有多“來之不易”，島友心中可有眉目了？

課是否來之不易，大家自有判斷，但損失的追回卻更加不易。

針對學員的安置問題，高衛宇在前述公開信中表示，已與上海英孚達成一致，上海英孚願意接收韋博的成人學員和青少學員，具體的操作步驟待明確後會直接公佈給學員。

同時昂立少兒、朗閣、啟德教育也表示願意接收部分青少學員和出國學員，韋博英語正與上述機構正在溝通中。

只是，公開信並未提及安置計劃是否僅針對上海地區。

目前尚未有更多官方資訊披露。

金融機構方面，廣發銀行稱已停止與韋博英語的貸款業務，但對於正在還貸的受害者並沒有做出明確迴應，也拒絕為其提供任何紙質證明。

其他涉事金融機構情形基本類似：百度旗下的度小滿金融客服迴應稱，“有錢花”教育分期與學員是獨立的借貸關係，因為是獨立借貸關係，為避免影響徵信，建議按時還款。

京東金融客服也迴應稱，需按京東白條賬期進行按時還款，避免個人徵信出現記錄。

按照相關金融機構人士的說法，雖然學員處境值得同情，但是因為培訓貸相關的資金方也算受到牽連的受害者，因此暫停分期付款可能並不現實。

兜兜轉轉，一切又回到

“分期消費的安全性

”這一老問題上。

說白了，企業收取的資金沒有受到監管，一旦出現問題，消費者維權就會變得困難。

在這個案例中，韋博英語的資金鍊早已亮起紅燈，卻選擇用預收學費的方式“堵窟窿”。

企業運營者不到最後一刻不放棄希望，自是無可厚非，但若將希望架構在無數消費者的切身利益上，這份希望是否還值得不計代價去追逐？

消費者也需要冷靜、再冷靜。

量入為出，適度消費

，看起來保守了些，卻是最可持續的消費觀念。

不論是買課提升自己，還是分期購買“大件兒”，想清楚資金上能承受的極限是什麼，這樣才有充足餘地。

這當然不容易做到，需要剋制、需要冷靜、也需要想清楚什麼是此刻最需要的東西。

人的慾望總是填不滿的，想要變成更好的自己，也是一種慾望。但是實現慾望需要資源，更需要時間。

確定了正向慾望後，也要考慮實現慾望的代價和風險，認清當下的能力和財力，如其所是、踏實務實地去滿足慾望或實現個人蛻變。

與這一點相比，“想清楚再掏錢”倒算是其次了。

文/木舟子