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作為中層領導,如何處理職場人際關係?

  • 由 職場boss 發表于 足球
  • 2021-12-31
簡介和你一樣的其他中層領導,與你的本質關係是競爭關係,都想從上級領導那裡得到更多的資源和機會,甚至是提拔晉升

怎麼才能處理好人際關係

對於中層領導來說,已經不能只埋頭搞業務了,必須加大在人際關係上的投入,否則是很難站穩腳跟,或者創造業績的。畢竟中層領導是需要透過別人完成工作的(手底下的人越多,就越是如此),而不僅僅是其自己肯幹就可以的。

簡單來說,就是要多往上級跑,取信於上級,少把下級責,得到下級的支援。至於同級,則不需要花費太多的時間和精力,差不多就好。

作為中層領導,如何處理職場人際關係?

1。多往上級跑,取信於上級。

為什麼要把取信於上級放在首位?因為中層領導的權力來源,就在於上級。如果上級不支援你,不願意給你資源和機會,那你帶團隊、幹工作將十分困難。因為下級都盯著你呢,你得不到上級的支援,沒有資源和權力,下級就肯定不太買你的賬,你的領導權威和影響力也會大打折扣。

所以,取信於上級是站穩中層崗位的關鍵所在,沒有這個基礎,其它一切都是空談。

縱觀職場,那些意氣風發、左右逢源的中層領導,哪個不是上級領導的心腹或紅人,正是因為有了上級領導的信任和支援,他們才敢放開手腳,大膽地嘗試和往前衝。

其實,不管處在職場的哪個層級上,取信於上級都很重要。畢竟上級領導站位更高、眼界更廣,掌握著更多的資源和機會,不管青睞於誰,誰都會在上級的庇護下,得到全面的能力和實力加成,無往不利。

作為中層領導,如何處理職場人際關係?

2。少把下級責,得到下級的支援。

嚴格意義上來講,中層領導還有一部分權力來源於下級。如果一箇中層領導名號很大、頭銜很響,但是沒有下級支援他,無人可以使喚,那這樣的“光桿司令”是沒有真正意義的權力和影響力的,徒有其名而已。

所以,一定要重視下級的支援,不能簡單地認為,權力來源於上級,只要領導信任就可以了。我見過太多頤指氣使的領導,因為對下態度過於惡劣,沾染了不少的麻煩和事端。

再說了,作為中層領導,如果你得不到下級的支援,掌控不了團隊,那上級領導對於你的信任也會大打折扣的。

至於如何得到下級的支援,其實很簡單,就是不要耍官威,尊重下級,少批評責備下級,透過統籌謀劃和制度流程推進工作,而不是乾巴巴的行政命令,或嚴厲的批評指責。

中層領導一定要用好獎勵和懲罰這個基本的管理手段,注重團隊工作氛圍的營造,誰好好幹,誰幹得多,就讓誰得到真正的實惠,千萬不能“和稀泥”,當“老好人”。

作為中層領導,如何處理職場人際關係?

3。同級關係,差不多就好。

同級關係,在三個維度的關係中處於末位,很受其他兩個關係的影響,尤其是上級關係的影響。和你一樣的其他中層領導,與你的本質關係是競爭關係,都想從上級領導那裡得到更多的資源和機會,甚至是提拔晉升。

這個前提和本質關係,一定要認識清楚,不能想當然,也不能無所謂。

處理同級關係,面上要保持和諧、友善的姿態,畢竟工作中的協作和配合有很多,低頭不見抬頭見,寧肯到上級領導那裡告黑狀,也不要公開撕破臉。

所以,對於同級,不要過於強硬,尤其是不要得理不饒人、得勢不讓人;但也不要過於軟弱,該拒絕的要果斷拒絕,該扯皮的也要不講理地扯皮。記住,把握好“度”很關鍵。

需要注意的是,不要在同級關係上花費太多的功夫,因為同級什麼都給不了你,能給你的只有彼此之間的競爭。所以,還是要清醒地確定關係的優先順序,最優是上級,其次是下級,最後才是同級。

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