人與人的相處之道：同期共贏，跨期感激

商業洞察

丨作者 / 劉潤 整理 / 蕉皮

這是

劉潤公眾號

的第

767

篇原創文章

在這個世界上，我們和“人”打交道最多，想和“人”打好交道卻最難。

怎麼辦？

同期共贏、跨期感激。

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同期共贏

商業的本質，是交易。

交易的本質，是價值的交換。

價值交換的原則，是共贏。

共贏，是合作的時候，一定要雙方都獲得價值。如果只有一方賺錢，那就是建立在另一方損失的基礎上，那就不幹。

所以，我平常說最多的話就是：對不起。

因為，我儘量要求自己準備最好的內容，提前到達會場，以最好的狀態，給我的合作伙伴諮詢、培訓、演講。儘管如此，還是會有人最終沒有和我合作。

如果是我的水平不夠，我會說，對不起。

這當然是我的錯，沒有給你帶去價值。請允許我繼續努力，等到有一天能滿足你的需求時，我們再合作。

但如果……我也會說，對不起。我們暫時也不能合作。

就像一些商業機構舉辦“公益活動”，邀請我免費去做一場演講。

我說：你是一個商業機構，這場活動你向用戶賣票，還不便宜，還有贊助商，明明是一場“商業活動”，為什麼要叫做“公益”呢？

他說：我們雖然收費有贊助，但是並不賺錢。

這是一種對公益的誤解，甚至故意的扭曲。

如果說一場商業活動不賺錢就是公益的話，那麼蘋果的產品會就是公益演講；寶潔的電視廣告就是公益短片；所有倒閉的創業公司都是公益組織。

是不是公益，關鍵看是否捐獻自己的資源，幫助與自己利益無關的大眾。

他甚至會說：這場活動那個誰誰誰也會來，會與你同臺演講，你就來免費講一次。

我說：對不起。我對公益活動不是這樣定義的。我也不（與你）做免費的事情。

這不是交換價值，這是想免費索取價值。這不是一件共贏的事情。

我覺得，共贏有三種境界：

第一，雞的境界：我要贏。更重要的是你要輸。

第二，雀的境界：我要贏。如果因此你輸了，別怪我。

第三，鷹的境界：我要贏。但你也要贏。否則就別幹了。

鷹有時候會飛得比雞要低，但雞卻永遠不可能飛得比鷹更高。

要麼共贏，要麼不幹。

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跨期感激

同期、同階段的事情，要合作共贏。

跨期、跨階段的事情，要回報感激。

當自己處於每一個新階段的時候，都要感激上一個階段幫助過自己的人。

回想自己剛剛創業的時候，一開始是在上海市徐彙區圖書館辦公。後來實在沒辦法，跑到朋友辦公室，借用了一張桌子。當時什麼都沒有，也不知道怎麼做。

所以我一直特別感激我的助理（現在已經升任為業務負責人），潤米諮詢的1號員工，在一開始願意冒著巨大的風險加入公司。

稍微多說一句，可能她自己也不知道，當時有兩個候選人，為什麼我最後選擇了她。

最重要的原因是，當時在她講完之後，旁邊另一個候選人，輕輕笑了一下。於是我決定不招那個人了。

可能那個人很厲害，但是聽完別人發言之後，眼神移到別處，笑了一下。那個笑裡面，有一絲輕蔑和不尊重。

而她很真誠。真的如那句話所講：真誠，是通往真誠的唯一道路。

說回來。所以我最後選擇了她，也感謝她願意冒著公司解散、隨時失業的風險與我一起共事。

在當時那個階段，我們只能“共贏”，但我還沒有什麼能夠報答和感激的，只能暫時記在心裡。

到了今天，當時可能隨時要倒的業務已經成熟和穩定，這是我們共同耕耘的結果，這裡面有她一半的功勞。

因此我也和她承諾：

如果你願意的話，只要我還在創業，你就永遠不會失業。假如有一天我生病或者退休不能創業了，我也會爭取把你推薦到另一家特別好的公司。

這是整個公司裡，目前我唯一的一份承諾。這是我對她的跨期感激。

至少我是這樣想，要感激那些在自己最開始最艱難的時候，就願意信任和幫助自己的人。

雪中送炭，比錦上添花要難得多。

每個階段，都要感激上個階段的合作伙伴。下個階段，也要感激這個階段的合作伙伴。

最後的話

人與人的相處之道是什麼？

同期共贏、跨期感激。

有的人一輩子都只在乎眼前的那點東西，我一定要多拿一點，你一定要少拿一點。甚至去騙，去偷，去搶。

這是零和遊戲的心態，我必須贏，你必須輸。

這樣的人永遠是雞，是雀，不是鷹。

有的人一輩子都只關心自己的那點利益，誰曾經慷慨幫助過我？不曉得，不清楚，不知道。

這是非常自私的做法，沒有人的幫助，是理所當然。

這樣的人可能永遠也不懂，學到就要教人，賺到就要給人。

我告訴自己，千萬不要這樣。

人與人的相處，彼此尊重，互相成就。同期共贏，跨期感激。

我告訴自己，要努力這樣做。

做得還不好，繼續努力。

希望你也是。