足不出戶交水費，智慧水務解民憂，懷化水費查繳又添新渠道

注水儀式

推廣活動現場

掌上懷化訊 “沒想到這麼快就繳費成功了，以後不用出門也可以繳納水費，自來水公司的水費繳納服務真是太便捷了！”10月29日上午，在市自來水有限公司工作人員的引導下，透過“支付寶生活繳費”成功繳納水費的張女士開心地說道。

當日，以“水惠萬家，你我同行”為主題的懷化水務便民惠民水費查繳聯合推廣會在步步高廣場舉行。市自來水有限公司聯合中國交通銀行懷化市分行、中國建設銀行懷化市鶴城支行、中國農業銀行懷化分行、中國電信股份有限公司懷化分公司、中國郵政集團有限公司懷化市鶴城區分公司等單位，開展“水惠萬家、你我同行”水費查繳推廣活動，開闢線上線下水費查繳新渠道。市民既可直接透過微信、支付寶、網上銀行、翼支付等線上平臺進行水費查詢與繳納，又可以透過收費大廳和社群服務站點進行水費查詢與繳納，真正做到線上線下多渠道融合，使供水服務更加便民惠民親民。

現場講解水費查繳知識

與市民現場互動

近年來，市自來水有公司始終秉持著 “以使用者為中心”的發展理念，著力打造全方位、立體式服務新局面，在完善服務模式、提高工作效率的同時，先後出臺了多項便民惠民措施，進一步優化了服務品質，贏得市民的好評。

市自來水有限公司總經理吳文星表示，下一步，他們將組織各小區用水服務人員與小區物業一道，開展“服務進小區”用水諮詢宣傳活動，竭力為廣大使用者提供更加便捷、高效、貼心的服務。（鄒志霞）

【來源：掌上懷化】

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