過關收小費？NO！

為了一時便利過關給小費，就像溺愛孩子，最終受害的，還是我們自己

越南很美，物價又低，誰都想去。

芽莊珍珠島索道

大叻火車站

美奈小漁村

然而，小費之痛，不得不提

跟隨公司團建從越南芽莊回國不久

本以為小費事件已經緩和了很多，看來我還是太樂觀了

一年前的事情，恐怕不少人都還記憶猶新

事情鬧大了，中國駐越南使館當然也不能坐視不管

中國駐胡志明市總領事館高度重視此事件，立刻聯絡了越南胡志明市外事廳領事部門，要求越方控制事態，保護中國公民的合法權益，保證所有中國公民如期如願通關回國且不應當受到不合法、超出國民待遇的不合理檢查和阻礙，要求越方儘快通報事件調查結果並提供相應影片等材料。

如扣留中國公民協助調查，需第一時間通知中國駐胡志明市總領事館，領事館將啟動領事探視程式，與被扣留中國公民通電話。領事館將就此事保持與越方密集溝通。

依照國際慣例，駐外使領館在駐在國沒有行政權，相關調查需依託駐在國相關部門進行。所以，武文傑提醒：如果中國公民遇到類似公職人員索要小費的事件，一定要注意蒐集證據。

這是不是在逗我們？請問如何在一國海關處蒐集證據？錄影麼？難不成要國人組團作為人證？

到底應不應該給小費？

答案其實是顯而易見的。

什麼是小費呢？

小費：服務行業中顧客感謝服務人員的一種報酬形式，多見於酒店業、餐飲業等，且應為顧客主動支付。

顯然，

海關工作人員並非服務人員，他們被國家僱傭，是公務員。而越南，也非有著小費傳統的國家。

無論是否為小費國家，公務員的收入都應來自於政府財政。財政本已取之於民，自然也應無償用之於民。

如果公務員向他人索要錢財，或者他人主動向公務員支付錢財，想必每個國家的法律都對此有所定義。

在法律相對更為健全的西方發達國家，不僅在出入海關時嚴厲禁止小費，給小費的行為更是意味著因證件有問題而心虛，情況嚴重的甚至可能會被捕。

為什麼會被索要小費？

這就說來話長了。

我們無從查證，第一個主動支付小費或者被索要小費的人是誰、來自哪個國家，也不太可能瞭解他們主動支付的動機，以及到底是哪來的膽量讓他們敢於伸手要錢。

但就目前來看，顯然是被我們慣的，尤其是旅行社，有圖為證。

類似的“出行須知”，有過東南亞跟團遊經歷的夥伴們一定不會陌生。

隨著我們國家經濟的發展，國民生活水平已經得到了大幅的提高，出境遊也早已不再是奢侈品。而物價相對低廉、距離較近的東南亞當仁不讓的成為了我國公民出境遊的首選目的地。

除新加坡外，東南亞普遍較為落後，海關工作效率也較低。於是，為了讓自己的團友順利快速的入境，避免不必要的麻煩，往護照裡夾一張10元紙幣便成了幾乎所有東南亞旅行團的通行做法。

大多數不明真相的夥伴們就真的會照做，畢竟誰也不想惹事上身，10塊錢而已。而如果有人嚮導遊提出是否不應該給小費，導遊則通常會建議不要因小失大，就當是去扶貧了。

什麼心態！遊客與目的地從來都應該是平等的好不好！

久而久之，縱使有再多強硬拒絕給小費的遊客，當地海關伸手要錢的習慣也早已被人數眾多團隊眾多的旅行團培養出來了。就像總是可以從家長手中得到糖果的小孩兒，如果哪一次沒有糖果了，他就會用哭聲來表達強烈不滿。海關不是小孩，他們的反抗更為直接。

只針對中國人麼？

很遺憾，答案似乎是肯定的。

任何事情都存在機率或比例，然而，超大容量的樣本往往會讓人忽視機率的存在。相比起其他國家的遊客，中國遊客在總量上無疑佔據了壓倒性優勢。逐漸富裕起來的國人遊客絲毫不吝惜區區10元人民幣，“熱情好客”的越南海關們在中國遊客身上賺得盆滿缽滿，放過幾個西方遊客無所謂。以至於有些關口還會專門為中國遊客開闢“專屬通道”，實際上這樣只會更加便於他們針對中國人收取小費。

更惡劣的是，有時會有專人檢查排隊等待過關的旅客手中護照是否已經夾好了人民幣或者越南盾。查到沒錢的，會不斷重複“人民幣”幾個字，如果還不放錢，則會關閉這條通道。

遙想當年年少無知的我初次出國站在越南海關人員面前時，面對對方“10塊錢”的問候，我竟然還禮貌地詢問“越南盾可以麼”，然後恭敬地遞上了5萬越盾（約合15元人民幣）。我也真是醉了。

只有越南索要小費麼？

當然不是。

只不過在越南顯得最為嚴重，而且因為去年爆出的芽莊動手事件而吸引了更多的目光。

中越憑祥友誼關口岸

除新加坡外，幾乎所有東南亞國家都存在很嚴重的索要小費的現象。泰國、馬來西亞、柬埔寨、寮國、緬甸、印尼等，無一例外。

可以辦理落地籤的馬來西亞、泰國、柬埔寨收取小費的環節有從入關提前到辦理簽證的趨勢——沒有簽證你都到不了入關那一步。

寮國的海關腐敗程度堪比越南。我曾經在寮國磨丁（雲南磨憨）口岸遭遇極為苛刻的吃拿卡要。如果說其他國家的口岸還能裝傻充愣堅持不給，在這裡則完全不管用，不給錢的堅決不歸還護照，在場的百餘名東西方遊客無一倖免，以至於離開口岸後還有老外因為只給了1美元而大肆炫耀——其他人少則10元多則30、50。

怎麼辦？

“熊孩子”之過，誰之錯？

自己慣出來的毛病，含著淚也要扳過來。

不是錢的問題，這是原則。

能出國旅行的人沒人差這10塊錢。該給小費的地方絕不含糊，不該給的時候，呵呵，除了有效證件和微笑，別的免談。

不要以為錢少無所謂，這不是商品買賣。一次次的破財消災，只會讓對方更覺得中國人有錢好欺負。“人傻錢多速來”這話是怎麼傳開的？

在圈子裡看到某大咖為在世界各地幾乎都能看到中文而欣喜，感慨祖國的日益強大。沒錯，我大天朝的GDP節節高升，軍事經濟科技力量不可小覷。然而，強大如此，卻依然要在越南門前受氣。有中文標識又能說明什麼？是因為受人尊敬麼？還是看上了我們袋子裡的人民幣？想想曼谷大皇宮裡刺眼的“禁止拍照”，答案不難想象。

說遠了。

雙手遞上護照，微笑，該有的禮貌不能少。

若是被索賄，裝傻也好，搖頭也罷，耐下心來，又能如何？

國家形象，還需我們共同維護。