讓人舒服的交流，口才和情商只是錦上添花，心態和方法最重要

前段時間一個小男孩和我抱怨，說自己剛剛參加工作，總是不敢和同事們交流，偶爾鼓起勇氣，說了很多的話，事後回想起，又突然發現自己似乎說

得

太多了，似乎別人不太關心自己講了什麼，而且也沒有給別人留下好的印象。

從他的傾訴中，我可以感受到他內心的苦惱，那是一種想要做好，卻不知道要怎麼做的無奈和無力，他和我說，他已經去報了一個培養口才和情商的輔導班，心理期待著，透過培訓之後，能讓他以後在和別人的交流中能夠不再那麼的被動和無奈。

其實，我想告訴他的是，良好的口才和優秀的情商，的確可以讓一個人在和別人的溝通中，獲得更加良好的效果，但對於他而言，他缺少的並非是口才和情商，缺少的是一個真正能夠放鬆的心態，以及如何正確的和別人交流的方法。

人與人之間基礎的交流，其實並不在於口才和情商，而在於交流時的心態，要有一顆放鬆的心態，才不會因為緊張而在交流中變的緊張，但所謂的放鬆也不是毫無顧忌地放飛自我，始終要把握一個獨，就像人與人之間的距離一樣，不能太近，也不能太遠，保持合適的舒服的距離最重要。

寫到這裡，我想起裡公司裡曾經的一個小姑娘，是一個非常聰明的女孩，而且性格非常的活潑，但是所謂物極必反，她在公司中其實並不是很受歡迎，究其原因就是她活潑的有點過了，總是把握不住人與人之間的距離，平時和同事們在一起，什麼話想說就說，很多時候都沒有顧及到別人的感受和心情，久而久之大家也不願意和她過多的交流了。

顯然她在與人交流中，是從來不會緊張的，而且說話也放

開，但是把握不住尺寸，肆無忌憚的只是表達的自己的想法，終究也是讓人不會喜歡的交流方式。

與人交流，首先需要做到的就是放鬆，

任何時候都不要緊張，永遠展現出舒適放鬆的狀態。在這個前提下把握住人與人之間舒服的距離，不要說太多，不要說太過，就是一種讓人很舒服的交流體驗。

讓交流感覺到舒適，是社交最基礎的一個前提。

在這個前提之下，

說話只要穩一點，就會讓您顯得非常的有涵養。

沒有人願意和一個說話的時候喜歡扯著嗓子的人交流，特別是那些在交流中，遇到一點點問題，就會大聲的吵鬧的人，似乎聲音大了，自己講出來的話就多了幾分道理。

說話五的穩，就穩在一個情緒的控制，永遠不要用聲音的大小來表達自己內心的情緒，那樣的表達只能是爭吵，而不是真正的交流。

說話只要一慢，你就會有氣質

。

這裡的慢，有兩層意思，第一層就是慢下來，不要僅僅是自己在說，而是同樣需要學會傾聽，所謂的交流，不僅僅只是表達和傾訴，聆聽和迴應同樣也很重要，有的時候甚至比單純的表達更加的重要。

慢的另一層意思，就是要控制說話的節奏，千萬不要想到了什麼就說什麼，或者說在不知道說什麼的時候，尷尬的去聊一些沒有意義的話題，慢下來，一方面給在思考中表達自己的觀點，一方面在聆聽中感受對方的情緒。

所謂交流，永遠是一個雙向的溝通，只說不聽，或者只聽不說都不是良好的交流方式。

保持一顆放鬆的心態，然後在與別人的交流中學會思考和聆聽，只有做到了這些，才能做到在和別人的交流中，不至於尷尬，也不至於每次說完話之後，總會後悔自己似乎表現的並不是很好。

在良好的心態，正確的方法的前提下，然後再去考慮提高自己的口才和情商，這樣才能真正的取得期待中的結果，否則永遠只會像一列脫離了軌道的火車，哪怕用盡了所有的力氣，也不會駛向自己期待的遠方。

【文：悠谷心語】

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