浙大一院數字賦能串起就醫便捷場景

醫院門診大廳大螢幕上正在向患者介紹如何用手機查就診實時進度。

浙大一院各院區醫療資源打通，患者在自助機上可輕鬆預約多院區的檢查專案。

預約門診號、付掛號費、門診簽到、費用結算、預約檢查、取藥……在浙大一院，完成這套就診流程，僅用一隻手機就能實現。11月1日，浙大一院舉行建院75週年學術活動暨公立醫院高質量發展論壇，全國數十家大型公立醫院的代表以線上線下結合的方式，共同聚焦中國大型公立醫院在國家醫學中心建立、提升新效能等方面的探索，並展開討論。“零等待”“免排隊”這些數字賦能就診全流程的關鍵詞，串起了患者就醫更便捷的諸多場景。在論壇上，浙大一院黨委書記梁廷波說：“在祖國的健康版圖上，在護佑人民健康的漫漫征途中，全體‘浙一人’將始終心懷‘國之大者’，奮力走在前列，為人民群眾提供全方位全週期健康服務，在新的趕考路上交出人民滿意的‘浙一答卷’。”

在浙大一院總部一期，記者看到，市民裘阿姨在手機上預約了浙大一院慶春院區的乳腺B超檢查。裘阿姨說：“週五要在市區看個姐妹，時間段剛好，順便把檢查做了。”這樣便捷的預約方式，得益於浙大一院全面上線的智慧化檢查預約平臺，改變了門診檢查“哪裡檢查哪裡預約”的舊模式，將850餘項檢查專案集中於統一平臺，患者可根據自身安排預約相應時間段檢查。據統計，智慧預約平臺上線以來，每月提供近30萬人次的檢查專案預約服務。

忙碌的上班族更能感受到這裡就診的高效。在肺結節多學科聯合門診，小陳現身說法：“上週，我的體檢報告顯示有肺結節，心裡很糾結，0。6釐米的結節要不要手術？會不會是癌？”浙大一院肺結節多學科聯合門診的專家對比分析後，認為小陳肺部這個小結節目前沒啥問題，定期隨訪即可。不用來回在多個科室間奔波，僅一趟門診，小陳就吃下了定心丸。在浙大一院，自從去年9月以來，包括肺結節、疼痛待查、腫瘤標誌物升高等門診患者普遍存在診療疑惑、問詢度較高的病種，以及肝膽胰腫瘤、肺癌、乳腺腫瘤、結直腸腫瘤等人群高發的疾病，都陸續開設了多學科聯合門診，截至目前，已有51個病種的多學科聯合門診開設，一站式解決了患者問診輾轉的難題。

【來源：杭州日報】

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