小區主管道堵塞致家中汙水漫溢？物業：住戶家內部管道堵塞造成

本報訊 日前，市民楊先生透過本報新聞熱線3838110反映，清苑社群竹苑小區8號樓1單元下水道堵塞，大年初七位於該單元的舅舅家裡汙水滿溢。楊先生還表示，除了8號樓1單元外，小區其他樓棟也存在排水不暢或堵塞的現象，希望物業與職能部門能管一管，儘快對該小區下水系統進行治理。

3月8日，記者來到該小區。楊先生告訴記者，竹苑小區是個不大的安置小區，為5層樓的多層結構，樓下有儲物間，居民500多戶。楊先生的父母住在8號樓1單元201戶，樓下101戶是其舅舅家，有時候在老村莊居住。

2月22日，即大年初七，楊先生的母親發現101戶門內往外淌水，還帶著臭味。楊先生也趕來，他們開啟門發現，室內積水嚴重，幾乎漫過腳踝。他們注意到，積水有兩個來源，一是廚房天花板上的管道往下滲水，二是洗菜池下的管道往上返水。楊先生認為這是該單元外下水道堵塞所致，“樓上每一戶的排水無處去，最終在最下面的101戶溢位”。

記者在現場注意到，8號樓1單元外牆從2層到4層住戶都各自從屋內通了一根排水管直接到樓下下水道。在101住戶廚房裡，記者注意到天花板扣板都被取下了，放在灶臺上，因遭到滲漏而汙漬斑斑。在洗菜池下，記者也注意到返水的痕跡。在101其他房間，記者還注意到因積水浸泡，在距離地板20釐米高的牆面均起泡、剝落。之後，記者在該小區走訪發現，不少樓棟均有住戶將排水管直接從家裡接到樓下。

就此，記者與該小區物業取得聯絡，負責人高經理告訴記者，事發後他們和街道、社群人員均趕到現場。經過調查他們發現此次事件並非是樓外下水主管道堵塞所致，而是住戶自家內部管道堵塞造成。他告訴記者，物業每年都會對小區化糞池下水道進行清淤疏通，考慮到天冷時居民排水中油汙易凝結堵塞，2017年冬季還清理過一次，多年來小區基本上沒有發生過類似的事件。

他說，這次8號樓發生溢水事件，除了內部管道堵塞外，還有201戶在疏通管道時搗裂了樓下管道，導致樓上排水直接滲漏到樓下101住戶。物業今後會繼續提醒居民在洗涮時，切勿將食物殘渣倒入下水道中，在水池出水口要加裝過濾網，同時也會繼續在易堵塞下水道樓棟外加強巡查，發現問題及時處理。

當日記者也與小區所屬街道、社群相關負責人進行了聯絡。他們告訴記者，這次居民家積水基本如高經理所言，同時他還表示，小區一直無雨汙分流，而且隨著時間推移，小區下水系統也越來越老化，對排水通暢也存在影響。今後街道轄區內或將開始雨汙分流改造，各老舊小區排水應該有所改善。同時，社群也會在日常工作中提醒居民科學合理排水，降低堵塞風險。

記者 吳敏 文 許誠 攝