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掌握GROW模型,你也可以開發自己的潛力,輕鬆達成制定的高目標
- 由 工程計量 發表于 垂釣
- 2022-09-06
grow意思是什麼
學會這四步,你也可以挑戰高目標
01
引言
為了精力充沛,我們決定堅持運動,卻每次都堅持不了三週;我們想讓孩子自己打掃房間,嘗試了各種方法,如給零花錢、鼓勵、懲罰,但都沒有效果;工作中顧此失彼、總是做無用功、他人不合作……以上情況總是讓我們十分懊惱,但本書作者卻發現了一套行之有效的解決辦法。
《潛力量:GROW教練模型幫你激發潛能》提供了一種全新的視角:我們表現不佳,不是不知道怎麼做,而是知道得太多,干擾了我們運用已有的知識。GROW模型恰恰能夠幫助我們排除干擾,聚焦目標。艾倫在本書中分享了一套方法和流程,幫助我們一步步達成目標。
作者為教練領域最常用的GROW模型的開發者之一。該方法被IBM、NASA、可口可樂、GAP等諸多公司所採用。
史蒂芬·柯維、馬歇爾·戈德史密斯、約瑟夫·格雷尼等領導力大師鼎力推薦!
如果你還在為表現不佳而尋找外因,那麼你已經輸在了源頭;發覺自己的潛力量,專注於正確的目標,由內而外地做出改變,才是提升能力的王道!
02
什麼是GROW模型?
作者艾倫範恩在書中提供了幫助企業員工提升表現的教練方法——GROW模型。此模型由四個步驟組成,每個步驟的英文單詞首字母組成了GROW這個詞:目標(Goal):我們想做的事;現狀(Reality):我們所面對的狀況;方案(Options):我們如何從現狀到目標;行動(WayForward):我們想採取的行動。作為管理者,想要提升員工的績效表現,首先需要確立目標,然後反觀現狀,為員工消除干擾,創造能夠讓他們專注的環境,只有這樣,員工的績效才能有大幅度的提升。
英語中GROW的意思是成長,幫助成長。由於GROW模型的應用非常廣泛,它可以用於幫助你的下屬成長,幫助你的朋友成長,甚至是幫助你的孩子成長。
03
如何應用GROW模型?
因為無論GROW模型用在哪一領域,它背後的原理和內在邏輯都是一樣的,所以今天我們就用這張圖來大致地瞭解和學習一下GROW模型的應用。
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G——目標(Goal),即你想做什麼?
目標設定很好理解,但幫助我們的員工去聚焦他的目標並不是一件容易的事情。
因為首先員工可能自己也並不清楚近期目標是什麼,另一種可能是員工的第一個目標其實不是他的實際目標,所以如果是以上兩種情況,管理者一定要幫助員工重新聚焦目標。
管理者要切記不要輕易地接受員工說出來的第一個目標。
當你的員工真正明確最想實現的目標後,他才能在他的頭腦中興奮地描繪出有關成功的意象以及他們想從中收穫的結果。
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R——現狀(Reality), 即現在正發生了什麼?
第二步是現狀分析,其實這一步是為了
讓員工覺察到這個現狀對他的影響和障礙以及現狀和目標的差距。
也就是說如果員工對目標的期望是9分,而讓他給當下的現狀打分得出是6分,此時可以建立員工新的覺察:這3分的差距在哪裡?
如果員工已經對現狀做出過調整和改善,那麼可以引導他去感知之前的哪些努力是有效的或者哪些努力是無效的?
現狀分析有助於員工清晰自己的目標以及現有的障礙。
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O——選擇(Options),即你可以做什麼?
員工往往將自己達不成的目標在內心設限為自己缺乏資源,事實情況是他們往往被目標困住,沒有
覺察自己的內在優勢和創造力。
那當員工實在不知道可以做什麼的時候,管理者也可以透過開放式的提問來幫助他開拓思路,比如
“你能想到的解決方案是什麼?還有呢?”“在類似的情況下,你覺得其他人會怎麼做?”“如果我們互換角色,你會建議我怎麼做?”
等等。
其實每個人都是有資源的,如果身邊實在沒有資源,相信我們也都會創造出資源來的!
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W——意願(Will),即你將要做什麼?
隨著之前一系列的鋪墊,員工已經來到了最後一步,此時管理者可以透過“你剛才的選擇和方案中讓你感到興奮的是什麼?”等問題進一步激發員工的意願,從而使得行動計劃能夠得以落實。
非常重要的一點是一定要是員工他自己做出的選擇和承諾,這樣的他會更願意去發揮優勢和執行方案。
看到這裡,不難發現其實我們每個人都可以在生活和工作中去靈活地使用這套GROW模型,也就是說
我們自己幫助自己成長,不是嗎?
04
GROW模型的問題示例
以下為“GROW”模型的一些問題示例,根據John Whitmore在他的專著《Coaching for Performance》中給出了深入的探討,結合實踐,梳理出以下常用的有效問題供大家參考和運用。
Goals目標確定:
1。 從長遠看,你要達到什麼目標?
2。 你怎麼可以知道你達到目標了?你會看到什麼、聽到什麼、感覺到什麼,才能讓你知道你取得了進展?將會完成什麼樣的行動或者結果?
3。 對於這個/這些目標,你個人有多大的控制或影響力?
4。 在達到這個/這些目標的過程中,有什麼可以作為里程碑?
5。 你想到什麼時候達成這個目標?
6。 這個目標是積極的、有挑戰性的、可達到的嗎?
7。 你怎麼來衡量它?
Reality現狀分析:
8。 現在的情況怎麼樣?現在的現實情況是什麼:什麼事,什麼時候,在哪裡,有多少,頻率等。
9。 直接和間接涉及到的人有誰?
10。 如果事情發展得不順的話,還會涉及到誰?
11。 如果事情發展得不順的話,對你來說會發生什麼事情?
12。 到目前為止你是怎麼處理的,結果如何?
13。 這種情況中缺少了什麼東西?
14。 是什麼使你裹足不前?
15。 直觀地說,到底發生了什麼事?
Options:方案選擇:
16。 要解決這個問題,你有哪些辦法?
17。 你還會做哪些事?
18。 如果在這個問題上你有更多時間的話,你會做什麼努力?
19。 如果你只有更少的時間的話呢?那你將會被迫做什麼嘗試?
20。 想象一下,如果你比現在更有精力和信心,你會做什麼嘗試呢?
21。 如果有人說:“錢不是問題”,那你會做什麼樣的嘗試呢?
22。 如果你擁有所有的力量,那麼你會做什麼事情呢?
23。 你應該怎麼做呢?
Wrap-up:總結與具體行動:
24。 你選擇哪個/哪些辦法?
25。 這可以在多大程度上達到你的目標?如果不能達到,那麼還缺少什麼?
26。 你關於成功的標準是什麼?
27。 準確地講,你將會在什麼時候開始並結束每項行動或步驟?
28。 什麼會阻礙你採取這些措施?
29。 採取這些措施,你個人有什麼阻力?
30。 你什麼怎麼消除這些外部和內部阻礙因素?
31。 誰應該知道你的行動計劃?
32。 你需要什麼支援,由誰來提供這些支援?
33。 現在考慮一下怎麼做,你的方法,你希望怎麼去做?
34。 要完成這些行動,按1-10分打分,你的承諾是幾分?
35。 是什麼阻礙你沒有打到10分?
36。 你可以做些什麼,把分數提高到接近10分?
37。 為了使你前進一步,在接下來的4-5個小時內,你可以做的一個小行動是什麼?
38。 去做吧!現在就承諾採取這個行動!
每一個優秀的領導者都應該是一個很好的教練,我們可以在自己的工作和生活中運用這些原則和技術,包括對自己和他人。如果你期待提升自己的能力,不妨對自己,針對這四個步驟和這些問題真正的做一次實踐,也只有這樣才能感受到GROW模型的力量!