畢業求職，學歷重要還是能力重要？

前段時間新聞報道的北京相親市場的鄙視鏈引起了人們的熱議。

在鄙視鏈中，學歷是篩選相親物件的一大標準：海歸>清華北大畢業生>958/211重點大學>普通本科院校。

其實，這樣赤裸裸的學歷鄙視不僅僅存在於相親市場，更是職場中無需嚴明甚至大搖大擺招搖過市的規則：“對不起，我們公司只招本科以上學歷，不招收專科以及民辦大學畢業生。”

前段時間在一檔節目中，一名資深HR也曾爆料，其公司招人“非985/211學歷直接扔進垃圾桶”……

於是近期，“在職場中，學歷重要還是能力重要”這個備受爭議的話題又被炒了起來。

很多自媒體推出的文章中，有的列舉學歷不高但能力強的成功人事例子證明在職場中學歷更重要；也有的直接丟擲大型企業招聘用人標準，告訴別人“沒有學歷連門都進不去”……

其實，不論認同哪個觀點，都無可厚非，畢竟每一個人的經歷不同，如果看別人的觀點就能走好自己的路，那隻能活在別人的世界裡。

別人的經歷只能做一個參考，而自己的路還要自己來把握。

再來反觀學歷問題，說句現實的話，即使職場中明確學歷更重要又能如何？有些人已經是別人眼裡的鄙視鏈底端的那一類了，難道還要因為不想被別人鄙視，重新為高學歷再去努力一次嗎？

有人說，學歷是職場的一塊敲門磚。在求職中，這塊敲門磚的確發揮著一定的作用，但是對於沒有這塊敲門磚的人來說，難道就要坐以待斃嗎？

其實不然。若本身學歷不好，一個補救方法是出國留學或報考國內碩士班，用最高學歷“勾銷”先前較差的學歷。尤其現在國內研究院所廣開大門，從“碩士在職班”到“產業碩士班”，想要拿個好學校熱門科系的碩士學位，各種渠道多元暢通。

另一個補救方法是選擇學歷門坎較寬的工作， 例如部分服務業、成熟期的科技公司，由於在人才競爭上處於劣勢，對學歷也不敢要求太高，不妨先在這類工作累積一定的資歷，因為“資歷要比“學歷”更管用。

面對現實，是贏得未來的最好方式之一。既然學歷不夠是既定的現實，那就就需要在大學期間儘自己最大的努力去提升能力，讓自己在畢業之前，就掌握自己在職場所需要的核心競爭力。

那麼在大學，有哪些能力對求職有幫助呢？

證照

除了法律、會計、醫療等行業要有證照才能執業，目前包括金融業、資訊業、房地產業、美容業、餐飲業、健身業這7個行業，以及製造業的環衛部門，也都逐漸走向“證照化。如果你的學歷條件較差，專業證照可彌補學歷的不足。

專業技能在校期間所培養的專業，只是你踏上專業之路的第一步，許多行業所特有的專業技能，學校無法提供，只能在工作實踐中學習。所以，在最初的 “學徒期”，薪水待遇是其次，學習機會才最重要，要把工作當成學校的延伸，把主管和資深同事當成良師，像海綿般虛心學習，專業技術的“馬步”才扎得穩。過 去所謂“一技之長”，現在成了“一技之短”，因為單一技能的人才過剩，如果能跨領域培養多重專長，將可拉開你的領先距離。

聽說讀寫算

在日本，教導上班族如何培養“作文力”、“語學力”、“算術力”的書籍，這幾年大行其道；而傳授上班族“得體的話術”、以及教你使用敬語和打電 話的書籍，也成為暢銷書。甚至搭地鐵時，也可看到上班族埋頭在讀一些類似兒童智力測驗的圖冊，據說有助於大腦活性化，可提升邏輯思考力與數字運算力。

聽說讀寫算，是每個人從小就要培養的基礎能力，從生活到工作都離不開這5種能力，但新生代這方面卻有“退化”的現象。很多主管抱怨新進員工的電 子郵件詞不達意、不知所云；行銷主管也發現年輕一代雖然創意十足，但連象樣的文案都寫不出來。此外，做事情“無厘頭沒有邏輯，談吐應對粗俗無禮，也讓主管 為之傻眼。

除了傳統的聽說讀寫算，辦公室文書軟體的運用，也成為新的基礎能力要求。很多企業以為新生代是計算機時代，徵才條件通常不會註明要熟悉辦公軟體，等到錄用後才發現不懂Powerpoint、Excel的新人，竟然為數還不少，有人甚至用Word繪製簡單的圖表都不會。

總之，文字表達能力、溝通表達能力、外語能力、數字能力、邏輯思考力、辦公室文書軟體運用能力，是你不可小看的職場基礎能力。

Soft Skill

除了專業技能的“Hard Skill”之外，“Soft Skill”也不可或缺。不論你是工程師或業務員，任何工作都需要做報告的能力，要懂得如何進行一場會議，要會做基本的企劃提案，在工作上要能創新思考， 遇到問題要有分析解決的能力，對內外部客戶要掌握服務的技巧、具備良好的說服力。 一名外商銀行主管表示，他用人一定用國外留學歸國的MBA，因為即使國內名校出身的商學院研究生，上臺做報告的表現也普遍欠佳，要如何去跟客戶提案？做口 頭，在國外教育是家常便飯，但國內學生卻不太習慣，學校教育也不重視，令他感到不可思議。

性格特質

“性格決定命運”，這句話用在新人求職上，再貼切不過了。很多企業主領教過“草莓族”的不能吃苦耐勞、抗壓性與挫折忍受度低、缺乏小組合作精 神、忠誠度與責任感低、追求卓越的成就動機不足，因此在新人的篩選上，更加重視性格特質，並且採取“3Q Very Much”的準則，也就是說IQ（智商=專業技能）、EQ（情緒商數）、AQ（抗壓性）三者並重。而從性格測驗、社團活動紀錄、面試表現，都不難看出性格 的端倪。

雖然科技業用人，基本上是技術掛帥，但在產品研發過程中，經常要不眠不休完成使命，因此工程師的毅力與抗壓性很重要。在服務業，性格特質更決定了服務質量，多數服務業都希望員工具備細膩敏銳的同理心、陽光般的熱情開朗與親和力、以及不耐其煩的溝通協調能力。

歷練

跨國公司栽培高階人才，最重要的方法就是“輪調”，讓你在不同部門與國家之間培養閱歷。歷練的多寡，決定你究竟可成大器，還是一顆小螺絲釘。對社會新人來說，包括社團活動、打工實習、校內外比賽、海外遊學、專案研究，都是有用的歷練。而對職場新手來說，對於上司交辦的高難度陌生任務，不可視為畏途，反而應該積極爭取參與各種專案，以及外派出差的機會，給自己更多職場歷練。

人脈

人脈，往往會在你意想不到的時候，提供你意想不到的一臂之力。但是“貴人”不會無端從天掉下來，平時就要勤於耕耘，而且眼光不要“看高不看低”。人脈是一種相互牽成的“共榮”關係，在你利用別人前，要先創造自己的“可利用價值”，一定先有付出才有回報。此外，人際關係學的另一門功課，在於建立360度的圓融關係，包括了面對同事、主管、部屬、客戶，就算不是朋友，至少不要樹敵，捲入複雜的辦公室政治中。

形象管理

除了研發工程師每天面對機器外，諸如業務銷售、行政、法務、公關、教育訓練……絕大部分的職務都是屬於“人對人”的工作，因此個人形象管理格外重要。

根據“7：38：55”法則，人們對你的印象有55，來自你的外形與舉止，只有7取決於你說了什麼；就算專業也要靠形象來包裝，形象攸關專業說服力。即使各行業所要的形象不同，但“品味是共通的原則。

情報資訊力

進入知識快速“折舊”的年代，在校期間所學的東西，如果不隨時update，很快就跟不上時代。但是，徒有持續學習的上進心還不夠，更要懂得如 何快速有效地在浩如煙海的資訊中“淘金”，掌握最新的關鍵情報。現在是速度決定勝敗，誰的情報力比較快，誰就掌握贏的先機。因此，如今都把“情報蒐集列為 “絕對必要的工作技能”。

不同的職業生涯階段，競爭力的側重點不同。那麼在每個生涯階段，都應該建立一張競爭力清單，弄清每個階段的重點，發揮強項，補充弱項。

其實，與其糾結一些不能改變的現實問題，還不如多去想想擺脫現狀的方法，想要撫慰靈魂，不如先填飽肚子。

不論學歷和能力哪個重要，找到適合自己的發展之路，並能走得更遠才是最重要的……