聚焦中小製造企業，「騰來霧往」從IM環節撬動SRM服務鏈條

美國市場的企業管理資訊化已經相當成熟，單點實現資訊化後，企業間的網路協同也就具備發展的基礎條件。1996年Ariba成立，發展至今，Ariba成為全球市場最大的供應商採購管理服務商，主要提供企業支出管理和供應商採購網路（Ariba Network）服務。2014年，Ariba被SAP以42億美元收購。

中國市場的企業資訊化和企業間網路協同是同步發生的。ERP的企業滲透率提升，同時B2B交易平臺和SRM軟體服務商也在發展。在部分傳統行業，B2B交易平臺的發展甚至比企業資訊化更快。鋼材、木材、MRO等品類就已經出現了不少交易平臺。SRM軟體服務商方面，36氪此前曾報道過企企通、商越、甄雲資訊、匯聯易、陽光惠採等。

近日，36氪接觸到由原SAP團隊創辦的SRM專案“騰來霧往”，主要為中小企業提供採購協同平臺，旗下有SaaS產品“易祺採”。騰來霧往成立於2018年8月，核心團隊主要來自SAP。聯合創始人兼CEO李敏具有14年ERP開發和維護經驗，COO顧歡歡具有10年SAP開發、測試和運維經驗，CTO羅軍曾任蘑菇租房等創業公司CTO，CPO陳博曾任SAP產品經理。

目前騰來霧往的產品主要服務裝備製造、小型製造和五金、緊韌體、建材貿易行業。

騰來霧往COO顧歡歡接受36氪採訪時表示，如果是產業集中度很高的企業，核心企業體量大，自然需要更高效的資訊化管理方案，在產業鏈中有能力也有動力推進協同網路的搭建，這是大型ERP及其延伸SRM的戰場。

而

小型製造、裝備製造等行業產業鏈長、行業集中度低，鏈條中每個主體既可能是供應商也可能是採購商，中小企業沒有能力解決企業間供應鏈/採購管理資訊化的問題，這部分市場則是騰來霧往的目標市場

。

目前小型製造、裝備製造、五金/建材/緊韌體貿易企業間的採購資訊透過郵件、微信、電話等方式流通，

資訊離散，導致溝通成本高、效率低，交易流程長而且難管控

。

易祺採透過接入QQ、騰訊企點、一雲通等企業間即時通訊工具，將採購資訊從零散的形式處理成更規整、更易於歸檔的形式，方便企業接入ERP，從而打通企業內部管理系統。顧歡歡介紹，騰來霧往還將從企業的採購和收貨流程資訊化，進一步延伸到電子合同、採購詢價、銷售報價、對賬、發票與支付管理等環節。

易祺採產品介面

據介紹，騰來霧往目前團隊規模近30人，大部分為研發人員，此前曾獲得中之傑智慧系統有限公司投資，後者是SAP多年合作伙伴，服務企業超過6000家，這也是騰來霧往目前主要的客戶池。騰來霧往目前客戶集中在中小製造業較為發達的長三角地區，顧歡歡表示，希望在現有客戶服務過程中將產品形態和服務流程更加標準化。