探探推出5w年會員，能解決變現焦慮嗎？

探探是幹嘛的

作者：靜靜 麗言？？設計：瓜瓜

原標題：探探推5w/年會員，為「搞黃色」這麼拼？？

前幾天，我突然在知乎上刷到這麼個問題：

WTF？一個會員，居然要 5w 塊一年？而且還是著名的“搞黃色 App”探探……

這個會員到底能幹什麼？為什麼敢賣 5w 塊一年？真的有人買嗎？

帶著一連串疑問，我去扒了一下的探探的「黑鑽會員」……

01？

5w 塊的「黑鑽會員」，都能幹啥？

這個會員是邀請制的，只有之前是超級 VIP 的使用者，才會收到開通「黑鑽會員」的邀請。

收到邀請後，也不是直接就能購買的，需要新增“黑鑽會員私人管家”，提交申請表，由人工稽核通過後才能付費購買。

買個會員不僅要花 5w 塊錢，還這麼麻煩……這個黑鑽會員到底有什麼用，值得使用者這麼大費周章？

黑鑽會員的具體功能，可以看下面這張官方圖，大概有以下 5 點：

① 即贊即聊，無需等待；

② 自定義設定資料隱藏，遮臉依然可以被“喜歡”；

③ 向理想型精準置頂推薦；

④ AI + 人工，智慧推薦你可能喜歡的理想型；

⑤ 官方認證「精英身份」。

第一，「即贊即聊」。

探探的匹配機制是這樣的，刷到喜歡的人可以右滑，如果被你右滑的 ta 也喜歡你，你倆才能聊天。

也就是說，開通了黑鑽會員之後，不用拿到對方的喜歡，遇到喜歡的就可以直接 say hi，聊妹子的效率提升了！

第二，遮臉依然能被喜歡。

在開始匹配之前，探探會提示你，需要時上傳一張五官清晰的正面照片來做頭像，不上傳就不能進行匹配。

但是，如果你是黑鑽會員，就算你啥資訊也不展示，連照片也沒有，也能去匹配妹子、收到喜歡。

你可能會問，臉都不給看，哪會有人喜歡你呢？

開什麼玩笑，不看看黑鑽會員多少錢一年，還怕沒人喜歡你？

第三，「人工 + AI」智慧推薦你的理想型，同時在你的理想型那裡把你置頂，瘋狂向 ta 們推薦你。

原本你刷 5 個妹子才會刷到一個喜歡的，現在經過標籤篩選後，刷 2 個就有一個理想型，甚至每一個都是你的理想型……爽不爽？

圖源水印

而且，探探不僅幫你找理想型，還會在理想型那裡做「置頂式」強曝光，讓 ta 們更容易看到你。

第四，也是最重要的一點，官方認證「精英身份」。

有了這個身份，在探探裡你就是金字塔尖上的 1% ，和出門開阿斯頓馬丁、拿愛馬仕鉑金包一樣，是你「土豪身份」的認證。

據知乎網友@西溪碼農爆料，開了黑鑽會員之後，他源源不斷地收到各種來自女孩的喜歡，還找到了女朋友……

至於原因是什麼，不用我多說了吧。

02

探探為什麼要推出這麼貴的黑鑽會員？

為啥探探要突然推出一個這麼貴、而且還是邀請制的會員呢？

1）黑鑽會員，非要這麼貴？

黑鑽會員的價格是 5w 塊錢一年，而它的上一級會員最貴也只需要 720 元/年，整整貴出了 70？倍！

這是為什麼？

因為，5w 的價格門檻，是一個非常好的篩選漏斗，幫探探篩選出潛在的高階（土豪）使用者，為下一步的精細化運營和變現打下了基礎。

同時，這個價格和邀請制、人工稽核一起，讓黑鑽會員自帶一種「稀缺性」：

5w 塊錢可能很多人都有，但是願意花 5w 塊開會員的人，一定是因為這點錢對 ta 來說不算什麼，基本可以打上「壕」的標籤了。

這種稀缺性，就是每個探探使用者都在追求的「與眾不同」，再直白點說，就是能裝逼的東西。

2）為什麼要做黑鑽會員？

探探突然開始做黑鑽會員的原因，可能有以下 3 個：

① 用極致體驗吸引“土豪”，提高使用者價值

會花 5w 充黑鑽會員的人，基本都不缺錢，他們追求的就是「極致的社交體驗」，也就是“錢花了，人要爽到。”

於是，探探就給了這些使用者足夠的特權：

專屬「管家」 1 v 1 服務，「人工 + AI 」超智慧匹配，不用拿到對方的喜歡、點贊就可以聊天；

甚至，黑鑽會員什麼也不需要做，也會有源源不斷的異性發來「喜歡」……

對於很多有錢人來說，他們物質需求基本已經被滿足了，往往更加追求精神上的快樂，而這種“只有我有”的專享服務，和「優質異性們源源不斷的追逐」，就是能讓他們“顱內高潮”的方式之一。

對於這些人來說，吃一頓飯、去一次酒吧、打賞一次主播的錢，就能享受到這麼尊貴的服務，划算！

因此，他們願意花 5w 塊買會員。

對於探探來說，儘管黑鑽使用者在所有使用者中佔比很小，但是他們 ARPU值（單個使用者在生命週期內產生的價值）是很高的。

除了提升 ARPU值以外，探探還藏著另外一份小心思，就是“鎖”住這部分高價值使用者：

普通會員可以按月繳費，而黑鑽會員必須一次付清年費，且充值以後概不退還。買了這麼貴的會員，體驗又這麼好，當然會經常來看看 ——

這樣一來，就大大提高了使用者粘性和忠誠度，這些高價值使用者就這麼被探探給“鎖定”了。

② 利用“土豪”，提升使用者數量

根據某知乎網友匿名爆料：

近年來，探探上賣茶葉、推銷酒水和股票投資的人越來越多，幾乎佔據了50%甚至更高的比例，真實的優質使用者，尤其是女性使用者越來越少。

眾所周知，在各路交友 App 上，一直都是“狼多肉少”。

如果優質的女性使用者減少，那麼男性使用者也會大量流失，比如我的海王朋友就去了探探的競品「積目」：

因此，如何提升優質的使用者數量，減少使用者流失，成為了探探目前的首要問題。

為了解決這個問題，探探想了一個“高招”：

用「極致體驗」吸引一批土豪使用者，並給 ta 們打上標籤；再用這批「土豪使用者」，吸引高顏值的使用者，尤其是女性使用者；

然後，這些高顏值的女性使用者，又吸引來了些普通的男性使用者。

最後，探探不僅提高了使用者 ARPU 值，還把使用者的數量和質量都提上來了。

講真，雖然探探是用來啥的大家都心照不宣了；但是，推出黑鑽會員這一步「官方釣魚」操作，還是讓我覺得這 App 簡直有毒：

有錢人直接在這開啟「選妃模式」；“不想努力”的那批人，可以直接透過黑鑽標誌找到“糖爹”了……

好傢伙，感覺道德底線又下滑了一個珠穆朗瑪峰。

③ 進一步使用者分層，做精細化運營

目前，探探的使用者分為兩種——白嫖黨和付費 VIP 使用者。

很明顯，探探打算透過黑鑽會員，對 VIP 使用者們進行進一步分層：

把使用者劃分成白嫖黨、普通 VIP 、超級 VIP 和頂級 VIP（黑鑽會員），然後對每一層使用者，尤其是高價值的黑鑽會員們，做精細化、差異化的運營。

當黑鑽會員積累到一定數量後，探探很可能會推出一些專屬活動，對這些「高價值」的黑鑽會員們，進行重點服務和運營。

比如，做第二個“世紀佳緣”，組個高階婚戀局啦；或者做個“非誠勿擾”式的“選妃”活動啦……

03

結語

探探聯合創始人@潘瀅曾經在演講中公佈，截至 2020 年 12 月，探探累計註冊使用者已經突破 4 億。

聽著很美好，但是，19 年時，探探就有 3。6 億使用者了，但當時的付費使用者數僅有不到 450w。

想必連年虧損、變現不暢的探探，也有著自己的焦慮。

而「黑鑽會員」真的能解決這份焦慮嗎？我認為答案是否定的，畢竟，這是一個太容易被競對模仿的打法。

看樣子，在變現這條路上，探探還有很長的路要走。