實在智慧重新定義RPA是什麼？AI融合RPA誕生的新物種

如今的RPA藉助AI能力實現了RPA4。0進化。在更多複雜場景實現了落地。這令關注企服和人工智慧賽道的投資人都為之振奮。

一、RPA到底是什麼？

RPA其實已經存在了20年之久，你可能還接觸過一些RPA軟體，比如我們曾經就用過按鍵精靈進行重複動作行為的操作，如今隨著AI技術的發展，RPA藉助AI實現飛躍，發展為一個新生事物。

整合OCR、NLP、機器學習等AI技術的RPA機器人能夠以弱耦合（不改變現有軟體系統部署）形式實現跨軟體執行且實現“零出錯率”。在技術上，RPA已經成長為融合AI技術、系統級的跨軟硬體、多賬戶的服務。

實在智慧AI+RPA融合

RPA是Robotic

Process

Automation（機器人流程自動化）的簡稱。我們可以把它理解為：“虛擬機器器人”替代人工的一種方式。RPA不僅可以模擬人類，而且可以利用和融合現有各項技術，實現其流程自動化的目標。或者可以理解為：軟體自動化=人工+電腦。

由於它可在無需改造原有業務系統的條件下即可為企業實現業務流程自動化，所以這種非侵入式技術部署受到了許多企業的青睞。實在智慧透過AI+RPA融合技術，加強了AI在機器人流程中發揮決策功能。不僅從AI元件層面進一步完善和豐富了機器人功能，可以適應更多應用環境，完成更多複雜任務。

同時將機器人管理控制檯從簡單的指令、規則下發升級為智慧決策中心，實現基於歷史資料和經驗積累的模型訓練載入、運籌排程和一鍵部署。實在智慧終端機器人在完成各項任務之後，也會採集相關資料閉環反饋至智慧決策中心實現模型演算法的高頻迭代，不斷升級最佳化，提升準確性、可用性和實用性。