先行先試，葛店首批行政辦事員持證上崗！

3月29日12時30分，葛店開發區行政審批局利用休息時間，參加積極組織工作人員參加由中國通訊工業協會數字政務專業委員會組織的行政辦事員國家技能水平學習和考試，本次考試全部順利透過，這也預示著該局將成為首批“持證上崗”的行政辦事員。

行政辦事員是指在各級人民政府及其部門設立的政務服務場所，根據企事業單位和群眾的需求，提供政務服務諮詢引導、材料初審、流轉、辦結通知、送達等相關服務的工作人員。2020年12月29日，國家人社部發布通知，明確將行政辦事員（政務服務綜合視窗辦事員）納入國家職業技能目錄，政務服務綜合視窗辦事員開始作為新的工種納入技能人才職業化體系建設範疇。

為響應國家人社部通知要求，進一步推進全區政務服務規範化、標準化，葛店開發區行政審批局先行先試，迅速組織政務中心工作人員參與學習行政辦事員技能相關知識，積極報名參加考試。本次考試激發了工作人員的學習熱情，針對性地鞏固了視窗工作人員在政務禮儀、企業登記、標準化服務、網際網路+政務服務、政府資訊公開等11個方面的知識內容，在局內形成了比學趕超的濃厚氛圍，大家紛紛表示此次學習對提升自身職業素養和業務能力意義重大。透過考試只是一個開始，未來將繼續保持學習的態度，全力投入到視窗服務工作中去，為企業群眾提供更優質和更專業的服務。

下一步，葛店開發區行政審批服務局將以“行政辦事員”職業技能等級考試為抓手，不斷髮揮業務骨幹的“傳幫帶”作用，實現綜合視窗全員持證上崗常態化，建設職業技能人才隊伍，以高素質人才提供高水平服務，為企業和群眾提供更加規範、便捷、高效的服務，助力區域營商環境的持續最佳化提升。（廖潔）