【物業服務】關於住宅小區家裝的溫馨提示（附裝修垃圾清運企業查詢攻略）

對房屋進行裝修是居民朋友們改善居住環境，提升生活品質必不可少的一個環節，但不少業主、使用人有疑問：

自家裝修還要告知物業？

設計圖紙為什麼要讓物業確認？

裝修垃圾找誰處理？

……

而小區裡的鄰居們也有不少疑問：

噢喲，隔壁裝修，把大門裝到樓道里啦

雙休日哎，樓上一會兒敲榔頭、一會兒鑽牆頭，搞啥啊

……

住宅物業裝修的注意事項有哪些？

相關資訊如何查詢？

這份溫馨提示請收好！

裝修前，業主、使用人需做哪些準備？

1

向小區業委會或物業企業瞭解本小區的《管理規約》《住宅裝修須知》中涉及裝修的相關內容。

2

將施工單位、施工期限、裝修內容（包括住宅裝修設計圖、施工方案）等書面告知物業服務企業。

提示：若圖紙、方案中有違反住宅裝修禁止行為的問題，物業企業將提出調整意見。

3

與物業企業、裝修施工單位簽訂《裝飾裝修管理協議》，確認裝飾裝修工程的禁止行為、裝修垃圾堆放和清運、施工時間等內容。

提示：未簽訂《裝飾裝修管理協議》的，物業企業可按照小區《管理規約》等相關約定，禁止裝飾裝修施工人員、材料等進入小區。

4

由物業企業為裝修施工人員辦理臨時出入證等手續。

裝修中有哪些注意事項？

1

裝修聲響不擾民

裝修人對住宅進行裝飾裝修前，應當告知鄰里。按照本小區《住宅裝修須知》《管理規約》等以及簽訂的《裝飾裝修管理協議》中約定的可裝修時間進行裝修，儘量做到不擾民。《關於加強本市住宅物業管理區域物業服務企業履行裝修管理工作職責的通知》（滬房規範〔2019〕12號）中明確：每日18時至次日8時以及法定節假日（不含雙休日）全天，不得從事敲、鑿、鋸、鑽等產生噪聲的施工作業。若小區關於限制裝修時間有更嚴格約定的，從小區約定。

但裝修過程中難免會有聲響，施工時除了採取噪聲防治措施外，鄰里之間相互理解，遇到問題應當主動溝通。

2

房屋安全放心上

擅自搭建建築物、構築物

損壞房屋承重結構

破壞房屋外貌

擅自改變物業使用性質

擅自改建、佔用物業共用部分

損壞或者擅自佔用、移裝共用設施裝置

未按規定投放裝修垃圾

......

上述違法違規行為不可取，不僅可能影響左鄰右里，也會對整幢房屋造成重大安全隱患。

提 示

裝修過程中如發生上述情況，物業企業應當採取書面整改通知書、責成停工等方式進行勸阻、制止，督促裝修人及時整改。對拒不改正的或限期未整改的，物業企業透過上海智慧物業app等渠道報告相關情況，由相關行政管理部門進行處理。

3

環境設施要愛護

對於裝修產生的揚塵和垃圾，需及時進行打掃和清運，儘量減少對鄰居朋友們的影響。

在搬運體積較大、重量較重的傢俱或建築材料時，應注意避免對房屋和電梯、樓道內的公共設施造成損壞。若因裝修造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品損壞等，裝修人應當負責修復和賠償。

裝修垃圾產生後如何清運？

1

裝修垃圾如何清運？

裝修垃圾產生後，應選擇合規的裝修垃圾清運企業進行清運，不得隨意堆放在樓道、小區綠化帶等公共區域內。

清運前，裝修垃圾在小區裡臨時存放採用三種模式：固定堆放點、專用回收箱、臨時交付點。具體採用哪種，應結合小區管理規約中約定的方式，即綜合考慮小區設施硬體、日常管理等實際情況，裝修前可向物業企業或業委會了解。

2

清運費用怎麼算？

清運費用責按照“誰產生誰付費，多產生多付費”的原則，實行按量收費。市容環境衛生行業協會負責會同物業管理、裝修裝飾行業協會，採集並定期公佈本市裝修垃圾清運價格資訊。

截至目前三家協會已分五批次公佈了全市16個區的裝修垃圾清運資訊，業主、使用人可以透過上述三家協會網站檢視公示資訊，或上海物業公眾號瞭解。

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如何簡單快捷地查詢

裝修垃圾清運企業資訊？

關注“上海物業”微信公眾號

點選“資訊查詢”→“裝修清運企業”

選擇“行政區”＆“街鎮”，點選“搜尋”

點選“清運企業名稱”，可檢視詳細資訊

4

物業服務企業可以收取

垃圾短駁費嗎？

物業服務企業依據《裝飾裝修管理協議》《物業服務合同》等的約定，在物業管理區域內向業主、使用人提供裝修垃圾短駁等服務的，可以收取相應的服務費用。此類有償服務的收費專案和標準等資訊應當在小區公示，並在提供服務前告知業主、使用人。

小家的美裝，

離不開巧心設計、用心施工

社群的美裝，

離不開鄰里之間相互理解、大家的共建共治

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資料：上海物業

編輯：王思琲

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上海市住房和城鄉建設管理委員會新聞宣傳中心

上觀號作者：上海住房城鄉建設管理