“守護”旅客：一天在站臺10小時步數超2萬

本文轉自：舜網

客運值班員嵇中豪在站臺守護著旅客的安全 濟南時報·新黃河客戶端記者柴穎穎 攝

地點：

濟南站

氣溫：

40℃

列車到站的提示音響起，嵇中豪又忙起來了，作為國鐵濟南局濟南站的一名客運值班員，站臺就是他工作的“天地”。

客運值班員可以說是旅客在站臺的“守護者”。6月20日13：30，溫度計顯示，濟南站站臺的體感溫度已達到40℃。

新黃河記者看到，這個時段也是站臺忙碌的時候，旅客上上下下的安全需要保障，遇到問題也會第一時間求助站臺客運員，嵇中豪和同事們幾乎停不下腳步。

儘管在站臺太陽不會直曬，但由於處在相對封閉的空間裡，時間久了還是會感覺格外悶熱。“全副武裝”的嵇中豪說，他們是輪班制，白班時間從早上8點到晚上7點，夜班是從晚上7點到次日早上8點。

嵇中豪今天上的是早班，6點半就起床了，7點出門，不耽誤車站7點半點名。嵇中豪作為值班員，同時負責著4個站臺，平時，他在列車比較忙碌的2、3站臺的時間更多一些。

“每輛列車到來之前，我們都要巡視站臺，看道溝和接觸網有無異物，以保證列車安全進站。列車到站後，要及時引導旅客安全地上下車，與列車長及時溝通，看有無乘客遺失的物品，有無需要重點幫助的乘客等，比較忙，閒不下來。”嵇中豪說，算下來，每天在站臺的時間能有10小時，步數都超過了20000步。

為了節省時間，嵇中豪幾乎很少喝水，因為這樣就能減少去衛生間的次數，留出更多的時間來照顧旅客。

在熱浪襲人的站臺，40℃的體感溫度下，嵇中豪來來回回，腳步不停，如果不是穿著一件背心，他的制服可能早已溼透。嵇中豪說，“如果說不熱，說不辛苦，那肯定是假的，但守護著站臺和旅客平安，這是我們鐵路人的職責。”