定位：在潛在客戶的心智中“找空位”是營銷領域中的最佳戰略之一

在同質化嚴重的市場環境中，企業要想獲得一席之地必須在客戶心智上找到一個差異化，而很多企業卻意識不到這一點，只是埋頭研發產品或者盲目跟風。

戰略定位跟風

市場品類繁多，使人應接不暇

我們不妨回想一下10年前的商場，20年前的商場，我們會發現商場裡的產品品類寥寥無幾，而如今商場卻是品類繁多使人應接不暇。

這說明我們的商品品類正在增多，不過，經過仔細觀察我們會發現，很多品類都是重複的。

拿飲料為例，有純淨水，有果汁，有功能飲料，在這些品類中供我們選擇的各有7到8種，這個時候我們只會選擇認知中已經存在的產品。

對於陌生的產品，我們一般不輕易嘗試，因為這是認知習慣，所以品類繁多並不能為企業創造優勢。

同質化嚴重

效仿之路無法走遠

中國市場最大的一個特點就是效仿能力特別強，一個華強北把蘋果創始人庫克搞得崩潰。一款Watch手錶售價小一萬，經過華強北的破解價格直接200多。這個落差是真的大，也不得不承認國人的破解能力是真的強。

中小企業在面對經營瓶頸的時候就會開始模仿，看到別人做了電動車賺錢了，他就開始投入研發；看到別人做租車賺錢了，他又投入租車行業。企業戰略最大的忌諱就是多變，別人的成功是有商業模式做支撐，而你只是跟著感覺走。

當對手在某個環境設定一個你模仿不了的關卡時，你所有的投入都將付之東流。所以說，靠模仿的企業走不遠。想想商場裡被“冷落”的模仿產品吧！

創新的靈感要基於消費者心智

效仿之路無法走遠

有人說既然模仿走不通，我就做創新吧。拿到一些自認為比較權威的資料就開始了想當然的研發，產品上線後卻被狠狠打了一個大嘴巴子，消費者根本不買賬。

問題出在哪裡？

首先是市場調研的資料不準確，你認為你拿到的地推問卷準確嗎？說不定都是一個人填的。資料調研需要多方統計，可以透過淘寶好評和差評，可以透過百度搜索關鍵詞指數，可以透過kol（意見領袖）發起投票。

一個合格的市場調研是需要3-6個月，而很多企業的市場調研可能只有兩個星期，目標群體都找不到就開發產品當然賣不出去。

①你的市場調研可能就是個笑話

提到產品設計，很多公司都把企業引以為傲的設計師搬出來，這裡又犯了一個錯誤。設計師的能力是毋庸置疑的，但是他的作品可能不符合消費者的心智。

②從消費者認知中延伸品牌

所以有時候產品滯銷跟設計有很大的關係，想想超市的飲品，種類繁多，顏色相似。很難在眾多產品中奪人眼球。

這個時候我們就可以用空位法找到消費心智中的空位，要想找到空位，你必須具有逆向思考的能力，反其道而行之，如果人人都朝東走，那就看你能不能找到一個空位往西走。

恰如其分的五顏六色可以讓人產生美感，反之會讓人產生厭煩。做產品也是一樣，當別人都在用鮮豔的顏色時，你就可以用比較素的顏色來應對。

心智討厭混亂

未來市場之戰是心智之戰

消費者的心智討厭複雜，討厭混亂，簡單明瞭是當代消費者的心智，所以企業要圍繞“大道至簡”的思路去設計產品。賦予產品外在的差異化，從而引起消費者的關注。

如今的市場不再是物理（市場）之戰，而是心智之戰，誰先走進消費者心智誰就能獲得成功。

潛意識