控制成本以效率優先的原則

臺塑集團前董事長王永慶從一家小小的米店做起，做到擁有自己的臺塑企業集團。他的投資遍及世界各地，涉及各行各業，他的名字已經成為世人眼中成功者的代名詞，被譽為“經營之神”。王永慶一生講求成本控制，更追求效率優先。他認為，講求成本在於追求合理化，比如如何提高生產效率，防範人為疏忽所造成的浪費等等，以求成本的合理降低。請看，發生在他身上的一個案例——

控制成本以效率優先的原則

有一次，王永慶去臺塑開辦的一家學校視察。走在路上，他發現有三個工人在鋪草坪，但做事散漫，一點也沒效率。於是他走上前去問那些工人，“請問，你們一天的工資有多少錢？”工人回答說：“六十塊錢。”王永慶又問：“那你們對這點工資滿意嗎？”工人回答說：“非常不滿意，這樣的工作也就只能在有空閒的時候做做，補貼一下家用。”於是王永慶又問到：“如果我再多付一倍的工資，你們能做到什麼程度？”工人們聽說能漲錢高興壞了，連忙回答說：“如果發給我雙倍工資，我就做三倍的工作。”王永慶就這樣和工人達成了協議。後來，工人們得到了雙倍的工資，而工人們做的工作卻是原先的3倍半。

不久，王永慶就常常借這個事教育部下：有時候降低成本並非是要少發工資，而是要在提高效益的前提下節約成本。在這個案例中，假定原先一個工人一天只做一坪草地，付給60塊錢的話，後來做3坪半，也就是產生了210塊的效益，但實際上只付給他120塊的工資，對於學校或是公司來說，他還多賺了九十塊，這便是效率優先的結果。

點評：

透過王永慶追求效率優先的案例，我們中小企業的老闆應時刻樹立“投入產出”的觀念。先明確自己要什麼結果，在保持同樣結果的前提下，再考慮使用更低的成本；同時，在砍掉成本的時候，先問一個問題，砍掉這部分成本真的能提高公司的效益嗎？並且，時常問自己，我們在哪些方面還可以再提高效率？如果成本會增加，效率和成本哪一個增加更多？