航旅縱橫想透過飛機選座做社交，得先考慮一下使用者隱私問題

6月11日，名為《航旅縱橫，正在把你的私密資訊暴露給陌生人！》的文章稱，使用者眾多的航旅類APP航旅縱橫的選座功能可以檢視其它乘客的歷史飛行地點及頻率，這一功能引起了一些使用者對於隱私的擔憂。

這是航旅縱橫剛推出的“虛擬客艙功能”。在App Store中，航旅縱橫APP 6月5日的版本更新提到，新增了“可檢視同機人主頁”功能。

介面新聞記者透過一位航旅縱橫的使用者查看了此功能。這位乘客5月份曾從成都飛往麗江，在航旅縱橫APP中進行了選座。選座頁面上，點選其它已選的座位，下方會出現“Ta的個人主頁”，點選進去可檢視該使用者的飛行熱力圖。

地圖上顯示，使用者足跡踏過的地方，都會在地圖上點亮，去過次數越多，圓圈越大。從圖中可以看出，該趟航班3D座位的這位使用者主要在成都活動，去過廣東、廣西、上海、北京、陝西、甘肅、雲南等地。

航旅縱橫官方微訊號在6月4日的推送中提到了這項功能（下圖）。

航旅縱橫官方微信截圖

推文中提到，同機乘客可以在選座頁面進行群聊，還可以點選使用者主頁進行私聊，同時能為其他乘客添加個性化標籤。

某位乘客的標籤

一些網友對此表示不滿，認為航旅縱橫沒有經過使用者同意就允許了其他乘客檢視自己的飛行資訊，還允許其他乘客對自己打標籤、向自己發私信聊天。

在航旅縱橫的官方QQ群裡也有類似的抱怨，但客服並未正面回答，只是表示在個人中心可以關閉這項功能。

不過此關閉入口比較隱蔽，需要點選個人中心-頭像-右上角編輯，才能看到關閉頁面。在使用者更新APP後，隱私設定的這兩個選項預設是開啟狀態，並且沒有提示使用者新增了這項功能。

航旅縱橫是中國民航資訊網路股份有限公司推出的一款基於出行的移動服務產品，使用者可透過其APP關注航班動態，查詢機場情況，對部分航空公司的航班進行選座。使用者在接受《使用者協議》和《隱私宣告》後方可註冊成功，航旅縱橫透過身份證號碼或其他證件號提取使用者的歷史和未來飛行行程。

就在釋出這項新功能的4天前，航旅縱橫更新了《使用者協議》和《隱私宣告》。

於5月31日生效的最新版《隱私宣告》中提到：“我們可透過您提供的資訊對您的行為偏好等進行使用者畫像，便於為您提供更加個性便捷的服務。”其中還提到，“除本隱私宣告未載明或本隱私宣告的更新未能首先通知您的情況下，您的個人資訊將不會用於其他目的。”

11日晚間，航旅縱橫官網微信發文迴應，稱開發這個功能的目的是為了在“沉悶單調的客艙之下，幫助大家開啟有溫度的飛行”，並強調了其展示的不是個人的真實身份資訊，均為頭像、暱稱、標籤等可編輯的資訊，使用者可以自行編輯掌握。

但除了提到的暱稱、標籤等可編輯的資訊，航旅縱橫還展示了使用者的飛行熱力圖，這在隱私宣告中被認為是敏感資訊。

《隱私宣告》中提到：您的特殊個人資訊，例如您的行程軌跡、位置資訊，被認為是個人敏感資訊， “航旅縱橫”將徵得您的同意，並對您的個人敏感資訊嚴格保護，您同意這些個人敏感資訊將按照本宣告所闡明的目的和方式來進行處理。

北京昶盛律所主任宋雲鵬認為，此功能是否侵犯旅客個人隱私，主要在於該APP是否之前明確告知旅客並徵得旅客明確的同意，然後才公開這些資訊的。如果該APP釋出的個人資訊，旅客事先並不知情，在沒有事先明確、充分的提示下就被公開了，那麼旅客個人隱私就涉嫌被侵犯了。

有使用者在航旅縱橫的微信文章後留言，提到應該預設設定為不開啟以及提示不明顯的問題，航旅縱橫的回覆默認了這些問題的存在。

航旅縱橫此次的新功能直指出行社交，機上WiFi的出現為其未來的發展提供了技術支撐，但目前效果並不如人意。

此前滴滴順風車透過給乘客打標籤帶上了社交的屬性，司機可以透過標籤選擇乘客接單。不過在一位空姐乘順風車遇害後，這項功能進行了調整，只允許新增官方推薦的標籤。

航旅縱橫目前也允許使用者對別的乘客打標籤，這樣一來，乘客在選座時可以透過標籤特性來選擇鄰座的乘客。

有使用者支援這項功能，認為在飛機上認識朋友未嘗不可；也有使用者對此擔憂。

“這不像是陌陌一樣的陌生人社交，畢竟我不知道對方人在哪。現在是我在飛機上看到了這個人，然後可以根據座位號檢視他/她的飛行資訊，或者跟他/她聊天，對隱私和安全我都很擔心。”一位網友評論道。

航旅縱橫表示，後期會進行完善和改進。