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他用同一張機票空手套白狼，最後卻把自己套進去了...
- 由 澎湃新聞客戶端 發表于 綜合
- 2023-01-02
訂機票的票號有什麼用
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TICKET
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Chapter 1
>>>失憶的男人<<<
汪總（化名），30多歲，有車有房，傳說中的“三高”人士，突然在某一日作為犯罪嫌疑人出現在看守所裡接受訊問。
我們先來看看他怎麼說的：
我先在**商旅APP訂了機票，後因行程有變就退了，銀行賬號收到了退款。
隨後我又有乘機需求，打電話給航空公司，確認有未使用的客票就直接改簽了。
因為我每週都乘坐很多航班，我記不清楚具體的訂票情況，不確定那是不是我退的客票，也不記得是退款多長時間之後改簽的。
汪總的話聽起來合情合理。這似乎只是一個粗心大意的人因為忘記已退票退款而又改簽乘機以後鬧出的烏龍事件。
當事人看起來沒有騙取退票款的故意，航空公司卻存在訂票資訊更新不及時、稽核客票不嚴格的問題。
事情果真如此簡單嗎？
讓我們暫時把視角切換到受害單位A公司這邊，從去年的6月說起。
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Chapter 2
>>>捉蟲的航空公司<<<
A公司是某航空公司的子公司，與**商旅APP合作對外銷售某航空機票。去年6月，A公司發現5月的賬面出現了異常虧損。
事出反常必有妖，在反覆查賬之後，A公司理清了事情的來龍去脈。
有一名乘客在5月多次網購機票後先在網路平臺退票退款、再利用訂票電話改簽、隨後到櫃檯發起重複退款，或者直接乘機，其行為給A公司共計造成了8846元的損失。
而這名乘客，正是汪總。
A公司第一時間致電聯絡要求汪總退回錢款，不料遭其拒絕，A公司意識到很可能遭遇了一種新型詐騙，於同年7月報警。
VS
事件的蹊蹺之處在於，汪總究竟是如何在神不知鬼不覺的情況下完成了多次“空手套白狼”呢？
根據受害單位A公司的陳述，筆者特意整理出以下四點：
01
A公司的退票流程存在一個不為人知的漏洞，這個漏洞在汪總行為被發現後得到了完善。
02
汪總實施這種行為至少十次，成功得手的有三次，在A公司完善漏洞之後，汪總依然我行我素。
03
汪總購票與發起的首次退款都是透過網路，聯絡航空公司客服改簽機票是透過電話，暫不能確認為本人操作。
04
汪總某次重複退款是在機場櫃檯進行的，可以確認為本人操作。
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Chapter 3
>>>失蹤的秘書<<<
汪總的供述告訴我們，他又雙叒叕“選擇性失憶”了：
我秘書小鹿知道我幾個商旅APP的賬號密碼，她也有自己的賬號。
第一次的訂票和退票可能是我或者小鹿在操作。後來的改簽和第二次退票是我本人操作的。我不知道是在哪個網站訂票的。也不清楚是用誰的賬號登入的。
我不知道我申請退票的機票和被改簽的機票是同一張機票，是航空公司說可以用，我的手機裡面顯示有機票時我才改簽的。
某航空相關人員是聯絡過我，說我在某張機票退票收到退款後還乘坐了這趟航班。但是他們沒有要求我退還乘機費用。
巧合的是，汪總的秘書小鹿（化名）早於一年前的5月辭職了。
但永遠都不要小看我國公安機關的偵查能力，秘書小鹿很快就被找到了。
她的證言讓人大吃一驚：
我是在汪總的公司工作過，不過我沒有擔任過他的秘書，也沒有幫助過他訂機票、退票或者改簽，我並不知道他存在上述的行為。
如果說小鹿一連串的否認讓汪總供述的真實性大打折扣，那麼A公司提交的書證與視聽資料更是錘上加錘。
從書證來看，汪總用自己的賬戶網購機票與首次退款，三次都只發生在短短五分鐘以內，改簽機票都發生在收到退款後的一小時內，行為具有連續性。
從視聽資料來看，在航空公司客服未告知票號資訊的情況下，汪總卻搶先準確地報出需要改簽的航班票號，且均是其剛剛操作退票而失效的機票，顯然，他十分清楚自己要改簽的機票已作退款處理的事實。
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Chapter 4
>>>另一個版本的故事<<<
至此，另一個版本的故事終於浮出水面。
在這個故事裡，汪總比A公司先察覺到退票流程的漏洞，加以利用實現了騙取退款或逃票乘機的目的。
細數汪總的供述，我們可以看到他利用網路的匿名性在言語間塑造了三個功能性角色：負責訂票退票的秘書、粗枝大葉經常失憶的自己、稽核客票不到位的某航空公司。
這是一個非常聰明的人，極其擅長髮現漏洞為自己爭取利益，可惜，聰明沒有用在正道上。
最終，汪總以涉嫌詐騙罪被檢察機關起訴，被一審法院判處有期徒刑六個月，緩刑一年，並處罰金人民幣五千元。
“狡猾的小聰明並非真正的明智。他們雖然能登堂卻不能入室，雖能取巧並無大智。靠這些小術要得逞於世，最終還是行不通的。”
利用“小聰明”鑽空子侵害他人利益的行為是不可取的，一不小心就可能觸犯法律。切記腳踏實地，方得始終。END
※我院檢察人員原創隨筆，不代表我院立場
作者丨行俠仗義小熊貓
編輯丨Mint
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原標題：《他用同一張機票空手套白狼，最後卻把自己套進去了。。。》