從小白開始理解指標庫

指標名稱是什麼意思

有個網友今天問問怎麼做指標庫，藉著這個機會給大家分享一下怎麼進行指標庫的產品設計

一、什麼是指標

要說指標庫，首先我們的理解什麼是指標。

指標：又稱TPI，指標對於BI系統而言是核心，當然指標也是資料統計的基礎。都說業務做得好不好，關鍵看指標的完成情況。所以指標是關聯業務的，為防止企業各個部門的指標描述不一致，一般會建立一個指標庫，分類儲存各級指標，統一名稱，統一描述。所以給指標做了一個標準定義：指將業務單元細分後量化的度量值，它使得業務目標可描述、可度量、可拆解。最常用的就是企業KPI指標庫和企業戰略指標庫。

很多時候大家會覺得，指標這個東西都是業務提出的，但實際要建立指標庫的時候卻用無從下手了，而查資料的時候又會出現很多其他的概念，什麼原子指標、派生指標、修飾詞等等，有些雲裡霧裡，其實作為產品經理而言，尤其是面向資料方面的產品人員，對指標分析的理解還是要書面一些的。那麼我就給大家聊聊這都是些什麼（當然很多都是我自己的認識，不準確的話勿噴啊）。我們先看一張圖，透過下圖整理了一下涉及的概念：

透過上圖我們可知幾個概念：業務過程、原子指標、修飾詞、度量、派生指標，當然要是關聯資料中心的話還會涉及主題域等其他概念，但基本的就是這幾個，我們逐一解釋一下：

業務過程：

在實際業務中會涉及很多個業務過程，比如我們淘寶買東西，會有下單、支付、退單等等，這些都是業務過程，這裡要注意的是這是動詞，並且不能再次拆分。（之前有兄弟做電商指標把購物車作為業務過程，是不對的，首先購物車是系統名稱不是業務名稱，而且還是名詞）。

原子指標：

是可以度量的，並且也不可拆分，比如支付金額、退款金額、成交筆數等等

修飾詞：

做指標的時候總得知道在哪裡乾的吧？例如淘寶，有聚划算平臺、有特價平臺等等

度量：

一般就是時間維度

派生指標：

可以理解為帶度量單位的原始指標。

透過多個統一度量的派生指標就形成了某個特定維度的指標報表

二、指標管理

知道了指標，我們再說一說指標管理，其實指標管理就是針對上面的概念進行管理，

1、管理原子指標：該原子指標是屬於哪個業務板塊，哪個業務過程，指標名稱是什麼，統計的方法是什麼等等。

2、管理修飾型別：修飾的型別有哪些，並且進行說明。

3、派生指標：指標名稱、說明等等

4、關聯關係管理。

通常在實際操作中我們會把原始指標做成卡片的形式，形成指標卡片，當然也會分成原始指標卡片和派生指標卡片，業務型別較複雜的企業也會將指標分級，比如一級為金額，二級為成交金額、交易金額、支付金額等等，看具體的需求而定。

三、指標庫

指標庫又叫指標管理系統，不同的企業叫法不一樣，我們先看一下系統邏輯架構圖，這種圖是產品經理的必備技能，如果還看不懂，那就實在沒辦法了。

透過指標的管理對企業的其他系統進行支援，從而最終對領導決策進行支援達到企業的戰略目標。

總結：

給大家分享了指標庫的建立，在實際應用中一定要注意計算口徑統一，而且要做多級校驗，不然會亂套的。

後續有需要了解的可以給我留言，歡迎大家一起討論。