救命的消防栓成了“擺設”，駿逸天下業主控訴新隆信物業“三重罪”

2014年，雲南香格里拉獨客宗古城發生了一起火災，近6萬平方米建築被燒燬。事實上，大火剛燒起來的時候火勢不大，而造成這一慘案的重要原因就是：古城內所有的消防栓都沒有水，導致火勢不能在第一時間控制。

據《重慶晚報》2017年2月11日報道，李某家中臥室突然起火，消防隊趕到後因小區消防栓不出水，延誤現場救火。

2019年12月30日清晨，重慶涪陵區踏水橋小區居民樓發生大火，致一家六口死亡。法院認為，火災事故發生後，消防栓不出水，導致火災未能得到及時有效控制，致使火勢蔓延造成損失。

……

由於消防栓不能出水，導致重大火災的案例比比皆是。

最近，位於重慶南岸區駿逸天下的業主就憂心忡忡的。6月15日，消防整改單位在進行試水試壓過程中，發現小區消防泵房及未更換管道閥門出現嚴重漏水，試壓失敗。

然而，小區新隆信物業卻多次以“需要向上級彙報維修費用”為由，遲遲不予回覆。

家門口安裝的消防栓竟然成了“擺設”，一旦高層發生火災，後果不堪設想。更嚴重的是，這樣的情況已經持續了近兩年時間，駿逸天下業主認為，新隆信物業在消防整改過程中，不僅不主動作為，甚至還抱著僥倖的心理，試圖矇混過關，非常不負責任。

業主控訴新隆信物業①：

消防裝置堪憂多年 無任何作為

據瞭解，駿逸天下有12幢樓房、業主1200多戶，業主已經入住十多年。早在好幾年前，業主們就發現，小區的消防設施狀況堪憂。

2019年11月，天天630還針對此事進行了報道。

當時報道指出，在小區的消防水泵房，南岸區消防部門的工作人員還發現，房間裡瀰漫著一股刺鼻的油漆味，管網有損壞情況，一些儀表邊緣鏽跡斑斑。

（天天630報道畫面，消防水泵房、壓力錶鏽跡斑斑）

針對存在的這些問題，消防部門表示，他們近期會邀請相關部門和單位，督促新隆信駿逸天下管理處限期整改，消除安全隱患。

不僅如此，滅火器的生產日期也早已過期。為了作假，新隆信物業人員甚至透過擦除生產日期標籤來掩人耳目。

（天天630報道畫面，物業人員抹去滅火器生產日期）

南岸區消防部門的工作人員趕了過來，在查看了小區的滅火器等消防設施後，消防部門指出，駿逸天下配備的這些滅火器，屬於不合格產品，當場責令物管公司限期改正。

（天天630報道畫面，南岸區消防隊工作人員判定，滅火器不合格）

然而，收到整改通知書後，業主們一直看不到新隆信物業的整改。

業主控訴新隆信物業②：

耍無賴，不承擔責任

2020年1月1日，重慶渝北區加州花園小區A4幢發生火災，所幸無人員傷亡。

但此事引發了應急管理部的重視。2020年1月16日，重慶即宣佈開展高層建築消防安全突出問題專項整治，為期一年。

背後的因素，絕非燒了一個加州花園那麼簡單。

重慶作為全國超高層建築密度最多的城市，一些老舊小區存在道路狹窄、消防通道堵塞、消防高壓水泵缺失、大量使用全封閉式防盜窗、雨棚用材可燃度高等問題，再次警示：安全比天大，重慶防火迫在眉睫。

有多重要？2020年末，重慶市政府網站釋出重慶“十四五”規劃建議，就提到“增強城市火災防控能力”。

在政府的督導之下，迫於壓力，新隆信物業更換了滅火器。

然而，當時，擺在駿逸天下中間的何止一個消防設施問題。

重慶房市去年曾多次報道過駿逸天下這個小區，前業委會工作不透明、前業委會和物業勾結、新隆信鑫物業不作為等問題重重。

好在歷經艱難險阻，歷時7個月，2020年12月，駿逸天下新的業委會成立了，在新一屆業委會的帶領下，透過自建“業主天地”公眾號、賬目明細公開、比選邀標公示、召開物業聯席會、聘用律師、彙總工作簡報等，業委會各種工作順利推進。

消防安全大於一切。新一屆業委會成立以後，仍然把“消防整改”當作2021年上半年的工作目標及重心。

（如今，小區內依舊鏽跡斑斑的消防管道）

說做就做。2021年2月開始，業委會在花園路街道應急辦的監督指導下，按要求進行了施工設計、比選公告等相關流程，期間不斷徵求廣大業主意見，對設計方案、比選公告、工程造價等進行了修改完善。

4月，經業委會、物業公司、街道應急辦及規建辦審查，確認了消防施工企業。

關於消防整改，業委會在第一次聯絡會議中就提出：一是動用業主大修基金，對室外消防管網、消防栓、水泵接合器進行更新改造。二是設定暫列金，待消防管道室外建設部分完成後，對車庫及塔樓通水試壓後確定是否繼續整改。新隆信物業需要對室外埋地管網以外的部分整改承擔經濟責任。

在4月23日召開的業委會與新隆信物業的第三次物業聯絡會議中，針對消防整改施工事宜，業委會提出：車庫及各樓棟消防立管鏽蝕是由於物業日常不維護，濫用水井間造成，更換的費用必須由物業公司全額承擔。

針對上述提問，新隆信物業的回覆為：已對樓棟鏽蝕的立管進行了統計，將以清單明細表提報業委會。費用承擔問題現場不能做答，須與公司領導彙報後回覆。

但是，至今新隆信物業既未向業委會提交消防管道鏽蝕清單明細表，也未對此筆整改費用的承擔作出明確回覆。

一波未平一波又起，小區消防整改在各方的努力下，合同清單內容施工完畢，在6月15日的試水試壓過程中，發現小區消防泵房及未更換管道、閥門出現嚴重漏水，此次通水試壓失敗。

根據消防施工單位描述，環網施工在設計清單範圍內屬於包乾計價。如果要對剩下的管道閥門繼續進行更換整改，需要重新提報施工方案，需補籤施工合同，並明確新增工程量。

對此，業委會提出：後期環網未更換的管道及閥門必須全部更換（包括消防泵房），所產生的費用由物業公司全額承擔。

新隆信物業回覆表示：本公司願意對消防埋地部分以外的管網承擔責任，但具體承擔金額需向集團公司彙報，明天向業委會予以回覆。

然而，此回覆依然是託辭。

6月22日，新隆信物業回覆稱，對閥門部分的費用承擔公司原則上不同意。同時，由於塔樓立管存在爭議，建議先行放下爭議，後期一起解決。新隆信物業將找第三方機構，對立管腐朽部分進行檢測，劃分相應責任。

6月26日，新隆信物業試圖透過消防管道區域性的小修補矇混過關。

（新隆信物業試圖透過消防管道區域性的小修補矇混過關）

然而就在記者發稿前，駿逸天下消防泵房在新隆信物業補漏後，再次試水時，出現了新漏點。

“花費了100來萬的大修基金對消防設施進行整改，如今卻因為一個消防泵房，因為物業的不作為，可能導致上百萬費用付之東流。”駿逸天下業主們對物業的行為非常憤怒。

業主控訴新隆信物業③：

未盡責，還欲掩蓋真相

經過此次消防試水問題事件，駿逸天下的業主對於新隆信物業的所做作為更是憤怒了。

“設計施工範圍的認定和工程量清單是由物業公司確認無誤的，在試壓過程中，未更換的管道及閥門出現大範圍的漏水，也充分說明了物業公司沒有做好消防設施裝置的維修維護，不清楚自己管轄內的裝置執行狀況。”業委會殷主任表示，此次試水失敗，也側面反映了，新隆信物業在日常裝置維護的過程中，並未盡到相應的職責。

“物業在不承擔責任，責任劃分不清的時候，建議先試水，有漏點再修復。舊管道千瘡百孔，修復的方式就是點補點焊，一條管道上多個疤，這樣的修補能管多久？最後損失的還是業主的利益。”殷主任強調：業主生命財產安全高於一切，但不能以此作為一個企業耍無賴的倚仗！業委會要求的是更新不是修補！

在一般情況下，小區消防栓的維護和管理該由誰負責？

根據《消防法》第十八條規定，住宅區的物業服務企業應當對管理區域內的共用消防設施進行維護管理，提供消防安全防範服務。

也就是說，物業公司是小區消防安全的“第一責任人”。

根據重慶市專項維修資金管理辦法第二十條第三款規定：應當由當事人承擔的因人為損壞物業共有部位、共有設施裝置所需的修復費用，不得從專項維修資金中列支。那麼，駿逸天下小區消防埋地管網以外的整改費用應當由誰承擔？

一名業內人士表示：“消防部門發現小區的消防漏洞後，會向物業公司下達整改通知。但如果物業公司最終還是整改不到位，消防部門也沒有其它更有效的懲處措施。”

怪不得新隆信物業在處理消防問題上如此的肆無忌憚。

殷主任感嘆：現在業委會和物管不是在監督，是在鬥智鬥勇。希望新隆信物業能夠承擔起相應的責任。