無錫韋博少兒英語被投訴：每年收費1萬多 一年換四個老師

現在，不少家長都喜歡給孩子報各種各樣的興趣班，培養下業餘愛好。這不，一年前，李女士也為自己的女兒在新吳區寶龍廣場的韋博開心豆報了一個英語培訓班。

本以為報了班，可以提高下孩子的英語水平，在工作人員的推銷下，李女士還特意把原本一年的課程延長至了三年。可沒想到的是，孩子根本不喜歡去“開心豆”上課。

李女士告訴記者，一年多以來，班裡一共換了四個老師。孩子每次提起上英語課，就表現得相當厭學。讓人納悶的是，平時女兒也在別的機構裡上課，可偏偏在開心豆學習的時候卻開心不起來，這引起了李女士的重視。很快，李女士就發現，問題可能出在機構經常換老師這件事情上。

李女士認為，孩子適應新的老師需要時間，頻繁更換老師，肯定影響教學。不僅如此，一年多下來，李女士女兒的英語水平並沒有什麼進步。因此，在經過一番深思熟慮以後，李女士決定退課。

為了證實這個說法，李女士還找來了另一位家長王女士，王女士告訴記者，自家孩子由於經常換老師，也不太喜歡到“開心豆”上課，正在考慮退課。

另一位家長張女士則說，自家孩子在開心豆上課的一年間，一共換了四位老師，換老師的理由多種多樣，有的是因為生病、有的是因為出國，孩子還沒來得及適應新老師，老師就又換了。

李女士表示，自己當年給孩子報了三年的課程。第二年的課程只上了幾節，現在就想把剩餘課程的錢給要回來。

可是，工作人員卻表示要退課可以，但只能退第三年課程的費用，第二年既然已經開課，就無法退還相關費用。

記者瞭解到，其實，退課時費只能退三分之一這樣的說法，培訓機構也只是照章辦事。在培訓機構提供的合同裡，白紙黑字寫得很清楚。不過，對於這份合同，李女士卻有話要說。

一年多前，李女士與開心豆簽訂了合約，可在當時，這份合約只簽了最早的一年課程，後來續了三年的課程，培訓機構也沒有重新簽訂合同。這份合同直到最近被培訓機構找了出來，李女士這才發現，合同的背面在自己不知情的情況下，被印上了學生資料和課程的基本資訊。

李女士覺得，原本自己簽字的合同是單面的，現在被培訓機構重新列印後，由原本一年的課程變成了三年的課程，這份合約並不合法。

對此，培訓機構的工作人員是這麼解釋的：李女士將課程延期後，培訓機構就自動將合約升級成了三年課程，並在合同背面印上了學生資訊。

可是，在李女士不知情的情況下，擅自添印內容，這份合同真的合法嗎？記者隨後詢問了律師，律師表示，培訓機構擅自添印的內容並不作數，李女士原本簽訂的就是一年的課程，所謂的自動升級並沒有依據。

同時，對於李女士提出的頻繁更換老師這一問題，工作人員表示這其實相當正常，即便是一年換四名老師，也在合理範圍內。因此，李女士不能以此為理由要求退錢。

好在，最終在記者的協調下雙方達成了協議，李女士總算是把課給退了。