西安一小區現詛咒式垃圾分類提示語：你腿瘸了還是眼瞎？

“豬狗不如”“全家死光”等字眼

赫然寫在西安一小區

物業垃圾分類旁的提示板上

這一現象讓小區部分居民憤慨不已

而小區物業工作人員承認不妥

卻稱實屬保潔員無奈之舉

租戶

垃圾分類提醒歧視、侮辱人

11月22日，西安市未央區安誠御花園小區一租戶打進華商報新聞熱線029—88880000稱：希望我們小區的垃圾分類提示語被廣而告之。

在其發來的照片中，華商報記者看到，小區垃圾分類投放點旁的一塊小白板上寫有“亂扔垃圾出門車撞死全家人死光”等字眼，下方還寫著“所有房客扔垃圾在4號樓下垃圾桶”。

該租戶說：“這帶有侮辱和詛咒的提示語，引起極度不適。再亂扔垃圾，也不至於‘出門被撞死，全家死光’吧？另外這提示語為啥單獨強調‘所有房客’，難道房東（業主）就不需要把垃圾扔到4號樓嗎？”

華商報記者瞭解到，小區有4、11、12、13號樓入住，前兩棟樓靠近西門，後兩棟樓靠近南門。“對12、13號樓居民來說，南門外的垃圾分類投放點顯然更方便，但物業卻要求將垃圾統一投放到西門附近的4號樓下，這對12、13號樓的人來說要多走幾百米，實在不方便。此外，物業還在提示語上單獨強調了‘所有房客’，那這豈不是說‘12、13號樓‘房東（業主）’就不需扔垃圾到4號樓，是否涉嫌對租戶歧視？”一租戶說。

物業

保潔用詞不妥，積極改正

22日下午4時許，小區南門垃圾分類投放點旁的小白板上內容已調整，只剩“生活垃圾請在4號樓北側鐵門垃圾暫存處投放”和“所有的房客扔垃圾在4號樓下垃圾桶”的內容。

但上方懸掛的一個小方牌上卻潦草地寫著“亂扔垃圾，豬狗不如”“你腿瘸了還是眼瞎？”等內容。

在小區物業辦公室，華商報記者展示上述內容後，幾名前臺工作人員紛紛說：“這是小區負責垃圾分類的保潔員的個人行為，我們不瞭解。”一物業工作人員在領導的催促下，立刻前往南門將小方牌摘下並扔進垃圾堆。負責人說：“這個提示語的措辭實在不妥，給業主造成不適，我們道歉並改正，同時我們將重新制作更加溫馨的垃圾分類提示語，加強對員工的培訓與管理。”

物業

無歧視租戶之意

之後，該負責人又說：“至於業主所說門口提示牌上單獨寫‘所有租客’是歧視，其實完全不是。主要是小區租客數量多且流動性大，對小區各項制度不瞭解，才用‘所有房客’以引起注意，其實我們要求所有住戶都將垃圾統一投放到4號樓下，沒有對房東（業主）搞特殊。但若表述引起誤解，我們也會立即改正。”

該負責人說，從2020年起，物業工作人員多次入戶進行垃圾分類宣傳，並在小區多處張貼垃圾統一投放的時間和地點，但不少住戶仍不遵守。“小區有些居民從不管垃圾投放時間、地點，將混裝垃圾隨意扔在單元樓門口。”

22日下午5時許，華商報記者在該小區12號樓門口，就看到了黑色塑膠袋裝著的一大包混裝垃圾。“這其實挺常見的。”物業工作人員說，她還展示了小區垃圾隨意投放、物業工作人員幫助分類的相關照片。

“因此，我們才要求業主統一將垃圾投放到西門附近的4號樓下，由物業工作人員對垃圾分類後再統一運走。”一物業人員說，“去年，小區曾因垃圾分類不規範被管理部門罰款5000元。我們一直想把這項工作做好，當然這需要業主的配合。今後會更加註意工作中的措辭，希望住戶們監督。”

關於垃圾分類

如何才能做得更好？

對於這一事件，華商報記者隨機採訪了小區的部分住戶和市民，他們也各抒己見。

有市民說：“物業工作人員‘罵街’，肯定是工作中受了不少委屈。這垃圾分類也倡導了這麼久，業主為啥不配合呢？畢竟每天一遍遍垃圾分類，換誰都不好乾。”

也有市民說：“物業引導垃圾分類提示語像潑婦罵街，難怪小區垃圾分類做不好，物業的引導方法不太對麼。”

小區一住戶說：“我覺得住戶不滿的主要原因是小區有兩個出入門，但物業只設一個垃圾投放點，對一半業主來說都不方便。尤其現在還是垃圾分類的初期推廣階段，是不是得創造一些方便業主垃圾分類的條件，比如響應業主需求，在南門處也設定一個垃圾投放點，會不會減少雙方的分歧？”

還有業主說：“一出問題就是保潔員個人行為，其他工作人員不知情。那我想問，早上那塊寫著‘全家死光’內容的小白板是誰換掉的？難道是保潔員覺悟提高，換成了‘豬狗不如’的牌子嗎？”

有市民說：“哪個小區沒有些難纏的住戶，但只有這樣的人才能體現小區物業工作人員的智慧，看來這個小區物業的確有待提高。”

針對此事，有居民建議在垃圾分類點安裝攝像頭，將不分類的業主拍下來，物業沒有處罰權，但可以報給相關部門進行處罰，這樣才能以儆效尤。

也有市民建議該小區物業可以僱傭一些垃圾分類引導員，手把手幫助小區住戶垃圾分類，或者先從住戶中培養一批‘垃圾分類積極分子’給予一定獎勵帶動其他住戶。

（來源：華商網）