裝進裹S袋的老人被殯儀館轉運時發現沒死！震驚之餘談AI智慧與養老

早上醒來看到：上海長征福利院一位被裝進裹S袋的“死亡”老人，在殯儀館的工作人員轉運時發現老人依然還活著。這位老人是幸運的，被及時發現了。如果被粗心忽視掉了，會怎麼樣呢？

提高養老質量的問題是一個越來越急需解決的，之前在養老中出現的個別看護工作人員道德問題、人員管理不到位問題、照顧的流程和制度缺失的問題、工作人員因勞累或情緒問題而造成工作中出現錯誤等一些列問題，是不是可以透過人工智慧來減少或杜絕這些問題。

於是，我向曼斯菲邇智慧控制技術（南京）有限公司的技術總監進行了請教。他們是專業從事AI智慧的公司。他告訴我，他們正在推廣實施《危化企業安全生產資訊化管理軟體平臺》，他們的套軟體包裡有：人員定位模組、作業全過程AI分析監控系統。。。 。他還告訴我，現在的技術可以做出更加智慧的AI養老系統。比如

場景1：福利院、養老院裡老人的家屬或相關工作人員透過定位系統，在沒有影片的空間裡，不但能很方便及時找到迷失方向的老人，還能透過手環人工呼叫救援。對摔倒或病倒失去意識的老人，透過手環的心率和停留時間，自動報警後得到及時救助。老人們可以透過有手機在養老院建築物裡和室外，很方便地被導航到他要去的地方。

場景2：AI影片監控不但能完成簡單的監控作用，它還能透過AI影片分析，自動對被打被虐待等行為自動報警並上傳上級管理部門及家屬手機裡。另外，AI分析會分析出老人的情緒變化並做記錄，以便於工作人員或家屬及時對老人進行情感幫助。

場景3、AI智慧養老系統會給工作人員提供規範科學的陪護流程指導，並透過定位、AI面部表情分析等，對工作人員的工作進行自動評判打分。用流程、制度和AI監管倒逼工作人員提供工作服務質量。

場景4、AI智慧養老系統會讓福利院、養老院全部工作透明化，讓廚房、餐桌、房間等各個方面資訊都透明，倒逼企業提高服務質量。

另外，曼斯菲邇智慧控技術的李總監還建議，民政系統液學學應急管理部那樣，讓各個福利院、養老院都上智慧養老系統，讓每家實際情況實時動態自傳到區（縣）、市、省等民政局。當出現一些不規範、不合理的情況會自動報警並上傳，然後，上級管理部門會督促下一級整改解決。最後，李總監告訴我，智慧養老系統並不貴，硬體和軟體都已經模組化了，系統對原有的影片系統都相容可利用。應急管理部要求上的《危化安全生產資訊化管理系統》非常複雜，國家要求上，全國都開始上了。所以，只要民政部門有決心實施，智慧養老日可待了。

所以，我們繼續弘揚中華民族尊老愛幼的優良傳統，提倡科技養老，讓優良的道德傳統和AI智慧為老有所依、老有所樂，讓老年生活健康快樂。