最新！樂伽杭州三家業務承接方解決方案來了，有租客直言：我不接受

近一個月來，樂伽公寓事件持續發酵。樂伽公寓總部位於南京。日前，南京市多部門已啟動審計調查程式，對樂伽公寓的賬目進行審計調查。

杭州方面，樂伽公寓杭州分公司釋出公告稱，已尋得三家業務承接方。但新的問題接踵而來，上萬名房東、租客的損失如何解決，依然成謎。

（圖源視覺中國）

杭州解決方案浮出水面

業務承接方尋求和房東租客“共擔損失”

8月8日晚，樂伽公寓杭州分公司釋出公告稱：經過多方努力，已有1000餘名客戶透過轉籤第三方、自行協商、解除合同等方式達成和解。同時，樂伽已引入喔客公寓、窩酷公寓、趣居公寓三家作為業務承接方，房東、租客可自行與其聯絡。同時，樂伽方面還將繼續引進第三方企業承接業務。無法接受第三方企業協商的客戶，樂伽將安排人員協助房東、租客協商和解。

先來了解業務承接方的解決方案：

喔客公寓：

目前，喔客公寓方面給出的方案是，若房東租客與樂伽的合同租期在5個月以內到期，喔客承擔1個月損失；如果是6個月以上到期，喔客承擔2個月的損失；其他損失由房東租客自行協商解決。

如果房東願意和喔客重籤合同，合同期限為3年。而租客給喔客的房租，需要一年一交，交1個月押金，還有1000元手續服務費。

趣居公寓：

趣居公寓則表示，趣客主要接管樂伽餘杭臨平地區的業務。趣居可以讓租客免費住1個月，後續重新簽訂合同後，租客可選擇月付或季付。租客也需要交1個月的租金為押金，無手續服務費。和房東簽訂3年合同。

目前和房東租客協商情況如何？趣居公寓負責人告訴記者，很多房東對這個方案表示滿意。租客有的覺得可行，也有的表示不想住、要搬走。“房東租客都不容易，我們能儘量協商就去協商。協商不了的房子，我們也不敢接，否則，我們的風險也會加大。”他補充道。

窩酷公寓：

窩酷公寓的負責人表示，樂伽華元歡樂城業務歸窩酷承接，目前已有20多套房源達成承接意願。窩酷不是接盤方，只是業務承接方。

窩酷會承擔房東租客半個月的損失，房東需要簽訂三年合同（每年需給窩酷一個月的空置期），未來租客可以自己選擇支付方式，以押三付一為主。

窩酷會傾向於承接租期在1-5個月內到期的房源，當然5個月以上的房源，只要房東租客協商後願意，也可以承接。

對於以上方案，有業內人士點評：樂伽甩鍋，而業務承接方乘機拉客戶，擴大市場。無論是樂伽，還是業務承接方，房東與租客利益不在他們優先考慮範圍。當然，從業務承接方的角度來說，他們確實沒有責任和義務去考慮之前房東和租客的利益，畢竟這些是樂伽的債務，與他們無關。

部分租客房東矛盾激化

有房東停租客水電

對於業務承接方的方案，記者也隨機採訪了一些房東租客。一位租客告訴記者：“業務承接公司只補貼一兩個月租金，我還剩七八個月租金要自擔損失，這還怎麼談下去？”

“我不能接受這些方案，樂伽沒有受到應有懲罰。”“我選擇了和房東平攤損失。”有租客如是說。還有的在派出所調解下，房東還租客剩餘3個月的租金，但不還押金，租客搬走。

“我根本就沒有看這些方案，我也不指望什麼了。”一位房東說，租客現在水電也不交，拖欠七八百了，也沒辦法趕他，催他還煩，只能自認倒黴。

在一個全國樂伽維權群裡，還有一位房東明確表態：“在租期我決不趕租客，能住進我的房子就是半個家人，家人有難，要幫助，而不是落井下石！

不過，並不是所有房東都和這兩位房東一樣，一些房東已經開始趕租客。在記者所在杭州樂伽維權群中，就有10餘個租客被房東趕走，分佈在城西、濱江和下沙等地。

一位彭埠的租客表示，和房東協商，租金本來每月3400元，可現在房東要價每月5200元，而原來樂伽給房東的租金是每月4200元。

還有租客直言：“房東找我聊了下，他要求我按9折付房租，我要求雙方各承擔一半損失，房東不同意。房東還說，若我不妥協不搬走，15號便要停水電，給換鎖。”

面對這種情況，杭州市信訪12345熱線回覆稱，在租期內房東沒權利趕走租客，更沒權利停水電，還是應雙方協商解決。有租客在被停水電後選擇了報警，隨後，警察要求物業恢復租客水電，不得加劇房東租客糾紛。

樂伽事件到底如何解決？有租客表示要尋求法律途徑解決，他建議，房東和租客都應報案，要追究樂伽股東責任。比如，房東告樂伽非法侵佔房東資金，租客告樂伽合同欺詐等。

樂伽事件爆發後，也有很多網友質疑租客是貪了樂伽“低租金”便宜才被坑的。對此，有租客迴應稱，租客都是直接從長租公寓租房，怎麼知道房東和長租公寓談的價格？怎麼辨別高收低租？這個鍋租客不背。

還有租客補充道：“我們從長租公寓租的價格是市場正常價，是長租公寓給了房東高價，才有了高收低租。”

南京開始整治“高收低租”

杭州何去何從？

路要繼續往下走。房子還要繼續租。

然而，有網友發現，樂伽有的業務承接方，同樣存在“高收低租”模式之嫌。

不過，趣居公寓負責人對“高收低租”模式進行了否認。他表示，趣居是正常託管的，不存在“高收低租”，比如1900元收房，可能高100元或200元租出去。

窩酷公寓的負責人告訴記者：“我們也不是高收低租，屬於正常模式，與房東籤合同時，要求每年有1個月的空置期，以保持正常運營。”

此外，記者撥打了喔客公寓幾位負責人的電話，截至發稿前都未撥通。

如果業務承接的企業真的還是“高收低租”模式，有房東租客表示了擔憂：“那我們豈不是從一個坑跳到另一個坑？”

8月11日，南京市住房保障和房產局表示，為防範和化解住房租賃市場風險，南京市房產局、公安局、市場監管局、地方金融監管局等部門將用2個月時間，依法嚴查“高收低租”、挪用租金等行為。

據南京房產局有關負責人介紹，這次專項行動主要針對房地產經紀機構和住房租賃企業。企業利用貸款融資高額租金搶佔房源，搞“高收低租”、挪用租金，強制或誘導租客使用“租金貸”等行為將被嚴厲打擊。

隨後，合肥市住房租賃協會聯合合肥市房屋租賃有限公司等14 家租賃企業釋出聯合宣告，指出不良住房租賃企業的5 大特徵，提醒市民提高甄別能力；同時，向“樂伽公寓”事件當事房東和租客提出一些解決方案供參考。

宣告中提到，對於和樂伽公寓正處於合約期的租客，即日起凡願意遷入宣告企業所屬公寓租住並重新簽訂租住合約的，參考已簽訂的樂伽公寓合約，對剩餘合同租期給予每月170元的租金補貼，最高可享受12 個月共計2040元房租補貼。

對於樂伽事件，杭州市住房保障和房產管理局在政務平臺稱，正在與相關部門、屬地政府深入調查，並已要求樂伽杭州分公司切實履行企業主體責任，儘快研究提出解決方案，相關進展情況會第一時間向社會公佈。

未來，杭州是否會跟進整治“高收低租”專項行動，我們拭目以待。

本網樂伽公寓事件前期系列報道