酒店客房服務的特色亮點，你知道多少？

和客房相關的服務一直都是酒店運營中的重要一環，一個酒店的品質和細節之處都會被展現

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淋漓盡致，酒店可以給客戶提供哪些極具亮點的客房服務，同時清潔客房時會有哪些注意事項呢？

客房服務的特色亮點

客房服務的特色亮點主要體現在沐浴時請使用防護墊、洗手盤和小便器、標準的DND牌、酒店自有品牌的免費礦泉水等。

1、無論是經濟型酒店，還是高星級酒店，每間客房的洗手間都會配備“防滑墊”，但專門設定“沐浴時請使用防滑墊”提示牌，用以強提醒客人的酒店並不多，因為並不是每一個客人都會使用防滑墊。在衛生間擺放一個標誌，溫馨提示下客戶，也是為了客人的安全著想，可以有效防止發生不安全的事故，也是很有必要的。

2、為了讓男士養成講衛生的好習慣，同時還能節省水資源，可以將洗手池和小便器巧妙地結合在一起，不僅可以方便洗手，而且還能順便衝一下馬桶，真是一舉兩得。

3、在很多酒店客房都見過DND牌，唯獨覺得這家酒店最標準，因為根據國際和國內指引及圖形符號使用標準要求，必須含有圖形符號、中文、英文這三個必要因素。

4、在客房內擺放的礦泉水都是酒店自己品牌的水，再加上瓶身高階、大氣、有檔次的包裝，不知不覺中就會給客戶留下一個“值得信任、高品質、尊貴”的良好印象。

5、窗戶限位主要適用於酒店客房內的窗戶，最重要的是確保客人的人身安全。

清潔時需要注意的事情有哪些？

1、使用的清潔劑要在保質期內，並按照規定的儲存條件儲存。嚴格按照規定濃度進行配比，固體消毒劑應充分溶解。

定時更換配置好的消毒液，間隔4個小時更換一次。使用時及時檢測消毒液濃度，發現濃度低於要求馬上進行調整。

2、要確保消毒時間，一般公共用品用具消毒應保持在5分鐘以上。確保消毒物品完全沉浸在消毒溶液裡。完成消毒後，用乾淨的水去沖洗掉消毒液。清洗乾淨餐具後，再進行消毒，以免消毒效果大打折扣。

隨著大眾日益增長的旅行、出差、商務出行等需求，外出的時候人們都需要住在酒店裡，因此客房的服務就顯得特別重要，客房服務不僅需要具備硬體設施的指標，而且還需要在服務細節上多下功夫，這樣才會有源源不斷的客人來光顧。

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