使用者和訂單3倍增長還不夠，如祺還要加速Robotaxi的商業化

趕在2022年到來之前，如祺出行公佈了2021年的年度成績單。截至2021年12月底，如祺出行平臺使用者突破1100萬，開通廣州、佛山、珠海、深圳、東莞五座城市運營，服務覆蓋粵港澳大灣區超過一半的人群。與此同時，在2021年，如祺出行年度訂單量超5000萬。無論是平臺使用者數，還是年度訂單量，均為2020年的3倍。

在其它評價指標方面，如祺出行同樣獲得優秀成績。其中，月度訂單合規率5次位居全國第一，是2021年迄今獲得第一次數最多的平臺之一。而在科技方面，2021年，如祺出行推進“雙軸驅動”戰略佈局，加快Robotaxi商業化落地。

優秀成績單取得的背後，分析人士認為，在2021年，如祺出行沒有盲目追求規模擴張，而是聚焦大灣區這片具有國家戰略地位、開放程度最高、經濟活力最強的區域，沉下心來打磨服務管控，因地制宜選擇運營策略，跑通了符合自身發展定位和區域市場特徵的“漣漪模式”，穩步推進在粵港澳大灣區的佈局。

除了規模的穩步增長，如祺出行深耕大灣區城際通聯、挖掘增量市場的發展策略在業務質量上有了積極的收穫。2021年，平臺長距離訂單與跨城訂單都保持高速增長：長距離訂單量較2020年增長超過2。1倍，在總單量中的佔比上升2。3%；而跨城訂單較2020年增長達6倍，在總單量中的佔比上升2%。值得注意的是，平臺跨城訂單的平均客單價高出平均客單價90%以上，有力地夯實平臺盈利的基礎。

在使用者最為關注的服務品質方面，根據國家交通運輸部發布的2021年網約車行業月度訂單合規率排名，如祺出行在2021年的3月、6月、7月、8月和9月的訂單合規率均位居全國第一，也是2021年迄今獲得第一次數最多的平臺之一。

記者獲悉，在廣州市交通運輸局開展的2020年度出租汽車企業服務質量信譽考核中，如祺出行就憑藉優質服務成為唯一一家獲評4A級的網約車品牌，服務質量表現在廣州網約車行業排名第一。

進入2022年，如祺出行將繼續深耕出行業務，在為廣大使用者提供合規、安全、優質的出行服務的同時，加快“雙軸驅動”戰略落地，致力於協同主機廠、自動駕駛科技公司和政府加快推動未來出行方式的到來，發展成為可以連結整個產業的VaaS平臺。

據悉，如祺出行將在2022年組建一支規模超過200輛的Robotaxi車隊，以及打造一支規模超千輛的v2x車隊，憑藉成熟的運營經驗和海量資料的反哺，促進自動駕駛技術從L2+到L4技術的迭代；如祺車服的首座超級服務站也將在廣州正式投入運營。

文/廣州日報·新花城記者：周偉力

圖/廣州日報·新花城記者：周偉力

廣州日報·新花城編輯 趙冬芹