司機傳遞文明 行人以“禮”相待 公交車文明禮讓暖心故事一串串

日前，央視新聞直播間播出的關於太原公交車帶頭禮讓斑馬線報道，在公交職工和社群居民當中引發熱議。連日來，記者先後走訪了一些公交司機和社群居民，發現“司機傳遞文明，行人以‘禮’相待”的故事幾乎每天都會在斑馬線上演，公交司機從中感受到了快樂和尊重。

公交司機楊帆：

心情很美麗

關於禮讓斑馬線，820路公交司機楊帆的故事非常多。

有一次，楊帆駕車途經新民中街時，看到前方斑馬線兩旁站著不少行人，他趕緊踩下剎車，將車穩穩停在斑馬線前。在公交車的帶領下，旁邊車道內的機動車也都停了下來。路人見狀，趕緊過馬路，並紛紛扭頭向帶頭禮讓的公交車微笑致意，楊帆趕緊點頭回應。隨後，感人的一幕發生了，兩名戴著紅領巾、揹著書包的小學生過馬路後，立刻轉身朝公交車敬隊禮。“看到兩名小學生敬禮後，我趕緊開啟車窗向他們揮手致意。當時我的內心充滿了激動和快樂。”楊帆說。

還有一次，楊帆駕車途經一個沒有交通訊號燈的路口，看到有個老人打算過馬路，就把車停在了斑馬線前。因旁邊車道的車輛沒有停車讓行，老人一直不敢邁步。為幫助老人過馬路，楊帆開啟車窗伸出手示意，旁邊車道內的車輛才停了下來。隨後，他又向老人揮了揮手，老人才安全過了馬路。“老人過馬路時，不斷向我微笑點頭。看著這麼真摯的笑容，那一天我的心情很美麗。”

市民張女士：

用“小跑”回禮

張女士住在杏花嶺區勝利西街社群，走出小區就是勝利街的一條斑馬線。“我每天都要在這裡過好幾次馬路，幾乎每次都是公交車帶頭禮讓行人。”

“公交車帶頭禮讓斑馬線最早是在2017年，我的印象非常深刻。”張女士說。過去，行人過馬路時只能等沒車的時候，機動車一般不會主動禮讓。在2017年的一個傍晚，張女士過馬路準備回家時，遇到一輛820路公交車駛來。當時她停下腳步，想讓公交車先過。沒想到，公交司機不但沒有搶著開過去，反而將車停在斑馬線前，抬起右手示意行人先通行。張女士和幾個行人一邊微笑著迴應，一邊揮手向司機師傅表示感謝。因為不想耽誤司機的時間，她就主動加快腳步，後面的行人也跟著小跑起來。

“從那以後，我就養成了小跑過馬路的習慣，特別是有司機主動禮讓行人時。我希望用這點小小的迴應，感謝每一名播撒善意的公交司機，這是我們對他們的回禮！”張女士笑著說。

車隊隊長王濤：

表揚數不清

“謝謝812路公交司機，帶頭禮讓斑馬線，讓我們老年人能安全過馬路。”8月28日，公交三公司四車隊隊長王濤又接到了一個表揚電話。

王濤告訴記者，起初，對於禮讓斑馬線，公司有專項考核，公交司機若不主動禮讓，會影響到收入。車隊還邀請了部分乘客加入工作群，一起監督司機。在大家的努力下，公交司機早就將禮讓斑馬線“入心”“入腦”，成為一種工作習慣。

如今公交司機已掌握了一套禮讓行人的標準動作：看到斑馬線，先減速，仔細檢視兩旁有沒有準備過馬路的行人；如果有行人，立即停車，然後面帶微笑，用手示意行人先走；等所有行人過完馬路後，再開動公交車。此外，“5321”禮讓斑馬線操作規程，大家也執行得非常好。

單是禮讓斑馬線這一項，車隊就接到了很多表揚電話，還有不少老年乘客專門坐車到車隊表揚。“乘客的表揚就是我們的動力，今後我們一定會繼續努力，除提供優質服務外，還要帶動文明城市建立，讓禮讓斑馬線成為太原街頭的一道靚麗風景。”王濤說。記者 袁劍鋒 通訊員 付琳 文/攝 太原晚報