您現在的位置是：首頁 > 棋牌
事發，浙江杭州，消失的返傭，消失的“Q房網”？
- 由 常熟身邊事 發表于 棋牌
- 2023-01-09
中梁首府的房子質量怎麼樣
戴女士反映，她透過中介買了新房，當時承諾可以返佣金，中介內部的流程也走了，可佣金一直沒給她。
1
流程已經提交
現在找不到了？
杭州天城東路253號這間商鋪，之前是Q房網中介的門店，
現在招牌已經撤掉，裡面也搬空了，門口貼著招租資訊
。戴女士說，她有位朋友，之前是這家店的負責人，2020年10月，她想透過那位朋友買套二手房，後來被介紹到臨平喬司的
“新希望美的長粼府”
樓盤，買了一套新房，95平方，總價310萬出頭，購房合同是2020年11月簽訂的。
戴女士
：“確定買這個房子後，搖完號之後，
跟他講這個返傭的事情
。（是他給你們介紹說，有這個返傭的事情？） 沒有，我們這邊，因為我有一個朋友，之前買過新房，有這個返傭的事情，就是我們跟他講這個事情，他說有的。”
戴女士當時簽過一份分銷確認單，說是簽完就被收走了。照片顯示，上面的渠道公司，寫的是
杭州匯金行資訊科技有限公司
，前面的渠道業務員王某，就是戴女士那位朋友。戴女士說，在這件事情裡，Q房網屬於二級代理。
戴女士
：“
返傭當時他跟我們，談的是八千，這個是沒有除去稅的，
除去稅應該是七千多塊錢
。”
戴女士說，按照當時的約定，要等貸款合同下來以後，Q房網再給她返傭。2021年11月，她開始還貸款了，於是通知了那位朋友，朋友說是去幫她申請。
第一次申請，由於一份資料沒有提交，導致申請沒有透過。
戴女士
：“三月幾號的時候，他又聯絡我說Q房網這邊，可能效益不太好，關了很多門店，讓我自己去Q房網總部，
去找他們總部，去要這個錢
。”
戴女士的朋友 王先生
：“
再次提交，上面同意了，就一直顯示流程在處理中
，然後就沒有後續了，前幾天的時候，戴女士找過我，問我返傭的，到底現在什麼情況，我也去問了原來的領導，他說是沒有看到，我們提交的這個返傭單。”
王先生介紹，自己之前是Q房網杭州金沙湖片區的負責人，2021年3月份
離職
，戴女士的返傭申請流程，是他委託原來的同事走的。王先生提供了截圖，圖片裡這位金總，說是他能聯絡到的職務最高的負責人。
2020年11月，王先生透過微信，把戴女士的返傭申請發給了金總，從內容看，Q房網的
實際佣金是一萬八，返給戴女士七千二，當時金總的回覆是，“好的”
。
今年1月19號，王先生的同事透過釘釘提交了戴女士的返傭申請，
這一次被拒絕了
。
3月2號再次提交，上面提示“已同意”，下方狀態列顯示“處理中”。
據王先生了解，2021年年底，這筆訂單的佣金已經轉入了Q房網的賬戶。
戴女士的朋友 王先生
：“我現在不在Q房網體系內，我也不知道該怎麼查，我就又找我們那個原來的領導，我們原來領導說，現在的話，
找不到這個單子，他
也不知道該怎麼辦了
。”
Q房網在杭州的公司，叫
杭州雲房源軟體服務有限公司
，註冊地址在杭州上城區鳳凰中心11樓，戴女士說為了處理這事，她去過鳳凰中心，那裡關著門，沒有人。當時也聯絡過那位金總。
戴女士
：“那個經理（金總）說，讓我們聯絡我那個朋友，去他們Q房網的任何一個門店，去重新提交一下資料，當時我就給我朋友打電話了，他也跑了很多個Q房網的門店，下沙有個觀瀾時代那裡，去那裡，因為門店不一樣，
人家沒有幫他處理這個事情
。”
由於當事門店已經關閉，戴女士的這件事要找杭州總部來解決。
戴女士帶著記者，再次來到了Q房網杭州公司的註冊地址，這邊能處理嗎？
2
註冊地址正在拆
總部說“可以協調”
這次來到Q房網杭州公司的註冊地址，辦公室倒是開著門，裡面也亮著燈，不過在裡面的，
並不是Q房網的工作人員
。
杭州鳳凰中心 物業工作人員
：“
違約走了。
（違約走了？） 對。（這裡燈光現在還亮著 這是在幹嘛？） 是它裡邊拆傢俱。（
戴女士
：他們自己人過來拆嗎？） 不是，房東在拆。”
戴女士撥打了那位金總的電話。
Q房網杭州公司原工作人員 金總
：“這個流程也走不上去了，我也不知道，王先生怎麼答應你的，這個流程走不上去，深圳總部不接，
那這個流程是不通的，所以這個返傭是返不下來的
。”
金總表示，戴女士的返傭申請流程肯定會經過他這邊，之後再轉給公司財務，但目前的問題是，
系統裡找不到這筆訂單了
。
Q房網杭州公司原工作人員 金總
：（Q房網現在是出了什麼問題嗎？） 我們現在就是
經營不善吧
。（那杭州還在開展業務嗎？） 這個你要問老闆的。
我已經離職了。
（你也離職了？） 對。（你是什麼時候離職的？） 這個跟你沒關係吧？（
戴女士
：我17號打電話，他說沒有離職呀，我17號打電話給你的時候，你還說公司沒有倒閉什麼的，你還在的，掛了。）
這位金總不願多說，結束通話了電話。那按照他之前跟戴女士說的，能不能找其它的Q房網門店重新提交申請呢？戴女士透過搜尋，找到了附近一家門店，找過去，門店也關著門，門上貼著通知，說是已經搬到別的地址去了。再找到這家店的新地址，門店開著，裡面的工作人員表示，他們這邊還在正常經營，沒有遇到什麼異常。工作人員幫忙聯絡了這邊的片區負責人胡經理，對方在電話裡說，他們公司在鳳凰中心14樓，還是有人辦公的。
Q房網杭州江城路店負責人 胡經理
：“你是去的11樓是吧？11樓是沒人的。（
戴女士
：我去過14樓，但是人家說，跟Q房網沒關係。） 跟Q房網沒有關係？（
戴女士
：對，他說他們跟Q房網不是一起的。） 你沒有聯絡到相關的人，我這邊的話，我幫你問一下吧。你的電話有沒有，
我讓他直接聯絡你吧
。”
這位胡經理留下了戴女士的號碼，表示會有人跟她聯絡。但想到那位金總的話，說是深圳總部那邊不接流程，戴女士還是不放心，希望跟Q房網深圳總部聯絡看看。記者透過公開資訊，查到了一個座機號碼。
Q房網深圳總部 工作人員
：“你打這個電話吧，2151，因為
我這邊是行政部，不對接業務這塊的
。”
按照這位工作人員報過來的號碼，記者打了過去。
Q房網深圳總部 工作人員
：“我這邊給您一個，我們法務的電話，您透過法務部那邊諮詢吧，
這是深圳集團對外的一個法務的電話
。”
記者又撥打了這個所謂法務的電話。
Q房網深圳總部工作人員報的號碼
：“尊敬的客戶您好，歡迎致電Q房網。二手房買賣，請按1；房屋租賃，請按2；投訴建議，請按3；重聽請按#號鍵。”
記者首先按了3，想找處理投訴建議的工作人員，但一直無人接聽，隨後記者再次撥打這個電話，這一次，按了1，電話接通了。
Q房網深圳總部 工作人員
：“我們這邊可以去協調她，去處理這個問題的。她之前沒有打電話給我們這邊，就直接記者那裡報了嗎？（對，她沒有給你們深圳這邊打過電話，她直接跟杭州這邊一個，叫金某某的副總去溝通的。今天我們給金某某打電話，他說他已經離職了。） 他個人離職而已，我們公司還是在運營的。（那杭州這邊是什麼情況？為什麼總部都撤掉了？） 杭州那邊我也不清楚什麼情況，但你這邊之前應該透過我們平臺，去了解之後，再去找記者吧？你這邊直接找記者的話，我們這裡，是吧？（您是哪個部門？） 我就是深圳總部的。（是法務部嗎？）
我這裡是處理投訴電話的
。”
記者把戴女士的聯絡方式，報給了處理投訴電話的工作人員，他表示會讓人跟戴女士直接聯絡，協助她處理這件事情。
