忘記填寫DOTA2神盾收穫資訊還有救嗎？有！

【天輝夜魘】總第591期，本文系C5GAME特約稿件，歡迎分享

題圖 / 一隻軟萌萌

文 / 天輝夜魘

除了沒收到簡訊郵件的，最近還有很多兄弟私信我，說忘記填寫 DOTA2 冠軍神盾的收貨地址了，怎麼辦？！今天來給大家說一個解決辦法，雖然不一定有效，但是可以一試！萬一成了不就賺了嗎？！

忘填神盾收穫資訊補救辦法

■ 第一步：找Steam客服

開啟Steam客戶端，進入【庫】，點 DOTA2，旁邊就會有【客服】的選項，點進去就行了。

使用國服客戶端的，可以透過網頁訪問，客服就在首頁特別顯眼的位置，登入你的 Steam 賬戶，然後點選【客服】網址是：

http：//store。steampowered。com/

■ 第二步：提供問題詳情

點選【我有物品相關的問題】（網頁版類似，下同）

點選【聯絡 Steam 客服】

在下圖的紅框裡簡要說明情況，並提供自己的快遞資訊。需要注意的是，這裡可以直接用中文說明情況，但是快遞地址必須用英文填寫。

下面我為大家簡要寫了中英文兩種模板，大家可以自行簡要編輯然後複製貼上使用，我建議還是用英文版的。但是不管哪個版本，快遞資訊部分一定要用英文填寫。

Dear Steam support,

I'm a Chinese DOTA2 player , my TI7 Battelpass have reached level （TI7本子等級自己填）, but due to some inevitable reasons , I miss the chance to fill in the information for Aegis' shippment , is there anything you can do to help me get my Aegis ? I really love DOTA2 and I spend a lot of money in it , you can check my steam account if you want .

Aegis is the highest honnr of DOTA2 , a very important symbol of The International , and most of all , a unique souvenir for all DOTA2 supporters , just like me . Please help me to get my Aegis , it really means a lot to me , please !

Name（姓名）:

Street Address（街道地址）:

City（城市）:

State/Region（省份/地區）:

Country（國家）: China

Phone Number（手機號）: +86 1xx xxxx xxxx

Email :（註冊DOTA2的郵箱，或者你現在能用的郵箱）

Thanks,

（你的英文名）

下面是中文版：

尊敬的Steam客服：

我是一名來自中國的DOTA2玩家，我的TI7勇士令狀已經到達（TI7本子等級自己填）級，但是由於一些無法避免的原因，我錯過了填寫冠軍神盾的收貨資訊的時機，希望你們能夠幫助我解決這個問題，讓我拿到屬於自己的冠軍神盾。我真的非常熱愛DOTA2這款遊戲，並且已經花費了很多很多金錢在這上面，如果需要的話，你們可以查詢我的Steam賬戶來驗證。

冠軍神盾是DOTA2的至高榮譽，也是國際邀請賽的重要象徵，但更重要的是，它是所有DOTA2愛好者獨一無二的永久紀念，所以，請一定要幫助我拿到我的冠軍神盾，這對我來說非常非常的重要，萬分感謝！

Name（真實姓名）:

Street Address（街道地址）:

City（城市）:

State/Region（省份/地區）:

Country（國家）: China

Phone Number（手機號）: +86 1xx xxxx xxxx

Email :（註冊DOTA2的郵箱，或者你現在能用的郵箱）

順頌商祺

（你的名字）

■ 第三步：期待奇蹟的發生

好訊息是，已經有兄弟（@FTZ530）透過上述辦法收到了 Steam 的回覆，Steam 已經把相關資訊發給了負責郵寄冠軍神盾的公司！而且這個公司也反饋他了，說盾會寄出，過幾天會把單號發給他！

還等什麼呢，趕快去試試吧！（沒有到1000級的就不要發了好吧，發了也沒用！）希望大家都能收到自己的盾！

填寫了收貨資訊卻沒收到神盾

如果你已經填寫了收穫資訊，卻遲遲沒有收到盾牌，可以將下面這個郵件編輯好然後傳送至負責寄送神盾的客服郵箱：

aegissupport@cmdcollectibles。com

Dear Aegis support，

I‘m a Chinese DOTA2 player ， my TI7 Battelpass have reached level 1000， but I haven’t received any information about Aegis‘ shippment so far， I was worried， could you please help me ？

My steam ID is：

（數字ID最好，Steam登陸賬號也行，最好別用暱稱）

My email：

（註冊DOTA2的郵箱，Steam那個，不是完美的）

Thanks，

（你的英文名）

一樣的，沒有到1000級的就不要發了好吧，發了也沒用！