產品經理瞎忙什麼

多數人的感覺就是產品經理特別忙，可是不知道都在忙啥，簡單寫了一下，發現確實是挺忙的。事情有點多，總結一下，分為以下三部分工作。

一、執行性工作

注：這些工作都不好意思上臺面講的，直接被忽略了，但是佔用了你80%以上的時間，有些人可能佔用100%。

1）與業務糾纏

需求溝通是工作的開始，產品人每天的工作就是溝通，和業務干係人、客戶的溝通，是工作的開始。

因為產品經理是落地執行的重要一環，每天一堆人跟你提需求，不同的業務部門，各大老闆，溝通需求，聊需求，記錄需求，分析需求，當然也有駁回需求的。最後，這些溝通，形成了需求管理清單。

2）設計需求

有大小需求，大需求要設計整體方案，小需求就簡單寫一下提交給開發處理，當然，有小弟的時候小需求全部轉給小弟處理，內部管理好需求清單就好了，涉及複雜的互動的，可以和設計師一起討論一下設計方案，簡單的自己就畫了改了。

3）處理產品運營的問題

各種小助手，有各種問題問過來，你需要協助溝通和解釋，各種工單要你處理。處理工單，不可避免的一項工作；

4）需求交接

主要是需求澄清和需求交接2個工作。給開發交接需求單，交接完，在開發過程中，有不理解的，你也要負責澄清解釋，保證開發人員理解到位。

5）測試驗收

功能要上線了，產品經理的從測試階段就要開始介入了，一方面前期要評審測試用例，保證測試到位，同時測試驗收是少不了的，重點的場景也是要參與測試的。最後驗收沒問題了，簽字畫押，開發直接放到生產環境，產品經理再驗一遍，這事算是完成。

6）宣傳和操作手冊

上完就結束了麼？沒有，還有操作指引在等你呢，特別是2B的產品，操作指引是少不了的，寫文案，也是產品經理的基本工作，為啥很多產品經理打字很快，寫文件給寫的。

二、管理類工作

第一部分主要是日常工作，除了日常工作以外，還有不少統籌全域性的工作要做。

1）需求管理

每週會整體看一輪，看哪些在做，哪些在設計，哪些在溝通，哪幾個是重點要關注的，要確保你的產品的迭代計劃是合理的，匹配你的產品計劃的。這個工作就是保證重點需求不要跟丟了，節奏要跟上。

2）方案彙報和申請資源

那些要做的，特別是大一點的需求，需要彙報方案，不然老闆都不知道你做了啥，大方案就要從WHY開始寫了，然後約領導時間，最後彙報透過申請資源和排期，不然你的重點方案一直沒有給到資源，落不了地，你的KPI也不好完成了；

3）規劃以及競品分析

前面都是埋頭幹活，但是隻會埋頭幹活是不行的，還要抬頭看路，路在哪裡呢？一方面我們是就看燈塔唄，看同行吧，燈塔是什麼？行業的發展趨勢，老闆的一些動向，是要關注的。同時，競爭對手是怎麼樣的，我們跟他們的差距如何，也是要看的，要做到心中是有地圖的。

4）看運營資料、運營反饋

這部分主要是持續最佳化，資料是要看的，使用者的情況怎麼樣，主要哪些地方會有問題，周邊的反饋是怎麼樣的，獲取更多產品的情報。

三、溝通及資源拉通

你以為這樣就完了嗎，作為產品經理，是實際的責任人，產品能不能要到足夠的預算，能不能得到重視，能不能賣出去，不是你一個人就能搞定的，這裡總結為，拜馬頭！

有哪些人需要你去溝通呢？外部的像客戶線、行業線、運營線、交付線各類相關的人，都要保持溝通和交流，適當的飯局也是要的，這些人都是幫助你把產品推銷出去的人。

同時，產品內部協作的人，包括研發、運營、設計、平臺等也是靠你來拉通。請客吃飯，喝咖啡聊天交流也是不可少；

這一部分工作和投入，也是沒法寫到工作清單裡的，但是卻會影響你的實際影響力，你的產品最終能不能成，這部分工作反而是必不可少的。

最後，發現產品經理就是個打雜的，沒錯！啥都要參與，啥都有你的身影，但是主要的輸出件就是各類文件。但是你想做個安靜的美男子？NO！文件以外，仍然有大量的溝通協調性工作，費心費力，因此我們經常說，如果是玻璃心，就別乾產品了！產品狗，當狗就是不要臉，能跪能求能扮萌。