營銷電話防不勝防？沃助理防騷擾防詐騙功能及時拯救你

“小額貸款辦理，您需要嗎？”

“您好，給您介紹下新開的XX樓盤！”

“這裡是XX保險，現在購買有優惠！”

“我司新推出一款保健產品，瞭解下？”

身處現代資訊社會，我們難免會遭遇這些層出不窮的廣告推銷來電，令人不勝其煩。中國聯通沃助理洞察使用者通話痛點，推出了防騷擾防詐騙功能，可

在繁雜的來電資訊中，為使用者智慧識別實時更新的騷擾詐騙電話，全天候守護通話安全。

防騷擾防詐騙功能亮點一：

透過智慧識別 拆穿騷擾/詐騙來電的偽裝

甜蜜約會時，接到掃興的貸款電話；開會討論時，響起煩人的廣告推銷電話；週末放鬆時，竟然接到了詐騙電話……在日常生活中，使用者經常因為這些異常來電而備受困擾。沃助理透過智慧識別，可為使用者快速解憂。

據悉，沃助理的防騷擾防詐騙功能是透過自身強大的NLP語義理解和聲紋識別能力，對來電與助理通話的內容進行分析，實現高效識別營銷和詐騙類來電。目前，產品已支援超過40類營銷場景的識別應答，且場景識別型別仍在持續豐富中。

（沃助理可智慧識別來電意圖）

防騷擾防詐騙功能亮點二：

以大資料為依託 實時更新騷擾/詐騙號碼庫

如今，保障使用者資訊保安、共建網路安全環境已是大勢所趨，但騷擾詐騙電話也在“變裝升級”，企圖透過更換馬甲的形式突破資訊保安防線。然而，在沃助理縝密的號碼追蹤能力之下，騷擾詐騙電話將無所遁形。

沃助理防詐騙防騷擾功能基於中國聯通的資訊保安資料庫，能夠實時追蹤鎖定、持續更新騷擾和詐騙號碼狀態。其中，沃助理

針對詐騙號碼的資料識別精準度可高達93%。所以，

不管是偽裝還是新增的騷擾詐騙號碼，都在沃助理大資料掌控之中。

防騷擾防詐騙功能亮點三：

使用者主動標記 一鍵遮蔽騷擾/詐騙來電

在幫助使用者智慧識別來電資訊的同時，沃助理也貼心考慮到使用者端的實際操作需求。使用者可透過主動標記，對騷擾和詐騙電話進行有效遮蔽。

當接到教育培訓、保險理財、貸款推銷等來電，使用者可以對其進行一鍵遮蔽。同時，還可以對來電號碼進行主動標記，沃助理也會及時更新後臺號碼庫，透過自主學習實現資料的持續迭代。

（使用者可選擇一鍵遮蔽騷擾/詐騙來電）

比如，當用戶接到租賃房屋的來電，識別結果會以“房產中介”的標籤形式在訊息推送中進行提醒。如果接到的是詐騙類來電，使用者則可以將其標記為“個人黑名單”，該類來電將不會進行記錄和微信/簡訊通知。

（使用者可對來電型別進行標記）

在未來，沃助理還會以閃信方式通知使用者增加防範，進一步升級防騷擾防詐騙功能。守護使用者資訊保安不容有失，中國聯通將持續探索AI技術的創新應用，切實有效地為使用者通話環境提供保障，全力築牢“網路通訊防火牆”。