瀏覽網頁，彈窗彈得忒任性

“雖然工信部對App開屏彈窗行為進行了集中整治，效果比較顯著，但是有網友反映一些電腦端（PC端）的彈窗也很煩人。”天津市消協人士日前表示，“根據近日江蘇省消費者權益保護委員會通報PC端應用軟體網路彈窗調查結果顯示，大部分消費者深受彈窗困擾。”

“我上網查資料的時候，經常會有彈窗自動蹦出來，特別影響正常使用。”市民趙先生抱怨道。據消協人士介紹，江蘇消保委在官方渠道下載測試的30款軟體的基礎上，隨機抽取了其中10款消費者反映問題較多的軟體，透過華軍軟體園、太平洋下載中心、騰訊電腦管家、360軟體管家等四個常用第三方平臺再下載測試。調查結果顯示，彈窗存在內容以及形式等多種問題，還有不少軟體採用嵌入廣告的方式，打擦邊球以規避相關法律規定的監管。

調查結果顯示，近八成消費者遇到網路彈窗，裝機工具類網路彈窗問題突出，其次是影音類、系統工具類。從官方渠道下載的30款應用軟體中，有11款存在網路彈窗問題，佔調查總量的37%，包括迅雷、小鳥桌布、暴風影音、酷我音樂、愛剪輯、360安全瀏覽器、ACDsee、2345看圖王、360安全衛士、QQ、騰訊影片。有3款彈窗彈出頻率高，分別是360安全瀏覽器（15分鐘內彈出9次）、暴風影音及下載時預設勾選的軟體（15分鐘內彈出6次）、酷我音樂（搜尋1次彈出1次）。部分應用軟體還存在一次彈出數量多的現象，例如在官方下載的360安全瀏覽器彈窗一次彈出3條。

調查結果還顯示，從不同渠道下載的應用軟體中，暴風影音、360安全瀏覽器、360安全衛士、小鳥桌布4款存在網路彈窗內容違法現象，涉及虛假宣傳、色情低俗等。不標註“廣告”字樣、不註明廣告來源及廣告尺寸較大的現象普遍存在。多款軟體彈窗無法“一鍵關閉”，從不同渠道下載的應用軟體中，2345看圖王、騰訊影片、愛奇藝、魯大師等4款軟體彈窗無法“一鍵關閉”，沒有關閉功能按鈕。52%的消費者表示網路彈窗關閉按鈕不易發現。官方渠道下載的騰訊影片彈窗無法關閉。在太平洋中心下載的搜狗拼音輸入法，點選彈出視窗的非關閉按鈕，還會誘導下載搜狗瀏覽器。官方下載的酷我音樂，滑鼠懸停廣告上方才顯示關閉按鈕。在不同渠道下載的應用軟體中，2345看圖王、迅雷、小鳥桌布、酷我音樂、愛剪輯、ACDsee、騰訊影片、魯大師、愛奇藝影片、QQ瀏覽器等10款存在無法設定彈出週期或永久不彈出的問題。酷我音樂、小鳥桌布、魯大師等3款強制捆綁安裝軟體，其中魯大師、小鳥桌布2款捆綁的軟體中存在彈窗。

消協組織表示，將針對調查發現的問題，對涉及的應用軟體所屬企業開展集中約談，規範網路彈窗，營造一個放心、安全的網際網路空間。

天津市消協昨日也針對網友反映的在瀏覽網頁時經常會受到彈窗侵擾的問題，提醒廣大消費者注意以下幾點：首先，下載軟體儘量透過官方渠道下載，並注意檢視是否有預設勾選下載其他軟體的情況；其次，不輕信網路彈窗提到的“低成本、高收益、免費送”等內容，不點選涉及軟色情的網路彈窗，謹防上當受騙或者被內建木馬病毒。當遇到網路彈窗時，可以嘗試透過以下方法關閉彈窗：1。在彈窗設定欄勾選“不感興趣”並關閉彈窗；2。在應用軟體中關閉，開啟網路彈窗所屬的應用軟體找到“設定”按鈕，在訊息通知欄取消勾選訊息推送；3。啟用彈出視窗阻止程式。

記者 王紹芳