令人讚賞有亮點的年終總結該怎麼寫？

時間到了年底，又是要提交令人頭痛的年終總結的時候了。相信大部分人在接到這個通知後，第一感覺就是煩躁，接下來的感覺就是苦惱。如何能寫出一份令人讚賞有亮點的年終總結呢？這基本上是所有打工人每年都要面對的一個難題。

無論年終總結的形式是報告，還是表格，又或者是述職，基本上都是有一個固定的套路，具體的科目主要包含以下四個方面：

1. 工作業績

2. 亮點經驗

3. 問題分析

4. 未來計劃

這四個科目不但濃縮概括了一年來的工作過程和結果，還是領導和老闆百忙之中最關注的要點，因此在寫年終總結的時候也必須要遵循相應的套路：

一．工作業績

相對來說，工作業績是最容易寫的， 畢竟付出了一整年的時間和精力，工作一定也是做了不少，現在需要做的就是提煉和濃縮。

1. 工作業績的陳列邏輯一定是對照年初制訂的工作計劃。只要是年度計劃上明細列出來的工作內容，都必須有所回覆。

如計劃內未完成或未實施的工作，應寫明原因；如有計劃外臨時增加的工作內容，可另起篇幅進行描述。

2. 工作業績的描述切忌長篇大論，務必簡明扼要、客觀公正，強調結果、資料為主。

所謂的工作業績就是對於工作計劃的迴應，因此只需客觀描述結果即可，至於中間過程中遇到了什麼困難、得到了誰的支援、付出了多少的努力，都無需在此贅述。而在描述工作結果的時候，應偏重於羅列精準的資料，形式方面應該一目瞭然，字不如表，表不如圖。

3. 工作業績的陳列應該突出重點和亮點，切忌芝麻綠豆的事情全部寫上去。

4. 對於資源服務部門，或者從事常規性工作的基礎崗位，工作結果難以量化，則需要將常規工作專案提煉出來，強調工作過程中的順利進行，無異常、無差錯、無投訴等。

通常此類工作的考核評估都是由上級主管領導進行評估和打分，或者由其它部門進行滿意度評價，這些結果都可以作為工作業績的體現。

5. 工作業績的描述過程中，應該明確個人在工作中所扮演的角色。

如果是主導設計、策劃、獨立完成的專案或內容，應寫在前面；如果是配合、輔助、協助其他部門和同事完成的工作，也應界定清楚，不能張冠李戴、喧賓奪主。

二．亮點經驗

所謂的亮點經驗是對於工作業績的更高度的昇華和提煉，以及對於自己工作表現的讚許，因此無需過謙，但也不能誇大其詞。

1. 既然是亮點，就必須是超出計劃要求，或者高於常規標準的工作業績，又或者是超過平均水平的表現

。因此必須夠亮，不能把原本就應該要做的事情、應該要滿足的要求都作為亮點。

2. 亮點的數量宜精不宜多，三到四個為宜。

3. 亮點經驗的內容重在分析成為亮點的原因，以及可延續、可複製的成功經驗。

而成功的經驗最好不是來自於天時地利，而是事在人為。

4. 對於自我的肯定應注意誠懇真實，無需過謙，但也不能好大喜功、誇誇其談。

三．問題分析

回首一年來的工作，即便是碩果累累、勞苦功高，但也一定有做的不夠盡如人意的地方，因此問題分析部分重在過去一年工作中需要引起警醒和反思的地方，且同樣需要是可延續的。

1. 需要檢討和反思的問題也同樣宜精不宜多，兩到三個為宜。

2。

對於工作中的不足之處，就是應該認真分析和檢討，不可避重就輕、正話反說。

如果能夠清晰冷靜地找出自己工作中的短板，對於未來績效的提升也是大有裨益的。

3. 問題分析不等於抱怨和推搪，工作完成不好的客觀理由固然存在，但也應該多從自身角度出發總結和檢討。

4. 失敗的教訓同樣也是一筆寶貴的財富，同樣值得記錄下來引以為戒，而不是刻意隱瞞，反而更能彰顯胸懷與境界。

四．未來計劃

未來計劃部分取決於來年的公司戰略和部門工作重點方向，如在做年終總結時已經明確了，那麼在做計劃的時候就可以有的放矢了。

但如果在做年終總結時，來年的大目標、大方向還未明朗時，則應注意以下幾點：

1. 對於上一年表現突出的工作內容，來年應繼續保持，並應該在原有基礎上適當提高標準和規格。

2. 對於上一年表現有遺憾和落差的工作內容，如果是常規延續性工作，那麼就應該在新的一年中作為重點突破專案列出。

3. 如果對於新一年的工作大方向不是很明確時，建議先與直接領導溝通之後再行計劃。

4. 表決心、喊口號的內容可以有，但不能多，點到即可。

平時工作忙忙碌碌的時間多，冷靜思考的時間少，年度的工作總結就是對過往一年工作的覆盤，既是對於自己付出時間心血的交代，也是對於公司和領導的彙報。無論公司的要求如何，自己都應該認真嚴肅對待，這也是優秀的工作習慣之一。

年終總結的好壞，往往更能讓領導全面發現員工的思想境界以及發展潛力，對於新一年的人事調整和工作安排都會起到至關重要的參考作用，切不可丟三落四、草草了事。

只需注意上述各項要點，寫一份令人讚賞有亮點的年終總結其實也沒有那麼難！