山東淄川：強化“四+四”服務 推動退役軍人工作高質量發展

本文轉自：人民網-山東頻道

今年以來，淄川區退役軍人事務局強化精準思維，提升服務質效，積極探索“四+四”服務模式，透過全方位、專業化、精細化、高品質的服務，落實“讓軍人成為全社會尊崇的職業”工作要求，讓退役軍人獲得感成色更足，推動了退役軍人事務工作高質量發展。

“一支隊伍”+“一個後盾”，為駐地部隊備戰打仗服好務。

一是建立擁軍支前隊伍。依託雙擁成員單位、重點企業，成立一支由31個單位、66人組成的結構合理、特色鮮明、保障有力的擁軍支前工作隊伍，職責分工明，人員素質高，為部隊備戰打仗提供強力支撐。今年以來，幫助駐地部隊解決基礎設施提升和官兵免費體檢事宜，幫助途經淄川野營拉練部隊解決官兵食宿、訓練場地事宜，為部隊官兵送去水杯、文體用品、牛奶、水果等慰問物資25萬元。二是依託社會擁軍後盾。積極發動社會力量，開展“四送”等多形式擁軍活動，送物資500餘件（箱），送文藝演出50餘人次，送書畫作品100餘件，送法律諮詢20餘人次，為提高官兵生活條件、豐富官兵業餘生活、解決官兵疑難問題服好務。今年，收到部隊送來的感謝錦旗2面。

“一張表格”+“一份關愛”，為現役軍人安心國防服好務。

一是繪製現役軍人資訊表。實施“一線工作法”，主動靠前服務，對淄川籍現役軍人及其家屬進行全面摸底，製作1438名現役軍人、3273名家屬的“資訊表”，為掌握軍人軍屬基本情況、精準施策提供有效的資料支撐。二是開展“五關愛”活動。為27戶困難現役軍人家庭送去慰問金5。4萬元，為41戶立功受獎現役軍人家庭送去慰問金8。2萬元，為448戶義務兵家庭發放優待金1136萬元，為6戶邊海防現役軍人家庭送去慰問品0。6萬元，協助為5名軍人子女落實教育優待，得到廣大軍人軍屬的好評，全區擁軍、愛軍的氛圍日益濃厚，應徵入伍的青年越來越多。

“一次跑腿”+“一腔熱情”，為優撫物件福壽康寧服好務。

一是定期上門走訪。開展關愛烈屬“春風行動”，聯合濟民醫院醫護人員到家中為烈屬做彩超、心電圖、血壓、血糖等體檢，並視情送上家庭常用必備藥品。開展為孤老優撫物件“夏送清涼冬送溫暖”活動，將空調、煤炭送到他們家中，並每季度進行走訪，儘可能為他們送去更多關愛和陪伴，保障他們安享晚年。二是服務熱心周到。為1250名優撫物件發放撫卹定補資金1723萬元、臨時價格補貼3。1萬元，為777名優撫物件繳納醫療保險費等138萬元，累計發放資金17030筆，無一錯發、漏發。

開展重點優撫物件巡診和短期休養活動，全程安排工作人員接送、指導、陪同，完成16名精神障礙優撫物件巡診工作，組織63名優撫物件到周村、青州、泰安開展療養，並在療養期間組織慰問，優撫物件的幸福感、榮譽感得到不斷提升。

“一個平臺”+“一網通辦”，為退役軍人續寫榮光服好務。

一是充分利用平臺資訊。根據山東省退役軍人服務保障資訊化應用平臺，為全區22345名退役軍人和其他優撫物件繪製服務地圖，“一人一檔”“一人一卡”“一人一策”，理清服務型別，掌握服務情況，全面建檔立卡，實現服務保障有的放矢。為8500名退役軍人辦理免費公交卡，為18700餘名退役軍人及“三屬”申領優待證。春節、八一等重要節日，點對點發送祝福簡訊，寥寥數語，溫暖人心。二是做好“一網通辦”省級試點。梳理軍人全生命週期各階段需要辦理的132件事項，歸納為6個“一件事”。為145名退役士兵辦理退役報到、資訊採集、組織關係接續、預備役登記、落戶登記等原本分屬多個部門的事項。以數字化推動退役軍人服務保障實時化、精準化、精細化，切實提升退役軍人的滿意度和幸福感。（司書江）