需求分析：足球APP的賽事關注功能

本片文章將從賽事列表的設計形態為切入點，帶讀者分析足球類產品的真正需求是什麼（what）、產品為什麼要這樣設計而不是那樣設計（why）、以及給出個人修改建議，應該如何去最佳化改進（how）。避免只是單純的羅列功能，跟風疊加。

從1994年，中國足球職業化開始至今，已經過去了25個年頭。在此期間中國網際網路足球圈，也誕生了不少重量級APP產品。起初他們形態各異、千姿百態，但隨著時間的推移，行業的沉澱，大浪淘沙過後，逐漸剩下了幾個具有代表性的作品。

在產品如此同質化的時代，本篇文章將挑選出兩款足球設計屬性較強的APP產品，以懂球帝APP為主、直播吧APP為輔作為研究物件，同時對比三到四款足球設計屬性較弱的APP產品：虎撲體育、愛奇藝體育、PP體育、其他作為輔助研究物件。（有的APP雖然賽事內容為足球，但是作者認為其設計思路不符合足球傳統思維，所以沒有將其列為主體研究物件）

作者使用直播吧APP3300天+、懂球帝APP1500天+，作為高頻資深使用者，同時結合自己在校期間參加的校級別、市級別的足球比賽經歷。以及工作後從事網際網路足球業務相關產品設計的經驗，談一下自己的觀點，以便提升產品設計技巧、加深行業認知、科普足球知識。歡迎大家參與探討指正。

懂球帝賽事列表頁資訊圖

看到上面的資訊圖，是不是感覺平淡如水，有種心裡預期節目與開頭敘述內容不符的感覺？！這就對了，乾貨一般都在最後登場。

一、需求場景

關注一支球隊賽程（狐狸城鐵桿，除了該隊比賽，其餘比賽一律不看）；

關注多支球隊賽程（菲戈鐵桿，即關注皇馬也關注葡萄牙）；

關注特定比賽（無固定主隊，根據比賽熱門程度挑選）。

賽前提醒（訊息推送、鬧鈴）。

二、功能對比

1。 懂球帝

（1）可取之處

基本上滿足了以上4個需求場景；

針對於場景4也做了文字說明：比賽開始和比分變化時會受到推送提醒。這裡明確的解釋了是推送提醒，可以讓使用者清楚的知曉該功能的用途和表現形式。（對比其他幾個APP後，就明白這裡為什麼要解釋了）

（2）美中不足

當關注多支球隊後，關注頁裡包含了這幾支球隊的所有賽程，但是如果想拆分出具體某一支球隊的賽程，是無法拆分的。如果想拆分的話，就要去主隊Tab-我的關注頁中，將其餘幾支球隊的“開啟比賽提醒”全部關閉，此時關注頁面裡的賽程才會只顯示目標球隊的賽程；

取消關注某球隊後，已完賽的場次應該從關注列表中消失；

關注某支球隊後，關注列表未展示已結束比賽。

（3）註解

針對場景4做如下解釋：

提醒強度：日曆提醒>鬧鈴提醒>訊息推送；

日曆提醒，時間跨度較長，可提前幾天就在日曆標明，會引起使用者經常關注；

鬧鈴提醒，時間較短，一般為賽前10~5分鐘時提醒，提前設定好後用戶不會再關注。

訊息推送，提醒方式最弱的一種，自己體會就懂了。

Android機器，廠商各異，型號較多，技術同學在實現的時候可能會遇到困難，所以相比較訊息推送，日曆提醒、鬧鈴提醒不是很穩定。

（4）結論

對比PP體育關注頁，關注多支球隊後，可增加各支球隊的賽程列表；

關注某支球隊後，關注列表增加已結束比賽；

綜合來看訊息推送的提醒方式比較穩健（打擾程度不算強烈，實現過程較為穩定）。

2。 直播吧

（1）可取之處

滿足了場景1、2。

（2）美中不足

並未滿足場景3；

鬧鈴功能為提醒功能（容易引起使用者無解），並非加入關注列表，同時提供提醒列表，方便檢視。但該列表隱藏較深。

針對鬧鈴提醒功能，在設定中也匹配了相關開關，同時也做了功能說明，但鬧鈴功能不穩定（容易失效），可能推送功能較為理想，且控制入口隱藏較深。

（3）註解

該功能容易被icon所誘導，懂球帝的鈴鐺icon是“關注+推送”功能，直播吧的鬧鈴icon是“鬧鈴、推送、鬧鈴+推送”功能。所以要注意區別。

（4）結論

增加特定比賽關注功能；

鬧鈴功能是否可行有待進一步驗證；

考慮關注特定比賽功能、鬧鈴提醒兩個功能共存。

3。 虎撲體育

虎撲體育並沒有關注功能。

4。 愛奇藝體育

（1）美中不足

功能有待完善。

5。 PP體育

（1）可取之處

基本上滿足了以上4個需求場景；

相比於懂球帝、直播吧，關注列表採用了較為新穎的日曆列表；

關注列表提供了所有關注球隊的總賽程列表，也同時提供了特定球隊的賽程列表；

同時提供了未開始和已結束的比賽。

（2）美中不足

關注列表不論全部關注頁還是具體某支球隊關注頁，賽程都應該全部露出，因為球迷不可能只看一場賽程（未全部露出，可能由於日曆視覺佈局導致賽事無法全部露出）；

關注某場特定比賽流程要與鬧鈴提醒流程、日曆提醒流程區分開來；

設定中應該有明確的開關控制，同時要配有文案說明；

設定中的推送開項，區分過於細膩，開賽提醒、進球提醒、半場/全場結束都可以合併入“推送我關注的通知”。

最後

作者只關注足球產品，其他產品不太懂，因此以上是隻針“足球圈”中的“關注”功能剖析，後續作者還會針對其他功能一一分析，所得結論也都是個人愚見，如有不妥之處歡迎討論指正。

本文由 @Ronaldinho 原創釋出於人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。

題圖來自Unsplash，基於CC0協議。