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男子購買李寧短袖,怒找媒體曝光討說法,店長:管你是不是老客戶

  • 由 馬曬非乃 發表于 綜合
  • 2021-12-11
簡介該店的負責人陳店長知道了劉師傅與記者的來意之後表示說如果劉師傅在購買之後一個禮拜內衣服出現這種狀況的話,壓根就不用排查就是他們的錯誤,會馬上給劉師傅做換貨處理的

公斤怎麼換碼數

導語:男子購買李寧短袖,怒找媒體曝光討說法,店長:管你是不是老客戶

談及“李寧”平時如果是運動的愛好者的話,一般都是會比較清楚的,“李寧”主要銷售的就是一些運動服裝,運動鞋。也深受廣大民眾喜歡,主要是價格比較平易近人,所以說有很多的人都會選擇購買這個品牌的服裝。劉師傅也不例外。也是這個品牌的忠實粉絲,在夏天的時候還特地在李寧購買了兩件T恤以及兩件褲子,總共消費了幾百塊左右,但是沒有想到的就是這次所購買的一件T恤直接就變成這幅德性,稍微一扯就直接爛了,所以特地求助於媒體記者,想要透過這個方式來曝光這個商家維護自身的權益,從而討一個說法!我們一起來看下究竟發生了什麼事情吧~

男子購買李寧短袖,怒找媒體曝光討說法,店長:管你是不是老客戶

一件原本完好無缺的T恤才穿了一天就變成這麼破破爛爛的,路人甲朱大哥知道劉師傅的這種話狀況以後直言劉師傅實在是落伍了,去看看街上那一個年輕人穿衣服不是這邊破一個洞那邊破一個洞,都是故意而為之的,這叫潮流尖端。但是劉師傅對於朱大哥這麼說卻是不知道哭還是笑。根據劉師傅敘述,他當時準備買衣服的時候,並不知道說他應該買一個碼數的,店內的工作人員就看了下他當時所穿的服裝的碼數(也是李寧的),就拿了一件同樣碼數的給他。

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劉師傅敘述,在他購買完衣服以後他就直接回去他自己的老家安徽了,然後最近才回來的杭州。劉師傅說當時購買完了以後就直接也把衣服帶回去老家了,但是衣服就只有穿了一天整個後背全部都是撕裂了,完全就不成樣子了。劉師傅說他的身高是170cm,體重75公斤,工作人員所賣給劉師傅的碼數是L碼,然後記者友人他的身高是177cm,體重是80公斤,都可以很方便的就穿上,沒有什麼困難的!

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可以清晰地看到,在記者穿上了以後,整個背部全部都是裂痕。劉師傅說衣服的背後是輕微一扯就爛了,但是正面的話不會出現這種狀況,劉師傅說他本身身上所穿的同樣是李寧的牌子的,雖然說已經穿了兩年了,但是不管怎麼撕還是不會爛。對於這件事情,記者便與劉師傅一起前往所購買的李寧專賣店。該店的負責人陳店長知道了劉師傅與記者的來意之後表示說如果劉師傅在購買之後一個禮拜內衣服出現這種狀況的話,壓根就不用排查就是他們的錯誤,會馬上給劉師傅做換貨處理的。但是重點是劉師傅已經把這件衣服穿了整整一個夏天了,具體是因為什麼原因導致的就另當別論了!

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因為說劉師傅所購買的款式是夏季款,所購買的價格是169元,但是現在呢已經全部上秋冬款式了,店內已經沒有相同的款式了。劉師傅對店內的幾間衣服稍微扯了一下均沒有發現有撕裂的痕跡。路人甲朱大哥此時也走進了店裡。朱大哥一拿到衣服就表示說的確是原材料有問題,衣服本身的質量就不是很好。記者聽到了朱大哥說法這麼專業,並詢問了朱大哥的行業,對此朱大哥則是說明他的很多朋友都是做了很久的服裝生意了,所以說對於這種情況的話,他是非常熟悉的!也非常瞭解!

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劉師傅表示他自己是李寧的忠實顧客,每一年都會在李寧專賣店內購買1-2千塊左右的服裝。對於劉師傅這樣說,沒想到陳店長卻有點拽拽的嘲諷說還1-2千塊錢,劉師傅說一千多塊是肯定有的,離兩千塊還差一點。雙方僵持不下,記者便跟陳店長說,劉師傅也算是店內的老主顧了,但是這套對陳店長壓根就不管用,店長直接說管你是不是老客戶,一直堅稱如果真的是他們的責任的話他們一定會負責的,但是對於這件事情的話,還是去做下相關的鑑定,瞭解下究竟是什麼原因導致的,而隨後記者便與劉師傅一同前往當地的市場監管所登記備份,相關的工作人員表示說會認真解決這件事情的,對於事情的真相會進一步的調查的。。。。。

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但是小編不得不說的是,先不管說衣服究竟為什麼出現問題,作為服務行業的佼佼者就不應該有這樣的態度去對待顧客,上產品出現問題不管說是誰都是不想要的。劉師傅本人說買回去以後,從頭到尾就只穿過一次,但是就只穿了一次以後就出現了這樣的問題,這不明擺著的嗎?跟衣服質量問題脫離不了關係的,不是什麼所謂的潮流。一旦發現產品有任何的問題,應該是積極處理,想辦法解決,而不是一直想要找各種理由推卸責任。這樣做的後果會讓顧客們失去對品牌的信任,對於自身品牌也會有影響,這是一定的!

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