排汙管堵塞引不便，網格員疏通鄰里情

錢江晚報·小時新聞記者 朱燕

“出租房要定期進行消防巡查，就是在巡查的時候租戶叫住了我。”近日，錢塘新區前進街道網格員王旭東和其他工作人員的努力下，前進街道文化路早餐店後弄堂的汙水管道汙水倒灌問題得到了解決。

“那天我像往常一樣在出租房進行消防巡查，當巡查到文化路出租房時，旁邊有住戶叫住了我。”王旭東告訴記者，在租客的帶領下，他看到了汙水倒灌點，開啟井蓋後，裡面全是油汙水，難看又難聞。

文化路靠近學校是前進集鎮比較熱鬧的地方，附近有好幾家餐飲店，廚房汙水排放量不小，汙水管道一堵住，廚房汙水不僅排不出去，還容易倒灌，出現氣味，嚴重影響生活，附近居民苦不堪言。

瞭解情況後，王旭東找來樹枝進行簡單疏通，暫時解決了群眾的燃眉之急。隨後他馬上聯絡社群網格長和組長，拍照反饋這一情況。在相關部門的努力下，汙水管道堵塞問題得到了解決，得到了群眾的一致認可。

“網格員不就是為群眾排憂解難，零距離為群眾服務的貼心人嘛。”王旭東表示，“即使再小的麻煩，再小的問題，我也願意去了解、去跟蹤、去解決，我們的基層治理工作的初衷就是讓群眾滿意。”

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