汽車出現大問題，車主要退貨怎麼處理？三包保障消費者權益！

汽車三包政策第四十四條轉售家用汽車產品依照本規定更換或者退貨的，應當經檢驗合格，並載明該車為“換貨、退貨三包”，更換或退貨的原因。“三包

換車

、還車”的三包責任按合同約定執行。

簡單來說，三包退貨後的車可以二手賣。一般品牌方會註明不是三包物件，

不

享受退換貨，只能享受保修服務！這裡只限於退換車三包，不屬於正常銷售車輛。賣家不能私自與消費者簽訂合同免除三包責任，只能告知消費者：缺陷不承擔三包責任。

返程注意事項，在三包有效期內（2年或5萬），還車必須支付一定的賠償金！補償費計算公式為車價（元）×里程（公里）/1000×n。使用補償係數n由生產廠家根據家用汽車產品的使用時間、使用狀況等因素確定在0。5%到0。8%之間。

並在三包憑證中明確註明。第二件事就是退還車產生的稅費，這由賣家承擔，但車主需要向稅務局申請換取購置稅，但退稅金額在一年內全額退還，超過一年每滿一年扣除10%的購置稅年。

如需退換新車，新車按開票日期計算。新的三包車存在一些重大問題，涉及安全法規，需要報廢，必須退回製造商。此時，車輛可能被拆卸。將可重複使用的零件用於其他車輛裝載，只需報廢有問題的零件。

問題車的處理與問題的性質和問題的大小有關。針對不同的問題，廠家會對問題車採取不同的處理方式。發動機反覆維修的車輛。客戶使用該車半年左右後，發現該車發動機聲音異常，油耗偏高。修復完成後，每隔一兩個月又出現一次。

多次修車後，客戶提出買車一年多後還車。，向廠家報告，只同意更換髮動機總成，客戶不同意，把店裡的維修滑板車開走，把車放在店裡將近一個月，談判時油鹽沒進，終於成功還車了。客戶的購車購置稅已退還，車險及誤工費均不予賠償。

整車換上全新的發動機總成，詢問二手車商估價後，部分以折扣價出售給員工，將舊發動機運回廠家進行檢測。客戶去辦理臨時牌照時，發現該車已經申請了三張臨時牌照，該車實際上是外展車，開過幾次到郊區各個縣城辦展。

臨時車的數量許可證已用完，不再可以申請臨時許可證。車牌拿到了，我又回到店裡質疑這車是問題車。連續三天，店家都沒有給出合理的解釋打消顧客的疑慮，只給了一些無痛的補償。第四天，客戶直接打電話給朋友使用車把。

出入境道路受阻，需升級退車，退還購置稅保險等誤工損失。三包辦法還是很有效的。以前沒有還車這回事。建議車主朋友每次修車都要索取保養工單、財務報表、零件清單等能證明保養的工單。核對以上保養、保養時間等要素。

可能是您日後三包車的證明。比如你進店4次修發動機異常震動，熄火沒修，但只給了第一次工單，第一個工單已經用於下一個工單幾次，或者沒有工單。這時候發動機三包或者整車退貨，上面的工單對你不利，可能需要用其他材料來證明，比較麻煩。

請記住，無論是在路邊店、

維修點

還是4S店維修車輛，都必須索取維修證明。如果車輛需要三包，維修證明可以作為證明材料。綜上所述，要是車主買到了問題車，一定不要自己吃“啞巴虧”，一定要運用法律保護自己！